真实可靠的UI是产品可信。“大量的选择并不能让人们选择所有东西,并且人们在选择的时候会不开心。”“每一个额外的选择都会导致做决定所需的时间变长。”“我必须要简化我的生活,因为除了思考如何更好的服务社会之外,我必须尽可能少的做决策。—— 马克·扎克伯格”“这就好比你最好的朋友每周都会为你准备一个个性化的音乐合集一样”“Facebook希望为点击很多链接的人提供更多的链接,为观看很多视频的人提供更多的视频,以此类推”“Facebook并没有显示所有的帖子。展示给你的都是被选择过的信息。可有趣的是,Facebook的算法会倾向于加强你哪方面想要的呢?因为这个必须要在之前就定义好。”“假如说你来到伦敦,你定了一个Hailo的车,而你在上午七点到十点之间进入了一个特定的位置。如果你到下午五点了仍然在那里,那么就可能会出现你想要离开的假设,这个时候Google Now就会提醒你订车。”“亚马逊将疑问从‘我需要这个吗’转移到了‘我还需要什么来填满这个盒子’”