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内容来自梁宁老师的《产品思维30讲》，这里是第17讲的笔记。怎么画用户体验地图1.完整的用户角色：需要对「第一只羊」有完整地了解。 （「第一只羊」的话题留在下次介绍）2.清晰的目标和预期：清晰描述用户的目标和预期，他为什么来到你的草地上？他要什么？比如，用户买钻孔机，但是他的目标不是拥有钻孔机，而是需要在墙上打个洞。比如吃饭，用户目标是吃饱？还是想要营造气氛？还是想获得一次交流机会？搞清楚用户的目标和预期到底是什么。3.服务触点：用户从...

关注订阅号“电商大世界”，海量电商资讯文章打包阅读以下文章数据，由电商大世界 "AI-贝贝"，采集、分拣，由编辑 北风整理发布。电商本周要闻：阿里慧聪两大人事变动阿里巴巴B2B事业群总裁戴珊接任速卖通阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊将直接负责全球速卖通业务，而原阿里巴巴全球速卖通总经理沈涤凡，将出任阿里健康CEO。据了解，全球化战略是阿里未来20年的三大核心战略之一。业内人士认为，戴珊此次接任速卖通业务，不仅说明以速卖通为代表的...

专注艺术留学作品集辅导前几期克瑞斯带同学们分析了景观设计、建筑设计和室内设计三大专业。今天为大家分享艺术作品集比较热门的交互设计和工业设计专业，对于交互设计，许多同学们都不太了解，甚至因为同样涉及到产品，因此容易和工业设计混为一谈 ，今天克瑞斯就来跟大家详细讲一讲交互设计与工业设计的区别，希望同学们在选择专业上更加清晰明了。如今的工业设计变得非常的宽泛，它本身就是一个非常需要人们来思考的概念思维，并且它的设计思维都是从产品的整体外形线条...

上一篇文章介绍了自然对话的基础概念，学习了谷歌对于人类自然对话的研究和理解。本文将通过一个简单的案例来介绍谷歌推荐的对话式交互设计流程，以及本人对该流程与常规的体验设计流程异同之处的对比分析。设计流程1.选择适合的使用场景对话式交互界面的使用场景通常是简单直观的。当考虑任务场景的时候会想到游戏，因为游戏是低风险的。但是游戏界面的设计必须要能够满足用户的期望，以免使用户感到无聊。猜数字的小游戏可以作为对话式界面设计的一个很好的例子，不要求...

先从字面上来理解何为“无障碍”。生活中许多场所中，除了供给正常人使用的区域外，还有一些针对工作人员、特殊人员（残障人士、老弱病残、孕妇等）的无障碍通道/设施，比如：机场、地铁、厕所、展会等。无障碍设施/通道是能够兼容普通人员和特殊人员共同使用的，且相对来说使用起来更为便捷、直接、且省时省力。-交互中的无障碍需要考虑到哪两方面？-那么交互中的无障碍又有哪几层含义呢？从常规的使用人群来看，首先要满足普通人群使用。其次，当一个优秀产品具有一定...

诚邀各领域专家学者、从业者及机构投稿或荐稿与30余万行业精英分享与共同发展投/荐稿邮箱：tougao@sinotf.com中国交易银行50人论坛：客户在使用交易银行服务过程中所关注的用户体验，是竞争激烈的交易银行服务能否在市场上取得优势地位的决定性因素。文/安邦保险集团国际部总经理、中国交易银行50人论坛（CTB50）成员 周红军来源：中国交易银行50人论坛 学术成果汇编（2017）当下，随着互联网技术的迅猛发展，各行各业已经融入到“互...

设计和记录用户体验的细节体验设计是产品开发过程中一个复杂、多用途、耗时的阶段。组织良好的流程通过减少误解使结果可预测来减轻团队压力，在本文中，我希望着重将主流方法映射到实际项目中，并且将可交付的成果归总在一起。阶段1: 构想这个阶段的目标是弄清楚客户的业务如何运作以及产品目标是什么。低保真原型是一种工具，它可以帮助你与利益相关方确认产品的心智模型，并讨论设计方法，在这一点上，我们正在寻找一个关于“我们正在建设什么东西？”问题的答案。附注...

点击上方蓝字CG世界关注CG我们“ 感知CG · 感触创意 · 感受艺术 · 感悟心灵 ”中国最具影响力CG领域自媒体Sketchfab为其在线模型共享平台发布了新的下载API，使开发人员能够将Sketchfab内容直接导入其他应用程序或游戏引擎中。Sketchfab是一个集发布，分享，发现，购买和销售为一体的3D，VR和AR内容的平台。 提供基于WebGL和WebVR技术的查看器，允许在网络上显示3D模型，以便可以在任何移动浏览器，桌...

第2节原型相关的文件类型芝芝：小楼老师，我不小心把软件关闭了，我编辑的文件在哪？小楼：你新建完文件没有保存吗？芝芝：我有生成HTML文件，但是好像不能用软件打开呀？小楼：看在颜值的份上，我给你讲讲吧！与Axure相关的文件有几种类型：分别是“.rp”文件、“.rplib”文件、“.rpprj”文件以及“HTML”文件。“.rp”文件：独立原型项目的源文件，这是最重要的文件，只有这个文件才能进行原型的编辑与输出。“.rpprj”文件：团队...

文\孟永辉如今，移动支付市场早已过百家争鸣时代，深耕细作成为当下移动支付市场的主旋律，阿里和腾讯便是这主旋律的代表。虽然两大巨鳄占据移动支付市场大部分份额，但终端市场的支付竞争依然存在。苹果与腾讯就因为App端微信赞赏功能抽成的事情闹出矛盾，原因是两家公司对赞赏抽成的比例及支付渠道存在分歧。由此也不难看出，移动支付市场潜力巨大，想要成为移动支付大潮的弄潮儿，领略潮流之下的无限风光不仅需要强大的研发实力，还要有对市场运行趋势和规律的精准把...

以下内容并非广告，但是如果衣二三和女神派的营销部门看到的话，要不要考虑来主动给我发点广告费？其实租衣APP这个东西应该火了好一阵了。有我微信的宝宝们可能知道，我这个人有个很大的毛病就是喜欢买衣服。且买来并穿不了一两次，接着就开始在朋友圈各种亏本卖闲置。最近整理衣服发现实在太多真的不能再剁手了，因为根本没地方放。然后突然想到了公司一个客户和我说过她一直用一个租衣APP叫衣二三。看到这个APP的时候我的内心是激动的 --- 终于有软件解决我...

点击上方蓝字关注我们国际用户体验设计论坛暨中国工业设计协会用户体验产业分会第一届理事会预备会！  开始报名啦  ！官方海报如下👇报名方式一👇长按识别下方二维码，通过报名页面报名👇报名方式二点击文章最底部“阅读原文”，通过H5报名页面完成报名了解我们关注我们长按下图二维码关注“UXE优艺智造”这里有最新的行业动向最前沿的学术研究来一探用户体验的商业价值吧联系我们电话15868193198邮箱uxestudy@126.com欢迎投稿

“研发是一项创造性的工作，卓有成效的研发需要优秀的研发团队来完成，优越的研发流程始终能够发现最佳的机遇，推出有竞争力的产品和服务，并以最快的速度把这些研发成果投入市场。”△ △ △ U+敏捷研发体系流程 △ △ △需求分析1研发体系中的第一个环节，这一阶段要求需求分析人员针对待开发软件提供完整、清晰、具体的要求，确定软件必须实现哪些任务。其中包含的敏捷建模，要求需求分析人员对现实问题的抽象想法构画出草图，以规避需求的不合理等问题。原型设...

爱美之心人皆有之，在内容相同的情况下一个干净清楚的页面必然要比一个杂乱无章的页面更吸引访客注意，更能留住访客的目光和逗留的脚步。在用户体验问题上，通过SEO优化分析的过程是可以帮助提升网站的用户体验的。那SEO与用户体验冲突吗？通过SEO优化是否能够提高网站的用户体验呢?有人说SEO和文章用户体验是相矛盾的，因为在网站SEO的优化过程中，SEOer将其关注点更多的放在了关键词排名、流量的提升上，他们并不会过多的关注网站用户体验，其实不然...

商务合作联系QQ：3158521867 或加微信号：jujiao01一、会议背景近年来新技术、新趋势不断爆发，同时掀起了互联网的蜕变热潮，行业和用户更加成熟理性，随着网站和平台开发需求不断增多，智能手机广泛应用，用户体验、视觉界面(UI) 设计、交互设计对于网络产品来说是赢得用户的关键特性。苹果、google等顶级企业的成功案例已经深刻说明了这一点。打破传统界限，连接商业与技术，在新商业环境中实现更大的价值，把设计领域、设计概念向外延展...

券业新力量 | 服务所有券业人的梦想当前浏览器不支持播放音乐或语音，请在微信或其他浏览器中播放As Long As You Love MeBackstreet Boys - Backstreet's Back导言洞察用户喜好，吸引用户，留住用户，让用户满意，是所有服务业的本质。本文以行为数据切入，从三大方面、两个案例，全方位解析如何利用行为数据提升证券App用户体验。用户体验（User Experience）最早被广泛认知和提及，是在上...

近年来，“快闪”成了营销届的新玩法，不少大品牌纷纷开起了快闪店。何为“快闪店”Pop-upshop在一个固定地点，临时搭建起来的零售商店，存在时间长短不一，几天或者几周，有的几个月，也称Pop-up shop。坐标：成都远洋太古里品牌：欧舒丹时间：2018年3月2日—8日欧舒丹粉樱咖啡快闪店的出现，正值樱花季。这场满载法式浪漫的活动，呈现出唯美场景，现场随处可见，络绎不绝的打卡人群，这场营销又让欧舒丹火了一把。坐标：香港皇后大道品牌：C...

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