用户体验

“仔细看这个情感色轮，你会发现，距离中心越远，情感的强度越弱，但是在进行色彩的设计之时，几乎没人探讨这个问题。我们在做设计的时候，常常会探讨如何传递或者影响基本的情绪，但是我们从未探讨过用户的情绪是否会被强化或者逐步减淡。”

转换率优化（Conversion Rate Optimation, CRO）逐渐受到越来越多的关注。资本雄厚的公司通过增长黑客团队与持续优化作后盾，也影响越来越多人搭上 CRO 的风潮。整体来说，重视对网站效果的测试是一件好事。转换率（Conversion Rate）= 欲望（Desire）─ 障碍（Friction）

从方法、标准、协同、软技能和创新五个方面说说我对用户体验设计进阶修炼的思考与实践。

现时代的设计师不应只看到美感，从长远而言，需要从商业/产品/体验/视觉多个角度综合考量构建设计形态（集创思维）。体验分析_方案1_产品提供的原始方案
方式：点击条目>输入数值或点击加减>点击确定完成
最大操作次数23次：点击条目1次，点击21次+号到最大值，点击确定1次，少数用户会使用此方式。
常规操作次数6次：点击条目1次，点击输入框1次，输入数值3次（如3.5），点击确定1次。
最小操作次数3次：点击条目1次，点击+号随即完成1次，点击确定1次。体验分析_方案2_提前防止用户出错
方式：点击条目>滑动弹窗>点击完成
最大操作次数4次：点击条目1次，滑动到最底部需要2次，点击选择1次。
最小操作次数2次：点击条目1次，无需滑动，当前已有他要的选择，点击选择1次。体验分析_方案3_减少操作
方式：点击数值选择
最大操作次数1次：直接点击选中
最小操作次数1次：直接点击选中
屏占比：半屏
扩展性：低
操作点击次数降低，但屏占比过多，且不适用于当数值更大时（如果以后数值扩展到100%，那么整几屏都是按钮）体验分析_方案4_减少操作，防止出错
方式：拖动圆点选择
最大操作次数：1次
最小操作次数：1次
屏占比：低
扩展性：高
操作次数低，效率高，屏占比少，具有适用性，可以多个此类操作叠加使用

关于淘宝的登录页设计中的BUG，本文作者就用所学的用户研究、交互设计以及产品经理相关的知识来分析一下，并提出了自己的解决方案。

译者感言：面向未来，要么突破，要么随波逐流。我们的技能和职责不应该局限在职称描述上。产品设计是界面设计更高层的拓展和思考世界就是你所塑造的模样。成为变革者而非跟随者。 —— Alex Osterwalder

读史使人明智，这几乎可以说是真理。可以从历史中洞悉事物发展的本质。帮助我们更好的活在现在和将来。回顾交互设计的历史，了解交互设计的产生与发展，让自己在交互设计的道路上越走越好。

在今年的UX Weeks大会上，Jim Kalbach组织了一场Mapping Experience的工作坊，提出在产品和服务之间关系日益密切的今天，如何形成一个服务生态系统，是商业竞争中的重点。其实阿里巴巴集团在早前就提出了“商业生态”这个概念，但是到底应该如何做？Jim提出：想要在竞争中胜出，其中非常重要的，就是必须清楚的了解自己提供的各种产品和服务是如何相互作用的，以及是怎样在用户的生活中发生影响的。

举例来说：人们在满足基本的温饱后，才会追求身体健康、安全的住所，接着要求社会地位等等，文艺一点来讲，人如果连追求高尚的权利都没有又何谈高尚呢？举例来说：我刚加入团队的时候，由于需要做大量整改设计，有一些小需求设计到产品设计，会立马询问程序员的开发难易度，并且选择最简单快速的方案，但事后却发现功能点没有想全，更重要的是频繁的打扰降低了开发组程序员的工作的节奏。

在交互设计师参与的各个阶段都会有不同的挑战和着重的考察点，希望大家都能打好基础，不要让基础的知识能力的欠缺影响甚至阻碍我们综合设计能力提升。

我们不再是设计静态的屏幕，用户将会从我们的设计中看到实际的内容。

新人入职3个月，有幸参与到一个新项目，感觉既充满机遇又面临挑战。在与项目一起成长的时间里，踩了很多坑，趁此机会记录下来，希望对跟我一样的交互新人有所帮助。

本篇是系列小结的第二篇，简单总结一下自己对如何提高交互文档质量的一些思考。

相信小伙伴们这两天的朋友圈基本躲不过微软大法的霸屏。作为工业设计背景的我，也是被它深深地impress到。所以今天我想来聊聊，实体产品上的交互体验。Handles are better for continuous control (e.g. trombone)
“手柄”对于连续性的控制更加合适。
Buttons are better for discrete control (e.g. piano keyboard)
“按钮”对于状态有显著区别的控制更加合适。
Handles leave you in control (e.g. opening a car door).
“手柄”是将控制交付于用户手中。
Buttons are more likely to trigger something automatic (e.g. opening an elevator door).
“按钮”更倾向于触发一个自动化的过程。

做一件事之前一定要先想清楚做这件事的目的，为什么要做这件事，只有这样，才能万变不离其宗，不会变成为了做事而做事，这很可怕。拿交互设计文档来看，为什么要写交互设计文档，这是开始写之前要想清楚的。

本文作者将和大家谈谈交互设计师的价值，以及交互设计方案的评价维度，用具体案例与你分享。

如果要成功运营一款APP，第一个基本的原则就是要全线贯彻落实“以用户为中心”的理念。当今这个时代，在设计过程中能够体现出“以用户为中心”原则的设计就叫做用户体验设计。这就不得不提到两个名词：即用户体验和用户界面概念的理解。一个成功的交互产品离不开优秀的用户体验，一个高用户的App更无法脱离用户体验设计。当产品和用户之间的连接点变成了摩擦点，那么工业设计师的设计就是失败的。相反，如果产品能让人们感觉更安全，更舒适，更乐于购买，更加高效，甚至只是让人们单纯地更加快乐，那么此处的设计师是成功的。

谈论交互设计本质是起源于日常的很多谈论，不管是向朋友介绍自己从事“交互”相关岗位，还是需要向亲戚通过三言两语解释自己的工作内容；甚至在工作的上下游沟通中，也经常会被问道“你怎么就判断用户是这么想的”“产品如何从0（概念）到1（页面界面）的”；这些问题促使我想要追本溯源，捋顺一下交互的由来、工作内容，以及依照什么方法执行等问题。（1）把冰箱门打开→ （2）把大象放进去→ （3）把冰箱门关上（1）要充值的手机号码→（2） 确认充值多少钱（用“确认”是因为很多软件提供了默认金额）→ （3）付款搞定。

如果你还是个VR交互的小白；如果你已经意识到三维世界交互的不同，却还没有突破的方法；这篇文章，值得收藏、细读