UX

2017年，我们见证了很多。在与全世界的189489位设计师策划并分享了1926条链接后，我们从行业内的所写、所说和所想中，预见了几个趋势。以下就是2018年用户体验的预期。#4每个界面都是一个故事设计世界中的讲故事和写作从未如此现实过。随着客户的体验旅程越来越碎片化，我们要确保在不同渠道中讲述连贯的品牌故事，并且这些故事清晰、有趣、富有人性。有段时间，大概是几年前，我们听说过显微术语。但是到了2017年，业内人士发现，不仅要重视在设计...

2017年，我们见证了很多。在与全世界的189489位设计师策划并分享了1926条链接后，我们从行业内的所写、所说和所想中，预见了几个趋势。以下就是2018年用户体验的预期。#1UX的死亡和重生作为设计师，我们一直致力于能够参与早期的战略决策。如今，我们获得了一席之地，接下来要怎么做呢？APP关掉了新手体验怎么办？这有一份最好的实践清单；不确定网站适合哪种菜单？就用这个模板库吧；首页的标题不够吸引人？咱们来做做A/B测试...与此同时，...

随着艾体验业务范围的逐渐扩大以及合作伙伴不断增长，我司也开始扩充人力啦！我们是谁？艾体验是一家为需求企业提供更具商业价值和科技未来的产品“大设计”服务公司！（base in天府五街菁蓉国际广场）作为一家“大设计”公司，时常需要对外提供高端产品体验咨询服务，创新前沿人机交互解决方案研发，并且不断沉淀分享产品干货。而成为“我们”的将是这样一群人：这群人，热爱互联网和产品，同时也热衷于观察生活，不放过身边的任何一个小细节；这群人，贯彻着生命不...

如果你现在在科技领域工作，那你对人工智能（AI）或用户体验（UX）肯定不陌生了。随着人工智能的不断进步，人工智能越来越不局限在开发者或数据科学家的领域。作为设计师/技术爱好者/企业家/创业者，开始或继续思考我们目前使用的设备是很重要的。为了改善生活，我们不应该局限于现状。我们应该从每件事物中寻找灵感，并把生活看做一个界面。Airbnb当你想到人工智能时，你第一个联想到的不只是出租房间或公寓。随着人工智能和数据驱动文化的发展，Airbnb...

本文转译自TubikStudio，全文有删减。设计师们每天都在面对一些难以抉择的情况。面对这样的问题，有经验的团队会对两者进行测试，来确定哪种方案最好，其中一种流行的方法是AB测试。AB测试将用户分成两组，每组都显示不同的版本，一半看到A版本，另一半看到B版本。AB两个选项的差异根据产品经理来决定，可以是颜色差异，也可以是位置差异等。两个版本的有效性可以用浏览量、点击次数或其他数据来衡量。对于设计师来说，这是分析目标受众群体行为模式和特...

什么是网络心理学？网络心理学(Cyberpsychology)是研究人与科技交互的背景下人们的心理与行为的新兴学科。它关注网络世界以及网络对人们行为产生的影响。近年来，网络心理学逐渐脱离其他研究人类行为的学科（如社会心理学），形成了自己专门的心理学研究领域。了解来自这个新领域的研究可以帮助设计人员更准确地预测人类在使用不同技术时会如何反应。因此，在思考如何使用户爱上我们的产品时，了解网络心理学是一个非常有用的手段。通过更好地理解用户与技...

奥卡姆剃刀定律（Occam's Razor, Ockham's Razor）是由14世纪逻辑学家、圣方济各会修士奥卡姆的威廉（William of Occam，约1285年至1349年）提出。这个原理称为“如无必要，勿增实体”，即“简单有效原理”。正如他在《箴言书注》2卷15题说“切勿浪费较多东西去做，用较少的东西，同样可以做好的事情。”▲ 奥卡姆剃刀原理如果你有两个类似的解决方案，选择最简单的。这些所提到其实就是驭繁于简。把事情变复杂...

Part 01 - 用户体验和用户体验设计关于“用户体验”这个词，很多刚入行的新人都觉得它玄之又玄，妙不可言。一方面是不知道他具体到底是什么，就好像那是一块理想地，看不见也摸不着，另一方面呢糟糕的用户体验，作为用户是能清晰感觉到它的存在。所以呢，在这里，会围绕“用户体验”这个词做一个科普性质的解释和综述，希望对初学者一些小小的帮助。1.1 什么是用户体验？用户体验的定义有很多种，我比较倾向的解释是：“用户体验是人对于使用一个产品、系统、...

用户体验User Experience，简称UE/UX）ISO9241-210标准将其定义为 “人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。简单来说就是人使用产品的感觉。用户体验的重要性不言而喻。用户体验的好坏，可以直接决定一款产品的命运；好的用户体验，会带来更多的用户，为企业创造更多价值。交互设计（Interaction Design，简称IxD）交互设计作为用户体验的重要组成部分，是指在人与产品、服务、或系统之...

面临毕业季想从事交互设计这个行业，但毫无头绪？交互设计是什么鬼？工作一段时间发现转业交互设计，一直找不到学习的途径。接到一个需求，兴奋地开始画图，提交后产品和开发向你提出一大堆问题，你不停自否定的改图陷入死循环。互联网交互行业越来越受到追捧，看似入门的门槛很低，会画线框图就可以了。事实上交互设计师大部分是输出抽象方面的东西，对象是行为。一位知名人士曾将人与系统交互的过程分为五个要素：用户、行为、目标、场景、媒介，这些你曾了解过吗？这次M...

作者： Patrick Neeman |  翻译：Shea ，校审：Ariel本文长度3082字，建议阅读5分钟当你成功进入了电话面试或者面对面面试的阶段，这就意味着你已经通过了最艰难的考验：你已经具备了在该公司工作的技能。现在要被评估是否具备软实力以及能否适应公司的文化。在上次西雅图用户体验组见面会主持的谈话之后，我发现很多公司没有在面试中明确表达对面试者的期望，而且并不知道如何去面试。面试的过程其实是个自我展现的机会，作为设计师来说...

恍恍惚惚又是一年年底。又到了设计师们的“季节性迷茫期”，最近我的公众号后台经常接到好多朋友的信息，自己行间透露着迷茫和不自信。大的趋势和节奏还是和去年一样，有些视觉设计师询问我如何转UI，有些UI设计师问我如何才能培养产品思维…其实大家都在迷茫，在这里我想分享一个用户体验相关的综述给大家，希望能对大家找准自家的定位有帮助。我最初是一名UI/视觉设计师，然后随着一步一步的发展，给自己的目标也在发生变化，我现阶段给自己的最终定位是成为一名用...

来源：沪江用户体验中心&Nick Babich，翻译丨优设陈子木设计和体验从未像现在这么重要。在过去的10年当中，设计不断适应着用户的新需求，发生了翻天覆地的变化。虽然我们不大可能预测太远的未来，但是我们仍然可以对明年的设计趋势有一个基本的猜测。今天的文章，我们将会探讨2018年影响用户体验设计领域走向的10个关键性的设计趋势，这些趋势甚至可能会持续几年。1、专注内容的体验设计近年来，设计师越来越倾向于采用极简和扁平化的设计，这种设计策...

在2017年我们看到了很多用户体验的进步和优秀的产品。在与来自全世界的189489名设计师分享学习了1926篇优秀文章之后，我们（uxdesign.cc）分析得到了2018年的一些用户体验趋势。1 用户体验的死亡与重生作为用户体验设计师，我们一直都在争取尽早地参与战略决策，现在，设计师在项目中的地位越来越重要，那么我们要如何应对呢？你的app的用户引导页使用体验如何呢？下面是最佳的自查表；不确定哪种导航最适合你的网站？去看看网站设计样例...

作者：TASKUS |  翻译：Cecilia喵酱（在魔都破壳的用盐新人），校审：Baozhu如今市面上有很多不同的用户体验（抑或客户体验、服务体验等）评估标准，我们要如何抉择？用户满意度（CSAT）是B2C企业的一个关键绩效指标，然而现有的用户服务评估标准很多，让人很难分辨哪一种是评估用户真实感受的最佳方法。此文会帮助你了解目前最流行的评分系统的利弊，从而帮助你做出选择。用户满意度（CSAT分数）CSAT是一个广义的概念，描述了许多不...

文 | 何忞来自雷锋网（leiphone-sz）的报道雷锋网按：日前谷歌在其官网发布博文，文中详细介绍了 AI 相机 Google Clips 的一些设计思路。雷锋网将其编译如下正如过去曾经发生过的移动革命以及再之前的网络革命一样，机器学习正在让我们反思、重构、重新审视我们生活中已经拥有的一切。在 Google 用户体验（UX）社区中，我们开始了一项名为“以人为本的机器学习(HCML)”工作项目，来指导和帮助我们重构世界。站在这样的视角...

本文约5000字，阅读需15分钟本篇思想可能给你带来的价值何为UED？在产品定义阶段，它是一种关乎如何解决问题的思维模式，在产品迭代期，它又是一种关乎如何思辨方案真实体验水平的科学验证。更具体一点，到底是什么样的思维模式和科学验证，近一年的时间我们通过大量案例逐渐将其解构出来，并将导图成“UED内功心法”，期望能够帮助交互设计师在具体实操过程中有的放矢，更有针对性地发挥设计的价值。心法口诀第一式：目标用户锁定招式1：找出契合业务的目标族...