标签： 体验设计

产品设计流程中，有必要对设计进行评审是大家的共识。在我每周的工作内容中，参加各类大大小小的设计评审是必不可少的一环。既有脑力激荡的评审让设计方案脱胎换骨的，也有针锋相对的评审让设计方案摇摆不定的。怎样进行一场高质量的设计评审？设计师应该如何应对设计评审，更好的表达设计意图，并收集意见改进方案？怎样避免设计评审变成竞稿或PK？如何确保设计评审这样的流程能带来更大价值？带着这些问题，我们一起看看原文作者Jason的观点。*在你点评的设计细节上开始询问背后的原因及意图。为什么我们需要这条信息？对于允许索取这条信息我们设置了哪些期望？我们会用它做什么？如果我们能回答它们，再进入讨论解释各种元素的优劣以及与之对应的不同意见会比较好。“为什么”引出一个故事，解释某件事情的真实性。如果你问为什么，一切都无法奏效，你更想要创造一个故事，无论真实与否。这是让你感到糟糕的危险领域。 与询问“为什么”不同的是，考虑询问“如何”能够引出一个创造流程的故事，不必为它的存在辩护。然后你可以问设计师之前考虑过的各种可能，认真倾听设计师在提供方案之前做过的尝试。他们也许过于看重某些东西，不过没必要深究。优秀的适时交互是让产品（服务）吸引或失去客户的关键区别。将间歇性的互动变为持久关联的秘诀在于一系列精彩微交互，以及当用户需要时恰好出现的信息内容。 在设计评审流程中，应当询问每一个行动、每一次询问或者每一次数据展示是否出现在正确的时机，以确保界面在切换时传递信息时顺畅。随着扁平化设计与用户体验趋势的摇摆变化，我们能预感到页面部件缺少视觉线索的风险，因此动画能减少这种风险。 这种动效可能是颜色、透明度的变化，也可能是用猴子的手臂延伸页面这种细节，或者用户完成任务后展示太阳升起的效果。询问在UI设计中加入逐步动效的可能将极大的推动设计师改善设计，使得设计师思考时间维度的设计细节，而不只是局限在空间维度。这是一个很好的问题，我认为它是每个人都应该吸收的教训，尽管并非如此。我总喜欢提到：对用户的真实目标来说，页面或屏幕上的任何元素都不是解决方案的一部分，而是噪音和干扰。 在设计的每一步中，我们都需要自问：我们如何能够创造更小思考成本下能发挥同样作用的产品？在设计评审中，这是要求把方案简化的最佳表达。在设计中保持界面清晰很重要，使用尽可能少的点击、文案和输入框来达成目标更好。踏踏实实的把用户需要完成工作的消耗降到最低，用户会感激不尽。我们认为，很棒的产品描述（比如产品手册）对用户来说就跟“坐在60码时速的车上看到的广告牌一样”，UI设计师们比较难理解用户是如何忽略这些产品界面细节的，尽管设计师为此付出诸多努力。 优秀的设计评审放慢节奏，考虑每个元素，但是能认识到这些设计细节可能不会被用户注意到。如果参加评审的人员在颜色、字体及体验设计方面没有专业知识，他们可以考虑以下重要因素：经验告诉我，不要试图一概而论。例如我会问“我不确定开放的banner是否足以传达品牌？”，而不是问“哇，用户根本不会理解我们的品牌价值。”这就是为什么我认为每个设计师应该花时间观察用户并且使用自己的产品（又称可用性测试）。