场景

7大洲中最高的山峰：
南极洲，文森峰，16050呎 4892米
南美洲，阿空加瓜山，22841呎 6962米
非洲，乞力马扎罗山，19340呎 5892米
亚洲，珠穆朗玛峰，29035呎 8848米
欧洲，厄尔布鲁士山18510呎 5642米
北美洲，麦金利山20320呎 6194米
大洋洲，卡斯滕土山16024呎 4884米

“想清楚一点，你的智能手表应用为何存在，既然有iPhone应用。”“设计师：理解用户的体验，精确把握介入时机。”“如果你只能描述你所设计的功能，而不是相对应的时刻，那你还有很多事情要做。”

刚刚落幕的2015百度世界大会，百度推出了秘书化搜索工具“度秘”。这是李彦宏在宣称All in O2O后，做出的最符合百度风格的一件事情，也是百度希望能继续主导服务分发的尝试。

“删除每个页面上一半的文字，然后把剩下的文字再去掉一半。”（《Don’t make me think》中Krug可用性第三定律）“先假定所有内容都是视觉噪音，除非你证明它们不是。”（《Don’t make me think》）“点击多少次都没关系，只要每次点击都是无须思考，明确无误的选择。”（《Don’t make me think》中Krug可用性第二定律》）

第一次去宜家是在2007年。那年大三，学校组织在上海为期一周的参观和考察，除了各大博物馆、美术馆，宜家是我们这帮学设计的人必须去的地方。那时候逛宜家没有用户体验的概念，只感觉我能想到的家居宜家都有，我没想到的宜家也有，每一个样板间都很有格调，很有家的感觉，让人忍不住想赶紧结婚，赶紧买房子，然后照着宜家的样板间好好装修一把。

先说Android平台，自从material design面世以来，市场上很多Android app在设计上参差不齐。可能由于设备及用户使用习惯等各种原因，大多数app都还在以Android 4.0的规范在做设计，当然也有很多app为了省事，直接从iOS上照搬过来。因此，真正以MD为设计基础的应用并不多。下面是一些整体的框架记录，更为详细的交互细节以后再说。

本篇文章属于很初级的内容，之所以写下来，一是为了整理一下自己的思路，二是为了方便初学者们快速了解 Android和IOS在交互上的很多区别。可能有些地方不是完全正确，望多交流。

译者语：本文是我在Smashing Magazine看到的一篇关于如何在移动应用设计中运用微动效的译文。初次翻译文章，很多词句用的可能不太妥当，在这里给大家作揖了！knock knock……

User Experience is “a person’s perceptions and responses that result from the use or anticipated use of a product, system or service”.— ISO 9241-210The extent to which a product can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use.— ISO 9241-11— Baekdal, T., 2006. The Battle Between Usability and User-Experience [Online] Available at: The Battle Between Usability and User-Experience–Nielsen Norman Group, 2007. User Experience – Our Definition [Online] Available at: http://www.nngroup.com/about/userexperience.htmlBy Alan Penn, director of the Virtual Reality Centre for the Built Environment at University College LondonReference:Why User Experience Cannot Be DesignediA | Can Experience be Designed?文章一：Eric Baczuk, Design and the (Ir)Rational Mind: The Rise of Affective Sensing
https://designmind.frogdesign.com/2014/05/design-irrational-mind-rise-affective-sensing-2;
文章二：Daniel H. Pink, A Whole New Mind Moving from the Information Age to the Conceptual Age
http://www.goodreads.com/book/show/99315.A_Whole_New_Mind“做项目久了，难免就会职业病发，没成想现在最大的爱好就是拆字玩儿，总想着能从字本身的意思去弄点洞察出来。现在哪哪儿都在说用户体验，说实话，这个概念本人听的是真有点腻了，凡是个东西都要扯上“体验”二字。顺手在网上搜了下在线词典，这下面倒是有对于体验的几种原生态解释：1.亲自处于某种环境而产生认识2.指通过亲身实践所获得的经验3.所谓亲身经历与实地领会4.也含有查核，考察的意思
从这些个解释里不难看出，从1，2，3的解释中，体验是包含有时间概念的：体验当下的那一刻，体验后的回想总结，以及建立下一次体验的心理预期和评判标准，其中反复强调的是“亲身”一词，这个时候，人的概念就被带出来了，不难看出所谓“体验”又包含了多少亲历者的主观意识；从4的解释中，个人觉得特有嚼头，这似乎是来了个总结：大多数的人都是带着“挑刺儿”的情怀去走完整个时间线的。
最后，简单的总结下我想说的1.体验设计的who 是别人，体验包含太多主观因素，设计师要懂得如何充分提炼每个人情怀背后的深层共性。2.体验设计是围绕过去，现在和将来这条完整时间线的设计，绝对不是一锤子买卖。3.只要是人，就会对你为他们所架构的体验进行“审核”，所以作为设计师，千万要宽容要大度，那个被“骂”的点或许就是支撑前行的机会。文章中揭示的“互联网产业中对于User Experience和Interaction Design的混淆”可谓是一针见血。作为一名有着一点用户体验sense的互联网从业者，我往往会花费很多时间去说服决策者将投入更多地精力去研究用户，用更加宏观的角度去看待用户体验，但由于自己对于用户体验理解和阐述的局限性，这样的尝试往往无疾而终。我觉得这篇文章提供了很好的逻辑结构和对比佐证，让设计师能够更好地理解用户体验的同时也可以更好地把这个概念传输给别人。
对于文章中提到的两个工具，Customer Journey Map和User Experience Questionnaire，在我看来虽然被证明在设计咨询和设计用户研究领域非常有效。但是在产品迭代迅速的互联网行业，决策者往往会更倾向于快速地推出产品、快速地试错、快速地更新迭代这样的“野蛮”方式来获取更加直接与准确的用户反馈。在这样的一种大环境下，相对传统的用户研究工具似乎因为周期长与结论的不确定性显得有些“笨重”，这也间接导致了部门互联网公司的决策者对于类似调研方式的抵触。如何做出改变，让这些有效地工具和理论在这样相对“野蛮”的环境中显得“接地气”，我觉得是作为一名设计师需要思考的问题。这篇文章很是解答了大家对于“用户体验”，“易用性”，包括“体验设计”的差别。非常赞同对于未来设计世界和人类世界对于情感化消费需求的方向，很多时候人们看似理性的消费实际上也是出于背后难以明状的亦或是潜意识亦或是外界的多重的信息刺激。神经科学（neuro science) 主张的决策下达从来都不是由内而外的，而是由外而内的。从这一点看，似乎“体验“还是可以被”设计“的，这种预设，结果当然越接近最终的现实越好。在《Thinking fast and slow》这本书中提到了诸多人们下决定的包括背后存在的偏见，所谓主观的意见实际也掺杂了背后潜意识的，本能的，直觉的迅速的判断，在这样的情况下，消费者的“体验”可以”被操控”的因素也大大增加了。说到底，人都是很有同理心（empathy）的动物，再正经地挣扎表现出理性的样子，也不过是那层薄如蝉翼的外壳罢了。“用户体验”就是在不停地触碰这层外壳，让“体验”直入你心。作为一个Service Design背景的设计策略师，用户体验之与我并不是虚拟产品中的手势，按钮，和A/B测试。用户体验融合在一整套服务系统里无形或有型的用户触点中。正如文章所提到的，实体体验的内容层级要远远超越互联网产品的易用性，它是一个更加复杂而庞大的系统，它需要深入挖掘人类需求的本源与动机，而并非只是依照某种需求本身位用户提供某类的便捷工具。
正如Pine II和Gilmore在The Experience Economy一书中所述，任何企业在喝消费者互动时都是在导演体验，以一种个性化，令人难忘的方式与消费者建立联系，以服务为舞台，产品为道具，以品牌故事为剧本，当我们购买的是体验时，我们花钱享受的事商家为我们提供的一场难忘的回忆，就如同参与一场戏剧演出，其价值将长久地存在于我们的心里。
试想一下MM巧克力世界，乐高积木世界，苹果体验中心，以及把体验做到极致的迪斯尼。他们永远不可能收到互联网产品的冲击。许多人说随着互联网服务的发展，电影院，商场，美容院，餐厅，所有的产业都将受到影响。然而，良好的体验是在一个人心理，生理，智力和精神水平处于高度刺激状态下形成的，这并非是互联网产品的良好易用性就可以轻易满足的需求。
对于“用户体验”而言，“易用性”是衡量整个体验过程中所需要的某一工具的标准之一，而体验则应该思考如何通过全方位的营造让服务变乃至于整个生活状态变的更加丰满和人性。“用户体验”被广泛的使用和探讨，说明随着经济发展，消费者的需求已不再单薄。以设计为主导商业创新挑战才刚刚开始，作为这个时代的设计师，我们更应该以开放和学习的心态来迎接新的挑战！关于用户体验的未来的展望非常有趣。说到底是对人的更深入的了解是用户体验的根本。传统上来说，用户体验是基于对于用户更深切的研究，是以用户研究为基础的。也就是根据用户的所说，所做，所想，甚至所感挖掘出真实的用户的能力，需求和期待。而从上文用户体验不能被设计上来说，Context of use和User两个都是影响的因素。也就是说，未来对于User本身的了解的加深， 以及Context of use的改变也会对用户体验本身有着极大的影响。

经常看到一些讲如何学习设计的文章，坦白讲感觉有些千篇一律、且不痛不痒，都说要看点书、学点画、练软件、多观察……唉，练软件这事还要说么，难道你还需要告诉一个人学开发是需要学习编程语言的？

Terry Cao是UXPin（一款线框图与原型制作APP）的内容策略专家。要了解如何掌握现在交互设计的艺术，可以参考免费的电子书籍《Interaction Design Best Practices》。这本书中含AirBnB、 Google、 Apple、Etsy 以及其他诸多公司的30多余交互案例。“Modality Interactivity对用户来说更有说服力。因为这使用户在浏览网站的时候更有趣，更吸引他们，并且帮助用户对网站信息产生更积极的态度。” 一位来自罗伯特·莫里斯大学的通讯系助理教授Jeeyun Oh如是说，“交互（Interactivity）通过让用户更深层次地理解网站信息而更具说服力。”欲更多地了解现代交互设计的艺术，可以阅读《Interaction Design Best Practices》一书。

我们看到的APP，往往有着华丽的启动界面，然后就是漫长的数据加载等待，甚至在无网络的时候，整个处于不可用状态。那么我们怎么处理好界面交互中的加载设计，保证体验无缝衔接，保证用户没有漫长的等待感，而可以轻松自在的享受等待，对加载后的内容有明确的预期呢?今天这篇文章，会介绍6种常见的加载模式设计，和3种减少等待感的具体手法，希望对追求极致体验的产品人有帮助。

虽说一款应用的生死不是由导航决定，但毋庸置疑，导航模式的选择在产品用户体验上占有很大的比重。就导航本身来说，没有优劣之分，端看你的应用适合哪种。下面是我罗列的一些常见的移动导航模式，接下来会对其一一举例说明（注：重要模式会重点分析，其余简略，篇幅略长，不喜可跳过）

作为一名两年的QQ音乐app用户，当初我使用它的原因在于精美的界面设计和众多高质量的音乐资源。而现在，我每天都有听歌的习惯，这个我常用的软件也成为了不能缺少的部分。我接下来从探索音乐的角度分析QQ音乐手机客户端的一些功能和体验，仅代表个人观点。

译者注：本文译自苹果官方人机界面指南 iOS Human Interface Guidelines (2015年10 月21日)，由腾讯ISUX设计师翻译整理，非发文者一人之作。

本文是移动原型工具Proto.io的设计团队8月份在自家博客上发表的一篇“软文”，通过与移动设计界大牛们的对话，帮助大家了解在进行移动设计时应该特别注意的禁忌，顺便推了一下Proto这个工具。大家可以回顾一下自己团队的应用正在触犯哪些禁忌，想必会有点意思。读完本文，相信你能找到优化自家移动应用设计的方向。

首先要说这里写的“微信公众号”不是指微信的公众号服务，而是指企业申请公众号以后企业在公众号里提供服务。

如下为规范汇总页，里面囊括了许多大家熟知品牌的规范。1.Brand Style Guide Examples

前言：一直有在梳理自己的知识结构，也靠这些所谓经验做了几年行业培训，今年是从业的第十一年，觉得差不多是时候把这些最初来自同行、互联网和书籍的知识再还给行业，我会把所有所得分章节逐渐整理发出，希望能对行业尽一份绵薄之力，同时也作为一种仪式，好让自己重新出发。