常用名词

“注意用户做什么，而不是他们说什么。”
——雅各布 尼尔森“令你反感的客户是你最大的学习动力来源。”
——Bill Gates“想成长为设计师？花大部分时间考虑它的运作方式，而不是看起来如何。”
——乔希·帕克特