用户

之前研究过一段数据图 表的最佳表达方式，随着手机端应用层出不穷地发展，这次将数据图 表的表现延用到手机端。相比 Web 端展示数据的空间优势，要兼顾手持设备的便捷、简明而重点的特质，手机端该如何取舍？是否有更加合适的表现方式？下面是翻阅或试用了各种有数据的 App 后，将手机端应用中值得借鉴的部分做了小小的总结，也让我自己对不同数据图表 的特性有更深的理解。

细节决定成败，也许一个小小的细节，就能够让用户对你的产品情有独钟，弱水三千只取一瓢。也能够让你的用户从此陌路，再无关联。

「我有个改变世界的点子，就差做个app了。」
「这是我们的商业计划书，虽然还没有开始推广，但我们真的击中了用户的痛点。总之，先做个app吧。」

本人在涉足设计专业之前学习过两年的酒店管理。在我实习的过程中，经历过许多与客户之间的沟通交流，这其中有积极的也有负面的。在我看来，酒店餐厅服务也是交互的一种形式，而且这其中涉及到很多体验设计的理论和方法，当我作为交互设计师工作多年以后，仍然觉得很受启发。当我看到篇文章的题目时，我就决定要把它翻译出来！下面进入译文。

之前总结过一版交互设计流程图，主要是想给自己以后做设计梳理一下过程，但是那份流程里面只有枝干，并没有枝叶，所以针对每个方法我都会撰写一份方法总结，或者说指导，目的就是为以后实践做准备。我期望的效果是，假如一个没有接触过该方法的人看到这份总结，可以按照这个总结一步步完成实验。这就是我最大的目的。下面就是第一份总结《可用性测试方法总结》。

…上图的 APP 将选项卡（tab row）变成抽屉式导航菜单（drawer menu），用户在相应功能间的切换率急剧下降。…很多用户还没有建立起相应的心理模型（尤其是抽屉式或者汉堡包菜单）尽量将 APP 的核心功能放在用户可以看得到地方。
——能露出来， 就别藏着触摸操作中，手势永远要比点击优先级低。现代触摸操作习惯毕竟只流行了几年，然而传统PC上的操作习惯已经实行了将近20年。所以通过滑动来切换Tab不会比点击切换来的直观。
——石头们

最近看过了很多千篇一律的文章，一直在给我解释一个事情，为什么那么多O2O死了，外卖和打车还活着。

说到用户体验度量就不得不说用户体验，用户体验即用户在使用产品、系统、服务的过程中建立起来的主观心理感受、因为它是纯主观的，就带有一定的不确定因素；而个体的差异也决定每个用户的真实体验无法通过其他途径来完全模拟或再现。

文章索引译者注：本 文译自苹果官方人机界面指南 iOS Human Interface Guidelines (2015年10 月21日)，由腾讯ISUX设计师翻译整理，非发文者一人之作。译文首发于ISUX博客，如在阅读过程中发现错误与疏漏之处，欢迎不吝指出。后续章节会 陆续更新，敬请期待。

西南航空的手机网站对已经过去的日期使用了灰色的背景，使你明白在预订一个航班时这些日期是不可选择的。不幸的是，对下个月的日期也使用了相同的设计，这意味着不可选。Polarr是IOS系统里很受欢迎的照片编辑工具。右侧的编辑控件（温度，色调等）需要你点击那个方块，然后向左或向右滑动而改变参数。然而，这些控件并没有展示出用户应该如何与其互动，所以新手用户很可能需要试错几次才能明白应该如何正确的使用这些功能。另外的一个交互困难就是：由于控件在屏幕的最右侧，你可以很轻松的向左滑动而减少参数数值，但水平空间有限，当你想向右滑动增加参数数值就会存在困难。IOS 8中，为帮助视力不好的用户阅读体验，提供放大显示图标和文字的功能。但是改变变焦需重新启动手机，这是一个重功能，需要花费一些时间，所以IOS系统会在你使用这个功能前，预览变焦完成后的样子。这个体贴的预览功能可以帮你评估出你是否真的需要操作变焦。Hipmunk提供快速浏览恢复选择机票过程的所需信息，甚至是被打断。在预订过程中的第二步，它清楚地显示了旅行的日期，在机场的问题，最便宜的出发程已被选中，以及用户被要求再选择一个回程航班。即使注意力分散了一段时间后，用户可以简单地恢复这个过程，而不会不小心偏离原本对航班的计划和要求或尝试重复已经完成的步骤。苹果新出的图片软件运用了一个很传统的对话框确认用户是否真的想删除最近爬山旅途中的照片，并且通过highlight 24张照片表示删除范围。更好的是，确认删除操作的按钮清楚地标示是删除，而不是一般的确认。Gmail 提供对破坏行为很有帮助的撤销功能，如误删了92封邮件。这个功能被证明是非常有用的，Gmail现在支持在发送email中允许点击发送键30秒内中撤销。Tweeter的字符限制条件很有名气，他们在用户超过那个字符限制前就会提示用户剩余的字符数。当一个tweet过长是，他会显示出超过的字符，高亮出那些超出的字符，并且使发送键不可使用，以让用户明白他们需要如何修复错误。

在开始讲述之前，先提两个业内用研人士经常会被问到的问题，①为什么要做用研？②用研能为业务做些什么呢？为了回答这两个问题，我将自己从事分析行业多年的战略规划法、业务分析法、用户研究方法等贯通起来，形成了以下的一些方式方法，即通用思维在用户研究中的应用。方法无边界，融会贯通将使方法更加行之有效，希望以下内容能给大家一些启发和思考。

文章索引译者注：本文译自苹果官方人机界面指南 iOS Human Interface Guidelines (2015年10 月21日)，由腾讯ISUX设计师翻译整理，非发文者一人之作。译文首发于ISUX博客，如在阅读过程中发现错误与疏漏之处，欢迎不吝指出。后续章节会陆续更新，敬请期待。

提到登录注册，大家想必不会陌生，要使用某个网站提供的全部服务，我们就需要进行账号登录操作；而要获取账号，就要进行注册网站用户了。

“细心的观众/听众会很有可能会与这个故事中的人物的情感产生共鸣，并在故事结束后模仿这些人物的感情和行为。这也就解释了为什么你看了詹姆斯邦德拯救世界之后而产生的支配感觉，看了斯巴达300勇士之后就有了外出工作打算。”
——保罗J.扎克，经济学家“故事是激活部分大脑的唯一的方式，使听者把经验变成他们自己的东西
一个单一的故事可以让我们的整个大脑工作。比较这个层级的参与，只阅读要点或无关的文本只能让我们大脑的某些区域工作。然后我们很快就忘记了这些信息，因为对于这些信息来说，我们没能联系到我们自己的经验，也没有积累任何情绪的连接”“精心设计的东西也不足以单独取得成功。整个生态系统及其相关交互点也必须如同产品本身一般被设计过，这也是可持续设计的要求”
——罗伯特布鲁纳，Ammunition Group创始人“许多商家其实已经发现在实际意义上讲故事的力量，他们已经观察到了一个精心构造的叙事是可以多么的令人信服。并且最近的科学研究也很好的阐释故事是如何在某些方面影响我们的态度、信念和行为。”

在设计WEB页面时，经常会使用到弹窗提示，根据提示的深度层次，大致可分为三种，接下来介绍一下三种程度的弹窗样式与进阶样式。

这篇文章算是一篇对APP交互设计师重新阐述的一篇常识文章。希望对哪些想要从事APP交互设计师的小伙伴们有一定的基础认识。
今天跟大家从下面4个方面来聊聊APP交互设计师到底是一个什么样的职位。

来自 Medium 的设计师在这篇文章中预测了2016年最值得关注的设计趋势 ，而老牌设计博客Designmodo 对此也有自己的看法。新的技术和新的设计趋势 会在2016年逐一涌现，但是总体上来说，它依然会沿着2015的大趋势来逐步演变。可以预见到的是，2016年会有更多的网站使用视频背景，更多基于Material Design 风格的界面设计，幻灯片式的界面切换也会继续火热下去。

最近一直在做交互规范总结的工作，在不断梳理页面间跳转逻辑的同时，发现页面间的逻辑关系并不能和页面间跳转的动效很好的结合上。虽然只是零点几秒 的切换动效，却能在一定程度上影响用户对于页面间逻辑的认知。为了输出详细的规范，花了大量时间把玩现在公司线上的产品以及国内外优秀的APP，尤其是苹 果、谷歌自己开发的APP。（如果某些方面在设计规范中并没有给出答案，就在原生APP中找答案吧！）

工作在用户体验团队中会经常需要用到一些在线工具。对于UX的世界，不管你是一个新手还是一个经验丰富的老鸟，你都不应该停止寻找一些会让你的工作变得轻松的工具。在这篇文章中，我们为你准备了21款有用户体验设计的相关工具。