设计方法

“注意用户做什么，而不是他们说什么。”
——雅各布 尼尔森“令你反感的客户是你最大的学习动力来源。”
——Bill Gates“想成长为设计师？花大部分时间考虑它的运作方式，而不是看起来如何。”
——乔希·帕克特

在湾区很火的设计冲刺，真的能有效快速解决项目中棘手问题吗？我们在实际工作中开始了首次尝试与应用。让我们一起来体验一下Design sprint methods的设计过程吧~

我们常说产品的用户体验设计很重要，但究竟怎样才算好的用户体验呢？以下5大UX设计目标层层递进，帮你在最短的时间内明确用户体验设计方向，成为一名合格的UX设计师。“我能否以最简单，快捷，直接的方式得到我想要的东西？”最好是“别让我思考”。“我是否享受使用该产品的过程？”“该产品是否有足够的吸引力让我愿意长期使用”，甚至“成为我生活的一部分，让我戒不掉？”“该产品是否能调动我的力量，让我主动加入产品宣传推广的队伍。”

Agile UX 和 Lean UX，即两种软件开发方法在设计领域的应用。敏捷用户体验注重产品设计中人员交流，软件交付及开发的高效，而精益用户体验则以人为核心，注重产品与市场的匹配度。两种方法各有优缺点，但同样重要。

最近和一个交互设计师闲聊，聊到了关于对自己设计产出物的满意度问题，感触颇深，专门整理了一下分享给大家。

未来，聊天机器人将会进行语音整合。“ 预期设计是算法驱动的，以用户为中心的设计规范，我们已经看到产品和服务成功利用机器学习来推断用户的偏好。”
“在预期设计的下一阶段，产品和服务将旨在预测每一个需要和需求。清早，当你准备上班，通过声音激活的个人助理将评估你的通勤时间，提醒你地铁即将晚点后，确认道路交通状况良好，然后帮你呼叫Uber，顺利让你在晨会前赶到办公室， 这些操作都是自动的，无需咨询，而且这些操作都是没有问题的。当你到达办公室时，您的咖啡机已经定位好你的位置，你一走进来，你的咖啡已经准备好了。”“为什么我得到这个？这与我有什么关系？”“聊天机器人曾给我推荐了一个很好的度假去处，但这次的推荐非常糟糕。”“为什么聊天机器人为我推荐孕妇装？我没有怀孕！这很让人尴尬！”

交互设计师的工作虽不只是画交互稿子，但是好的交互稿不仅能够完美阐释产品内容和设计师的设计思路，还能够在项目各方协调工作中起到重要作用。保证完整的呈现产品需求和设计思路的交互稿，能够让各方工作人员有一致的工作目标，而有良好体验的交互稿，还能够便于各方理解，提高后期开发对设计的还原度，提高各方工作效率。

以业务模式和产品生命周期为核心的方法论所构建的功能模型完备而趋同，产品无法和用户的内心产生共振。UX方法论的核心专注于用户的想法，感受和目标，而非业务和功能。本文通过20个小时对货币基金APP的产品研究，用户研究，使用UX工具构建场景，目的在于改变产品高度趋同现状，使得呈现模型遵循用户的心智，而不再仅仅是“买与卖”的理财超市。

本文作者主要与大家分享的是在保险这个垂直领域，电商产品主图的设计。enjoy~