用户体验标准

“用户体验”从字面理解，即用户的感受，具体一点：用户与物（有生命的人或无生命的客体）交互过程中的感受，我们对用户体验做进一步抽象，用户体验=感受。感受是非常复杂的情感交错系统，情感很难精确捕捉，因为它受到了太多因素的干扰：目标用户类型、情境、用户当下的目标，但一定程度上我们可以对对其进行量化，正如前些日子看到的一句话：We can’t design user experience, but that we can design for UX。