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这个产品是做什么的？
这个平台安全吗？
购买哪个比较好？
怎么购买理财，外汇，股票类的产品？
收益如何？
……有什么新活动？
是否能继续提升自己利益？
以前买过的产品有什么新变化？
……

现在的人们，每天都消费着大量的快餐文化，海量的内容、体验、感知往往都只是一看而过，真正停下脚步独立的思考已经越来越少了。茫茫产品的出现，如何利用瞬间的体验和舒服的交互让用户“停”下来，为你的产品花费时间，促进产品的内容消费，已经是一个产品经理值得深入思考的话题。

交互设计严格上来说是没有什么套路而言，但是，对于初入行者还是需要有一些需要具体客观的知识点去学习。就像笔者当年刚入行学习工业设计的时候，对工业设计的内涵与外延始终搞不太懂。老师们也没有一直强调工业设计的定义，而是从琐碎的知识点开始，一点点讲解，让我们掌握。当我们掌握了足够多的知识点，工业设计也自然在我们的知识框架中形成。

如果你希望某个重要的东西被用户看到、用到，那么很简单 – 把它放在用户一定看得到的地方，别让他们去找。

本篇文章中，我将向大家分享：怎样设计能够为用户留下一个记忆中的正面印象？在以前，锁匠开锁需要花费很多时间开锁，甚至需要将整个门破坏掉，那个时候，顾客通常会很满意的付给锁匠报酬，甚至是优厚的小费；但现在，开锁的设备更加先进了，锁匠开锁花费的时间越来越少，锁匠能够做到在三、四分钟内将锁打开，然而顾客却变得越来越吝啬，锁匠再也收不到优厚的小费了，并且常常被抱怨要价偏高，他们认为锁匠并没有花费太多的功夫就将锁打开了。

我在人人都是产品经理这个平台上，没看到更全面概括原则与思想的文章，所以我想在这系统的说说。考虑到篇幅太长，用户看的可能会比较费劲，所以我会分成几篇文章来讲。

我们必须按照人们的行为方式来设计，而不是按照我们希望他们应有的行为来设计。

对话式交互将逐渐改变人类的生活和习惯，未来的生活是怎样的正是我们所兴奋和期待的：）我以为使机器能与人沟通的关键是发展更好的对话系统。但我这想法并不对。成功的对话需要共通的知识和经验。它需要对四周环境、前后脉络、导致目前情况的历史背景以及当事人众多不同的目标和动机等都要有所领悟。现在我认为这正是当今科技的根本局限，这种局限阻碍了机器全面、拟人化地与人互动。人与人之间要建立共通的了解本来就很难，那我们如何寄望于机器建立这种关系？——唐纳德·A·诺曼

本规范按web交互属性分三个部分：页面信息规范、信息交互规范、通用组件规范。

“复杂是世界的一部分，但它不应该令人困惑，好的设计能够帮助我们驯服复杂，不是让事物变得简单（如果复杂是符合需求的），而是去管理复杂”。复杂是可以被管理的，但要做到这一点，我们都必须做好自己该做的那部分工作。

想了解用户体验（UX）并进一步学习？美国的UX达人Witney Hess列出了20本UX爱好者必读的20本书。你可以收藏这个书单。

通过一些小小的「等待」机制来降低对用户感知的干扰，用心做好产品，让用户更“爽”一些。

到底是什么触发人们的购买欲？什么东西促使用户快速购买？线下很多的销售人员和老板都在思考如何将自己的产品卖给客户，那么线上的产品经理应该如何思考，用好的交互体验来迎合用户，打动用户为你的商品付费呢？

标签可能看起来像一个微小、乏味的图形用户界面设计，但我们合理的运用Tab的特点，易用易理解，就能为你的用户体验加分。

“查看更多”按钮像一个链接标签的拐杖，在各类网页及App中被通用，网站现在已经大量使用这个通用的标签链接。作为一个独立的标签，“查看更多”按钮，直接描述所表达的含义，用以帮助用户从下一页了解所期望的内容。

研究表明，90%的用户下载的App只使用一次，然后就会删除。

在未来，当对微小细节的关注渗入用户体验设计的每一寸土壤；当对像素级完美的追求成为设计的基本要求；当将简单便捷的设计理念融入用户的日常生活，那么我们就能够帮助用户体验全新的生活。“庆祝成功自然无可厚非，但学习并反思失败更加重要。” ——比尔·盖茨“他们是种异常必要的无谓存在，他们因为需要被呵护而带给人恰到好处的慰藉。”“差劲的设计团队提供用户要求的UX。伟大的设计团队提供用户需要的UX。”“对于一个优秀的UX设计师来说，他/她最大的责任就是使用户在使用产品 的时候能产生信任感。”“一件好产品就如一部伟大的电影。”“我们逐渐发现这些智能小助手（AI）之间的合作能力可能并没有想象中那么强大。”“Material Design将会目睹它所倚仗的‘笔’与‘纸’之间的枪战——它会发现它的立身之本在面对未来强大多元的互联网时不堪一击。”——Chase Buckley(独立UX设计师)“与真实的纸不同的是，我们的数字材料可以随意伸缩与变形。纸质材料有物理表面与边界。是那些缝隙与阴影告诉你这一切，赋予了你能触碰到的东西意义。”

微信小程序设计的基本原则是微信设计中心针对在微信类上线的小程序页面总结的设计指南及建议。以下设计原则都是基于对用户的尊重的基础上的，旨在微信生态类建立有号、高效、一致的用户体验的同时，最大程度顺应和支持各业务需求设计，实现用户与程序的共赢。

上一篇我们简单的提到过“在合适的时机出现”这个交互细节打磨点，今天我们继续沿着这个点，剖析一些常见的交互细节点及案例。