沟通

生命有限，不能去浪费时间去做一些没人用的东西“明确用户想要什么，不是用户本身的责任” – Steve Jobs“沉浸在一个问题当中，而不是一个具体的解决方案。”- Laura Javier“创造功能很容易，但是创造出合适的功能给需要的人就很具有挑战了。”

今天饿了么UED的小满同学给大家翻译了一篇国外的用户体验 设计回顾总结文，里边提到的9个观点都特别有前瞻性，剥离开细枝末节的视觉风格和交互原则，这些很有可能成为未来优秀设计师必备的硬能力。在甲方的阴沟里待久了，来仰头展望下真正「以人为本」的设计思考。

有人说，工科背景出身的交互设计师 跟视觉出身的交互设计 是的区别之一是，前者设计的东西会不够有美感，也就是很Low。虽然逻辑架构，特别是做大型管理系统的时候，可以很快把信息和功能模块归类，但是视觉知识和审美积淀，对我们这种工科生来说， 却是天生的Bug。

春节将至，手机上的应用商店也开启了集中更新的模式。前几天打开百度地图时，“为你而变”的闪屏广告预示了百度地图的更新信息，当时以为只是简单地版本升级，然而昨天更新之后发现，这次升级可不那么简单，百度地图在界面设计上的改变甚是明显。

对于一枚交互设计 师，设计水平的重要判断标准之一，是看设计师能否产出足够靠谱的方案。对内，方案要能帮助产品不断向前发展，提升产品的数据，为公司带来收益；对外，方案要能满足用户的使用需要，方便用户的操作，提供良好的用户体验。对于交互的同学来说，这些是我们的天职，要想尽一切办法去做好。那么问题来了，如何才能做好这些天职呢？下面我将分三个阶段介绍一个很好用的设计方法 ：目标导向设计法。掌握了这个设计方法 ，可以帮你设计出团队内部认可、用户也喜欢的方案。

“不论你即将开始的设计项目是怎样的，你都需要预先对你的目标用户有清晰的勾画。”“如果你所设计的系统需要解释才能让人明白，那么这个系统本身就是崩坏的。如果你的用户需要通过你提供的系繁复的说明才能玩转这个产品，那么这个设计明显是不合格的。”“我们喜欢将UX视作科学，然而现实世界中它更接近于艺术。过去15年的经验告诉我们，用户与整个系统的交互依然是难以预测的。用户依然会每天给我们惊喜。某个你觉得超级好用的东西，在某些人眼中依然是反人类的设计。”“在互联网时代之前，人们通过遥控器上真实的按钮来操控设备。在设计中充分借鉴和模拟之前的交互体验是很有必要的，因为人们习惯于这样的操作，这样他们会明白如何使用你的产品。”“让真实的用户尽早参与到测试中来，而不是等到产品已经开发结束并耗费了大量资源之后积重难返。”“用户并不想被选择所轰炸。”

这是一篇国外的用户体验设计回顾总结文，里边提到的9个观点都特别有前瞻性，剥离开细枝末节的视觉风格和交互原则，这些很有可能成为未来优秀设计师必备的硬能力。在甲方的阴沟里待久了，来仰头展望下真正「以人为本」的设计思考。

设计师并没有创造体验，他们只是创造体验的媒介，两者之间非常不一样。因为体验是主观的，所以它并不能按照实物产品的方式被设计出来。然而，这并不意味着我们不能设计用户赖以体验我们产品或服务的框架。如果这个框架是足够坚固的，那好的体验就会接踵而至。

原文来自UXPin Studio，原作者是Jessica Lowry，一位英国的用户体验设计顾问，笔者译来与大家共勉“用户乘坐飞机在一个茂密的森林上一边飞行一边寻找地面上的路径，他正在寻找的是一颗红色的种子。这颗红色的种子是被外人引入森林的，目的是用红色种子生长出来的植物来消灭其他植物。损失将会是无法接受的。但是红色种子有好几颗，用户需要在种子长成植物之前定位和移除它们。”

你可能已经有一个很好的产品。你做了可用性设计，你也拥有了几个经常使用你产品的核心客户。然而，这在激烈的竞争中往往并不突出。你的产品具有高跳出率，只有很少的用户会回到应用中，用户比你期望中更快地抛弃你的产品，一般情况下，用户不会深入所有你的产品所提供的体验。

文中提到的《交互设计最佳实践：卷１》/《用户体验设计文档指南》/《2014年Web UI模式》可在此处下载，建议先保存到网盘~

好的交互设计 可以区分开有质量的网站和其他普通网站。然而，如果有明显的设计错误，它只会给予你本来想打动的用户以刺激和挫败感。下面是Speckyboy上总结的让人最不喜欢的交互设计 错误列表，来看看你中枪了没！

现在，所有基于Web进行设计的人都需要对交互设计 原则有一个基本的了解。即使你没有在人机交互、用户体验设计或人性因素等方向的正式学习训练，但只要你了解这些学科的基本原理，依然会大大提高了你设计的成功机会。这一点对视觉设计师尤为明显。大多数视觉设计师都在艺术学校或者在培训机构经过正式或者非正式的训练。

译者按：都说设计重要，但是好设计的标准似乎一直都没个定数。学苹果的拟物、学谷歌的material design、学微软的metro风，学到的似乎都只是皮毛和表象。设计师应该是整个公司里思考得最深最细的人，是重要的产品驱动力之一，而不是单纯的美工或执行者。

交互设计起源于网站设计和图形设计，但现在已经成长为一个独立的领域。现在的交互设计师远非仅仅负责文字和图片，而是负责创建在屏幕上的所有元素，所有用户可能会触摸，点按或者输入的东西：简而言之，产品体验中的所有交互。

“设计并非艺术”的观点让我有些困惑，与我一直以来的认知有些不同。我确实认同艺术是独立于现实目的而存在的创意表达方式，而另一方面，设计虽然有着明确的现实目标，但它不同样也是创意的展示形式吗？我目前很难完全认同你的观点，希望进行更多交流。

身为设计师，我越来越意识到只有整个设计师圈子的能力和氛围都起来了，我们每一个小分子才可以好起来，大家学习的积极性也比我大学时期（07年-11年）好太多，那时的我都完全没有要逛设计论坛学习的意识，所以当我看到谁年纪轻轻就已经那么牛逼了，我就很后悔，当年我为什么就没有逛论坛自我学习的意识呢，要不然我早就走向人生巅峰了，当年自己怎么那么井底之蛙，资源有限，信息闭塞，也没有人叮嘱我要怎么去做，也没人给我指出问题所在。现在有这么多好的学习平台和机会，而我也确实看到了很多设计师存在的问题，所以我总结下来，希望对大家有所帮助，不要像我当年那样活在自己的世界里，落后别人一大截。

不知道身为「用户体验设计师（UX Designer）」的诸位是否也有过和我一样的困惑：初入行时兴冲冲觉得自己就是那个为一切产品用户体验问题负责的「真命天子」，积极主动去搜集反馈访谈用户，可当真正卷起袖子打算为解决这些「体验问题」大干一场的时候，却发现有些无从下手。

定风格—查现状—设标准—推落地