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新用户首次体验有多重要?又该如何提升?
一款优秀的移动产品应当有一套可靠的新手体验设计策略。不要把自己限制在产品里面,从核心价值入手准备——抓住每一次可以向用户传达价值的机会。不管是应用的广告或者一个引导页,抓住任何机会去诠释产品的价值与功能吧。
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总结|服务设计的基础概念和案例
在这里,本文作者和大家分享一些我总结的服务设计的基础概念和案例,希望对大家快速入门服务设计有所帮助。
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为了色盲用户的友好体验,你应该注意五点
世界范围内,每12个男性中有1名男性、每200名女性中有1名女性受色盲或者色觉缺失(CVD)的影响。这意味着每100个web或app用户中,至少有8个人的实际体验和你的预期有很大差别。如何确保你的设计对这些用户也有足够的吸引力?我们会在本文提出一些方法帮助大家。别急着满带恐慌地投奔你的设计团队,先来看看我们列出的色彩可用性设计的几项重要事项。
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交互实战|覆盖层设计:弹出式半屏页面和弹出式气泡(下)
上篇《交互实战|覆盖层设计:对话框&浮层(上)》讨论了“对话框”和“浮层”两种覆盖层中最为常见的样式:对话框主要分为提示型和输入型两大类;浮层主要分为Toast和Snackbar两类。在下篇中,想要讨论一些不那么常用的覆盖层交互形式:弹出式半屏页面和弹出式气泡。
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实战经验|在工作中,交互设计师应学会的“僭越”
本文是刚入行的交互设计师结合整个实际项目实践,尝试探讨交互设计师和产品经理、其他上下游同事之间的“共生”关系,希望帮助设计新人找到与上下游配合的一点灵感。“人们创造了事实上并不存在的对立,并且他们也给这些对立强加上十分确定的新的名称”。
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交互设计师在未来的5种转型方式
每个设计师在工作的不同阶段或多或少都会有一些迷茫:如何提升设计的专业度?如何提高设计师在公司里的话语权?是否需要转型?如何转型?甚至怀疑自已不适合做设计等其它困惑和问题,下面就给大家简单说明下设计师在不同阶段该如何自我成长及转型。注:本篇关于PMD及架构型设计师的内容相对多些,其余更加偏向于方向性,后面会对其再进行针对性的研究和分析,同时也欢迎大家一起参与讨论。
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浅谈iOS与Android设计规范:6类交互设计规范对比
iOS和Android两个不同的平台,肯定是有很多区别的,下面就从交互的角度,谈谈区别。
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专业的交互输出文档应该怎么写?
交互输出文档里面最重要的是做设计时的多方面思考。
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经验总结|品牌视觉改版要如何开始做?
一个成功的视觉改版是靠30%的探索流程+70%设计师水平。探索品牌感觉 → 发现提取关键词 → 寻找对应素材创建情绪板 → 指导设计发现提取关键词(我们自己) → 寻找对应素材创建情绪板 → 探索品牌感觉(让用户)→ 指导设计请问您觉得目前我们产品的视觉风格怎么样?
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从周星驰的电影出发,浅谈用户体验的四个特点
周星驰电影很受大众欢迎,而且具有很强的生命力却是一个不争的事实。而大众欢迎,生命力强正是我们在用户体验所追寻的目标。只有用户知道你核心性能和速度直接超越暴风影音,差异化才出得来。
——马化腾 -
阿里设计师分享:UX设计心理套路
在阿里巴巴国际站,我们对心理学理论进行了客观的数据验证,把科学理论应用至前线设计,提升设计效益。我们沉淀及过滤出一些行之有效的方法及案例与同业共享,希望普惠更多设计师能活化科学理论,共享知识协同促进中国设计走出去。
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界面交互动效核心知识的分类与总结
这篇文章是基于我自己的理解对界面交互动进行了分类整理和总结。
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总结了一套完整的设计分析思路
本文主要是根据个人在各个大大小小的项目中总结而来的一套做设计分析的参考思路,应用于常规的项目场景基本是够用了。“需求是业务方的几句话描述,只能管中窥象的了解他们一些零零碎碎的想法,没理解到本质需求就开始画界面,然后不断的随着他们想法的转产而反复被动修改交互稿…”
“PM已经画好完整的demo,交互看着似乎能做的只是根据demo做细节优化和完善,做着做着就迷茫了,设计的价值到底在哪呢?”“在公司中作为职能部门的UED团队,需要站在用户的角度思辨业务,通过服务内部客户进而服务我们的最终用户,用设计专业帮助业务成功,与业务一起成长”。Tips: 跟需求方沟通挖掘需求,最重要的注意点是需求方对我们来说是快速了解行业现状和市场需求的绝佳伙伴,所以要更多的聊这些,而不要很快就陷入页面具体细节的讨论。(如果需求方主动要说,可引导至挖掘背后目的是什么,为啥要这样做,具体表现形式可以后面在细化页面时再考虑)某家居用品商要制造一款家用钻孔机,继续往下深挖用户诉求:
“用户需要的并不是一台钻孔机,他们需要的是墙上有几个孔”
“用户需要的并不是墙上的几个孔,他们需要的是墙上显示家人照片”
“用户需要的并不是挂了照片的墙,他们需要的是一个更温馨生动的家”
……通过「某策略」,帮助用户实现「某价值」,以完成「价值变现」。 -
铃木说马云的双11是错的
铃木敏文:“判断项目是否可行,应该由用户立场出发,以用户视点深入考察是否符合需求。一旦决定开拓,就一定要坚持到底。”“海星有一种特殊的能力——再生。它的腕、体盘和管足受损或自切后,都能够重新生成一个新的海星。因此,它对环境的适应能力和生存能力都特别强。”铃木敏文:“冬天,北海道地区的店准备了大量空间贩卖冰淇淋。“
当地生意人纷纷嘲笑说:“谁会大冬天里吃冰淇淋呀!”
但是,铃木说:“家里暖气开得很足,如果能吃上冰淇淋,客人应该会很开心吧!”铃木敏文:“红豆糯米的美味之处在软糯口感,但在它刚被研发成型时,试吃过后并没有尝到糯糯的口感,于是找到研发告诉我制作红豆糯米的方法和普通米饭一样是用锅煮熟的,因而导致口感上有所差异。铃木训斥他说,红豆糯米本身应该以蒸笼蒸制,为什么不采用正确的方法呢? 原来,当时的 生产工厂并没有以蒸制大量糯米的工艺和设备,因此选择了和普通米饭相同的做法。 我要求他们改变制作方法,引进新设备,力争做出原汁原味的糯米饭团。开发团队对糯米的种类、 淘洗方法、浸泡时间、红豆的选择、煮法等所有的要素都重新研究,克服了好几个难关,终于让这一 产品 获得了极大的成功。”铃木敏文:“如今已最新的第六版的投资高达500亿日元,这些年IT的总投资金额已达到3000亿日元。商品库存数据、POS数据、缺货数据、报废数据,在第六版系统中,7-Eleven开始为各家加盟门店订货提供三项数据,以作为协助成立假设的参考,分别是立地数据、设施数据和长期数据。“立地数据”是指调查各门店周边(半径350米,徒步5分钟以内的)的家庭数;如果有商户的话,就调查其员工人数。“设施数据”主要了解自家门店周边是否有学校或医院之类的设施,这对于日常订货作业的假设设定都能提供一定的帮助。他们还根据过去的数据呈现出有关趋势及动向的数据,提供“长期数据”。” -
阿里UCAN2017用户体验设计论坛的总结与感悟
五一假期前的两天有幸参加了阿里UCAN2017用户体验设计论坛,很荣幸的领略了业内大牛们对于体验设计的理念与趋势的见解。本次论坛的主题是“新设计x新商业”,由阿里提出的新零售、新金融、新创造、新能源和新技术为起点,借助用户体验的设计赋能,来连接用户、商业与技术,实现最大化的商业目的。在沉淀了两天之后,我将从中学习领悟到的一些看法总结了下来。“利用人类的现实感官作为交互体验的手段,模拟与现实世界相似的场景,让体验特征表现的更加直观,真实。正是借助于科技的创新,一体性、真实性的交互体验才得以实现,人类与虚拟信息的交流才会越来越自然。”在既要满足一群人,又要满足个体中的一个人,包容一个人到参与群体的场景多样性。就是现在设计思维中所需要逐渐形成机器学习的共生方式。— 阿里妈妈UED总监 萧健兴“全链路设计是新技术发展下的必然趋势。”
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设计思考|利用控制感,为用户体验加分
用户体验的概念一路成长壮大,系统性概述的书籍和理念层出不穷,可执行落地的方法技巧随着技术的进步在不断变换。然而无论概念、环境如何变换,都是让产品通过媒介与人建立关系。所以其研究人性、塑造人类行为的目的却一直未变。本文从人对控制感的喜好出发,通过一些方法来保护用户的控制感或利用控制错觉给用户一些虚拟的控制感,来保护用户体验或强化用户体验。
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浅析设计图表色彩的简单方式
译者按:对色彩的研究通常要么太过随意缺乏逻辑,要不太过理论化难以理解,这篇文章用非常浅显易懂的方式,讲述了一个专门研究数据可视化的团队探寻图标色彩搭配的历程,给出有力的论证,并得出很棒的结论,非常值得一读。对色盲色弱来不够友好*:原文中问题一的标题是“Low Accessibility”,通常用形容来产品对残障人士的友好度不够,这一点在欧美国家经常作为需要重视的产品硬指标(也是由于他们的色盲色弱发病率比亚洲高很多)。因为在中文里没有简短精准的说法,所以我在写的是“对色盲色弱不够友好”。
逻辑性较强的人*:原文的写法是“left-brained folks”,直译是左脑型的人。通常左脑型的人被认为逻辑严谨,右脑型的人被认为有艺术天赋。因为这种说法在中文里不是很通用,所以我写的是“逻辑性较强的人”。 -
在APP中,Tab Bar 是固定好还是不固定好?
本文作者将来着重谈谈APP中的Tab Bar 是固定好还是不固定好,你觉得呢?
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交互实战|Design sprint methods 在To B产品中的应用
在湾区很火的设计冲刺,真的能有效快速解决项目中棘手问题吗?我们在实际工作中开始了首次尝试与应用。让我们一起来体验一下Design sprint methods的设计过程吧~