沟通

设计师和用户如同在跳交际舞，既要顺应着对方的步伐，也要进行一定的引导。对方是一个人，不只是你感受的到他的温度，他也闻得到你身上的味道，对你时时刻刻进行着评价。

让问题保持直观的顺序。你应当站在用户的角度按照逻辑提问题，而非按照程序或者数据库的逻辑。如果问题之间没有逻辑存在，那么可以按照字母顺序来排布。
以直觉的顺序组织选项。比如选项为日期的时候，按照周一周二周三这样的顺序来排布，而非乱序。
时刻反思从用户那里获得的信息是否必要，如何使用。这样做是为了消除不必要的选项，提升完成率。

一旦用户点击输入框，标签会消失，用户容易忘记谈需要输入的内容以及形式
当用户看到输入框中有内容填充的时候，会误解为这个字段已经被填写而无需输入了

问：贴满一张卡需要多久，A和B是否相同？答案当然是不同，尽管同样需要买10杯咖啡，但往往B方案会更快地贴满。

在检查交互文档的时候，我有句口头禅是：“这交互稿画得太丑了。”听到这句话的小朋友，有些回了句“哦…”，有些则会问“交互稿也要考虑美么，交互稿不是逻辑ok就行了么”，脸上是不甚理解的。

人类花费数十年才将计算机交互从以命令行为代表的文字界面（TUI）发展到以用户界面为核心的图形界面（GUI），然而这显然不是终点。图形界面之后会出现什么？我们已经隐隐可以窥探到其身影。一起来看看未来流行的交互方式是什么。

业界 NG 率：接近 100%许多人认为创造力和逻辑是左右半脑分开管辖的、设计师和工程师使用的是不同部分的能力，所以大家各安其份做好自己的工作就好——我负责光鲜亮丽地画图，工程师就负责用超大声的同刻键盘在黑色的屏幕上编写外星文。

（1）产品定位这是一款多功能互联网金融产品，在满足大众理财（定投、基金）需求的同时，主打白条（也就是借贷）、众筹，简单说，就是将消费金融业务拓展到商城平台之外的大学、农村、旅游、企业采购、租房等8大场景领域，尽可能覆盖更多的额业务。

交互设计严格上来说是没有什么套路而言，但是，对于初入行者还是需要有一些需要具体客观的知识点去学习。就像笔者当年刚入行学习工业设计的时候，对工业设计的内涵与外延始终搞不太懂。老师们也没有一直强调工业设计的定义，而是从琐碎的知识点开始，一点点讲解，让我们掌握。当我们掌握了足够多的知识点，工业设计也自然在我们的知识框架中形成。

对话式交互将逐渐改变人类的生活和习惯，未来的生活是怎样的正是我们所兴奋和期待的：）我以为使机器能与人沟通的关键是发展更好的对话系统。但我这想法并不对。成功的对话需要共通的知识和经验。它需要对四周环境、前后脉络、导致目前情况的历史背景以及当事人众多不同的目标和动机等都要有所领悟。现在我认为这正是当今科技的根本局限，这种局限阻碍了机器全面、拟人化地与人互动。人与人之间要建立共通的了解本来就很难，那我们如何寄望于机器建立这种关系？——唐纳德·A·诺曼

想了解用户体验（UX）并进一步学习？美国的UX达人Witney Hess列出了20本UX爱好者必读的20本书。你可以收藏这个书单。

做好一份竞品分析、输出优秀的设计观点，可能是衡量一个团队专业与否的第一步。

研究表明，90%的用户下载的App只使用一次，然后就会删除。

上一篇我们简单的提到过“在合适的时机出现”这个交互细节打磨点，今天我们继续沿着这个点，剖析一些常见的交互细节点及案例。

启动页、空状态、动画反馈、框架界面… 今天提到的这4种状态，都是容易被忽视，而又能让移动App 脱颖而出的细节。如何做好这4个细节的用户体验设计？今天这篇好文总结了关键的几个原则。

交互设计师的工作，并不仅仅是输出设计方案，我们需要参与前期的需求讨论、后期开发、测试验收等等产品设计与实现的多个环节。本篇将介绍我目前参与交互设计的工作流程以及各个阶段的工作职责。

文本框是设计工作中常见的组件之一，无论是PC还是无线，大多仅是样式上的不同，它们的交互行为上是可以相互参照的。本文想从这一简单的组件出发，让大家看到交互设计师在工作中的逻辑思考方法，从而达到见微知著的直观感受。

用户体验这系列的文章要素，已经写到第三篇了，前面写的两篇《做好用户体验，掌握这些要素就够（一）》和《做好用户体验，掌握这些要素就够（二）》，更多的是偏向交互设计。而从这篇开始，会更多的偏向情感，也就是从人的情感、欲望、感觉方面来聊用户体验。

哪种设计师价值更高？如何才能更好地理清自己的发展方向？本文将对交互设计师（或者称UI设计师）发展的三部曲——器、势、人分别进行讲述。全是干货分享，好好吸收吧，因为这三部曲基本会贯穿你的职业生涯。我要不要学XX软件啊？软件要不要报班啊？一个四十岁的土老板，每天最多的事就是接打电话。老板每天可能会打几百个电话，这个频率是你们想象不到的，他可能随时随地都在打电话，而很少用微信、QQ。传统手机接打电话非常方便，按下按钮或翻盖闭眼都能接电话，用智能机反而不方便，所以他希望自己用的还是传统手机。但是传统手机太低端了，老板担心同行和下属嘲笑他，就很纠结——于是我们的手机就诞生了。任何项目第一保证的都是效率。

“仔细看这个情感色轮，你会发现，距离中心越远，情感的强度越弱，但是在进行色彩的设计之时，几乎没人探讨这个问题。我们在做设计的时候，常常会探讨如何传递或者影响基本的情绪，但是我们从未探讨过用户的情绪是否会被强化或者逐步减淡。”