用户体验

本文约5000字，阅读需15分钟本篇思想可能给你带来的价值何为UED？在产品定义阶段，它是一种关乎如何解决问题的思维模式，在产品迭代期，它又是一种关乎如何思辨方案真实体验水平的科学验证。更具体一点，到底是什么样的思维模式和科学验证，近一年的时间我们通过大量案例逐渐将其解构出来，并将导图成“UED内功心法”，期望能够帮助交互设计师在具体实操过程中有的放矢，更有针对性地发挥设计的价值。心法口诀第一式：目标用户锁定招式1：找出契合业务的目标族...

想必你还在对昨天HJUX视觉伙伴们给出的视觉设计趋势啧啧称赞，那么赞别停！今天团队的交互伙伴们将带来2018年交互设计趋势。选择在农历新年来临之际奉上这道历时一个月烹制的“交互趋势年夜饭”，只愿给力求打造极致用户体验的你以启发和帮助。干货阅读时间预计5分钟设计是围绕人解决问题，因此对2018年交互趋势的预测，我们将目光聚焦在细腻的情感体验打磨、达成目标的交互介质、解决问题的效率、发生交互行为的场景这几个方面，探究出了以下6大趋势：全感官...

我的朋友文敏，在做一个工作——结婚教练。具体就是指导30岁以上，下定决心要结婚的女生，如何在一年半之内搞定结婚。而且她的这套方法，已经帮助30多个30多岁的女生结婚了。我就很好奇，想了解她的核心方法，然后发现，几乎她是严格按照产品方法论，来培训想结婚的熟女，如何做判断、做交互、做优化。而判断、交互和优化三者，判断肯定是第一位的。古人云“男怕入错行，女怕嫁错郎”。第一步的判断和选择，决定了一个人在一个点线面体上的位置。而她做判断的方法，基...

在数字化时代，如何提升品牌形象和用户体验，是两个营销的核心问题，品牌形象塑造消费感知，用户体验决定消费忠诚。企业重要的战略资源之一是：优质化的内容。而真正做内容营销的门槛极高，唯有真正强大的IP内容，才具有引爆市场与号召市场的能力。什么是营销IP，即知识产权（Intellectual Property），大IP，本身是产业链也延伸，具有黑洞版的吸金能力,是从招牌、内容、产业链等的延伸式营销。举个目前比较火热的例子，电影《魔兽》，根据网络...

作者｜ Anthony Miller译者｜ 耳洞审校｜ 郑几块编辑｜ Ella全文共 5963 字 31 图，阅读需要 14 分钟———— / BEGIN / ————2017年就要过去了，让我们预测一下2018年的用户体验演变趋势。本文将回顾2017年数字世界中的显著变化，并将展望2018年在设计和开发领域让我们继续保持领先的那些趋势。一、更简单的导航导航体验是2017年设计师中的热门话题。设计师殚精竭虑，拿出熬秃少年头的精神，就是为...

上周四，康石石在《珠宝设计专业排名最高的大学有哪些》中，为同学们于世界范围（英、比利时、美、意大利、荷兰、挪威、瑞典、德国、爱沙尼亚）内梳理了22所顶级珠宝名校，并在文末许诺阅读量达1000，即为最热情的上墙读者解答艺术留学问题。本周四，康石石兑现承诺，继续为大家推荐货真价实的全球顶级院校，供所有希望出国深造交互设计专业的同学们，提供一份足以信赖的院校清单。写在前面的话交互设计，对于90%同学而言，其实都是一个未知的概念，这直接导致了各...

欢迎点击上方蓝字免费订阅温馨提示：请点击上面的蓝色字体，再点击“关注”，这样您就可以继续免费收到精彩的内容了。在博客、杂志甚至是大多数站点中，分页的点击次数可能比搜索还要多，因为在很多时候，访客并没有明确自己的需求，只是在网页中一页接着一页的浏览信息，如果在分页上有良好的用户体验同时又能引导访客进行浏览，就能大大增加网站的黏性。但在很多站点中，分页并没有得到足够多的重视，即便是花时间来制作分页也不过是基于图标的样式和设计，对分页组件的整...

许多公司尽管怀中最美好的愿景、掌握庞大的数据，却依然只能给他们的用户提供乏善可陈、平淡无奇的产品体验。这归咎于他们以聚焦内部、脱离用户的方式做产品，缺乏对用户的关注。他们未意识到用户对其产品的每一次体验都会影响用户的体验满意度、品牌忠诚度和忍耐底线。如果使用用户体验地图（Customer Journey Map），则能够很好地描绘出用户在体验产品时的情绪 变化，并以此对产品进行优化。通过体验地图的项目，我们发现了很多产品的优化方向。下面...

本周免费下载杂志：《保健与生活》共计12本，请点击下行红色文字链接获取下载地址杂志推荐《保健与生活》3.       在TestStudio中生成时间延迟使用Rational TestStudio的VuC语言，有很多方法可以生成时间延迟。对于如何使用Think_avg及相关的命令和参数来实现，Rational的文档和培训资料已经做了详细的说明，这里不做深入讨论，只做简要介绍。这个方法只有在Think_avg命令不在计时器（Timer）里...

上周末，老刘在家整理了一下旧物，忽然发现了这个。估计现在很多人都会觉得这简直是土到爆了，但在当年那可是先进到不行。听歌、拍照、玩游戏、上QQ，绝对是功能最强大的手机，每当老刘拿出来，那内心简直不要太骄傲。曾经把诺基亚这款手机当成宝贝的老刘，绝对没有想到，短短几年后，那些曾值得炫耀的功能，会变得不值一提。看看现在的手机，拍照都是自带PS的，玩游戏都是屏幕上直接操作的，买东西手机是可以直接付钱的，出门迷路了是可以直接导航的。老刘不禁感叹，科...

在移动应用领域，事物正飞速发展。要想在用户体验设计领域获得成功，设计师必须有远见，并为即将到来的新挑战做好准备。为了简化这个任务，我列出了2018年最重要、最有影响力的趋势，而且很有可能远不止如此。1.简化用户的使用流程当我们与应用程序或网站互动时，我们有一个特别的目标。通常，我们花在实现这一目标上的努力越少，体验就越好。线性用户使用流程线性用户体验设计指的是一种带有特定的开始、过程和结束，并且可以让用户在每一步完成一个动作的用户体验设...

大数据人工智能原本只以为会在IT互联网界出现的词，近几年被各个领域广泛应用，酒店同样也不会例外，目前酒店应用比较多的是在对客服务上，收集客人的喜好，制定个性化的服务，在酒店的其他方面提到甚少。接下来我们谈一谈新技术真正对酒店有什么影响，酒店可以在那些方面应用到新技术。在之前很多酒店都在搜集客人的反馈信息，喜好以及客人的消费习惯，用以提高用户体验，在酒店长期运作的过程中，因为人力成本的控制，人员流动大，导致很多酒店已经慢慢忽略了这份工作，...

点击信息与交互设计关注我们！欢迎大家踊跃投稿哦！投稿邮箱：iidc@iidc.org.cnEmpathy，同理心，或者说移情，是UX设计师在为产品进行用户体验设计的时候，最强的能力和工具之一。移情是人类情绪和心智中最重要的功能之一，在很多时候，它是产生情感共鸣和理解的基石，它也是改善用户体验的重要途径。通常我们所说的换位思考，就是移情。借助移情，设计师站在用户的角度来看待问题，了解用户的需求，理解用户的心态，这是改善用户体验的第一步。在...

从天猫到菜鸟，从双11到造物节，在阿里巴巴，除了来自集团的UED团队外，还有一支700余人的外包团队，一起创造着阿里视觉神话。阿里的UED外包同学们每年会收到来自阿里巴巴集团50多个业务方提出的十余万外包需求。如何协调外包设计师与需求方之间的配合，并且给到外包同学合理结算价格，成为阿里UED外包管理的一大难点。以往，阿里巴巴也会用一些简单的需求分发系统来应对。但由于实际业务场景的复杂性，需求在分配上无法做到合理与精准。加上缺乏评价和追踪...

在11月11日这个日子的前后一段时间，当你发现如下症状之一：当你被机场、地铁、公交站牌和网页里频繁出现的双11提醒，感觉重要的时刻就要来临；当你心跳加速，不管什么都先放到购物车里再说；当你最终等待在11号这天的凌晨用风一样的速度支付成功，并长吁一口气；当你认为一切都那么的简单、自然、纯粹，不过是一场轻松的购物。只能说你Too young，Too simple。你的一举一动已经被一个神秘的组织所引导，它让你下单时够快、够准、够狠，并且你毫...

不仅仅局限于互联网的设计，可能还有服务，线下的设计等。先问一下自己，到底什么是好的用户体验？我认为有以下三点：第一，无需思考，符合本能的设计。（反例，各种需要用户大量动脑的设计）第二，不打扰用户，让用户沉浸的设计。（反例，各种不必要的弹窗提示）第三，温暖的设计，细节打动人心，超出用户的心理预期。（反例，各种冰冷的缺省页面）1.网易云音乐分享提示最近发现了网易云音乐的一个小彩蛋，那就是在播放页当你点了某一首音乐喜欢后，会给你跳出来一个可爱...

内容来源：2017年4月26日下午，“清华-青腾未来科技学堂”发布会在深圳举办，马化腾出席了发布会，并以创业者的身份与在场的青腾学员进行交流，分享腾讯的创业经验。笔记侠经主办方授权发布。责编| Even第1715篇深度好文：2825字 | ３ 分钟阅读独家·精华笔记·商业思维本文新鲜度：★★★★＋口感：绿茶笔记君邀您，先思考：1、战略选择的第一步是什么？2、怎么通过用户体验打动用户？3、如何从互联网跨界中找到大的商机或蓝海？我非常希望也...

近日，国内共享租车领导品牌凹凸租车发布最新APP 4.0版本，该版本通过优化匹配算法和系统功能，在业内首度实现共享租车平台零拒单，免除了用户交易后租不到车的后顾之忧。同时，新版凹凸租车上线了“精选优车”频道，全面提升用户的租车体验。零拒单，用户所租即所得在共享租车行业，用户租车后遭遇车主临时拒单或取消的现象成为一大痛点。在凹凸租车4.0新版本中，平台通过车源端优化、车辆接单标准化、智能推荐匹配算法和系统功能升级，实现了工作时段的无拒单、...