Catherine

  • 邮件其实是一种不容忽视的用户体验

    人们总是愿意相信,他们自己的创作本身就能够说明一切。由于电影《梦幻成真》里 “车到山前必有路” 的这种心态,加上非理性的恐惧,通常这类思想会影响到产品的设计,造成用户体验脱节,这个过程中又很少与用户交流沟通。

    2017-06-01
  • 产品体验分析之7步走(附PPT下载)

    我最近一直在做新产品的策划,方案一个又一个的被毙掉,方向一次又一次的调整,PPT一遍又一遍的改,交互一稿又一稿的画,所以我还在继续努力中,也深深的感受到产品「从0到1」的不容易。产品经理在日常生活中将发现的问题记录下来后经过分析转化为可落地的产品方案,这个过程很复杂,也很容易出错,原因就是思维的过程是不可控的,也就是没有一个相对的衡量「标准」,导致一个现象是想法人人都有,却不一定人人都对,所以产品策划「从0到1」的整个过程十分考究产品经理的功力。

    2017-05-31
  • 引导性交互界面怎么设计才能直观有效?

    在任务流程较为复杂的时候,用户容易迷失在流程中,从而放弃任务,导致转化率不尽人意。所以我们在交互界面上需要引导用户。人机交互中不论是文字、图像、色彩、动态效果等,主要是通过视觉反馈信息,所以视觉的引导尤为直观有效。

    2017-05-31
  • 移动端文字与排版设计的六个原则

    .space-betw {
    -webkit-box-pack: justify;
    -moz-box-pack: justify;
    -ms-flex-pack: justify;
    -webkit-justify-content: space-between;
    justify-content: space-between;
    }

    - (NSDictionary *)demoTextAttributes {
    NSMutableParagraphStyle *ps = [NSMutableParagraphStyle new];
    ps.alignment = NSTextAlignmentJustified;
    // here, NSBaselineOffsetAttributeName must be set though the default value is 0 to make the justified work.
    return @{NSParagraphStyleAttributeName :ps, NSBaselineOffsetAttributeName : @0.0f};
    }

    2017-05-31
  • 3种基本方法,引导用户正确操作

    作为一名产品经理,当人们使用你的产品的时候,需要尽可能避免他们犯错误。我们应该留心用户可能犯错误的地方,在合适的地方给他们一个温和的推动,以确保一切都能正常进行。(不要让用户认为自己被指使着做什么事,至少不要用被认为是“粗鲁”和“侵扰式”的)

    2017-05-31
  • Android界面设计视觉规范

    当你拿到Android的设计需求后,开始着手进行界面的设计,却不知道如何设计才能让用户对界面感到满意,设计出来的界面差强人意,返稿无数以至于一遍遍的修改?如果这就是你现在的状况,那么先别急着重新进行界面的设计,因为你首先得静下心来看一看这篇Android的界面设计规范。

    2017-05-31
  • 当我们在讨论用户至上的时候,我们在讨论什么?

    用户价值=用户收益-用户成本用户价值=用户收益-用户成本-机会成本机会成本=备选产品用户收益-备选产品用户成本。

    2017-05-31
  • UI设计师工作必备的七个设计神器

    今天推荐的这7个神器,有经典款也有新人版,不过大致贯穿了UI设计的整个工作流程,从排版、配色、切图到标注、预览,都有对应的良心神器推荐 ,非常适合刚入门的UI设计师,当然,有两款谷歌刚出的神器,也值得老手们来瞧一瞧。

    2017-05-31
  • 通知邮件,潜移默化地影响着用户体验

    在打造一个产品的过程中,创业公司往往会把绝大多数的财力和精力用在开发应用或者搭建网站上,很少投入到给用户发的提醒邮件上。

    2017-05-31
  • 4个方法帮你零基础快速完成Apple Watch的项目

    这会可以不用慌张,我们先给自己一天或者半天时间去了解它,最快捷的办法是开动大家的脑洞,然后再用自己的脑洞想办法,三个臭皮匠顶一个诸葛亮,联 系你认识的设计群体人脉,询问做过类似项目的设计师,最后总会有惊喜的收获。记得罗胖讲过,在这个时代,我们应该善于运用我的网状关系链,我就是从朋友那 里在短短的一个小时之内了解了手表项目的大概(虽然人家并不是做的苹果手表),他大致陈述了一下手表的特性还给我几个手表相关的网站进行浏览。给我的网站 可以推荐给你们,这里当然包括苹果官网,你可以在苹果官网上看到成熟的上线产品的模样,另外一个网站相对概念,可以参考一些简单的操作动效。

    2017-05-31
  • 用户体验三重门:不仅仅是你看到的界面细节

    什么是用户体验?漂亮的UI细节?炫酷的加载动画?这些只是它的一些部分外显特征罢了,不能一叶障目,因为这样很愚蠢。

    2017-05-31
  • 订单流程研究之提交订单

    在上一篇笔者有提到,平台不一定都提供货到付款服务,因此京东、唯品会和亚马逊在提交订单时需要选择支付方式,而淘宝天猫则是在提交订单之后才需要选择支付方式。提交订单之后,每种类型的订单可支持的操作也就不一样了。

    2017-05-31
  • 交互译文—清晰度,可读性和可理解性:让用户阅读你的文章

    所谓成本是指:阅读你的文字所带来的长时间、理解内容带来的困惑、混乱的排版所带来的负面情绪等。
    所谓收益是指:阅读你的文字能让我获得的信息内容和质量,以及获得的积极情绪。

    2017-05-31
  • 扁平化设计的8个实用小技巧

    「材料设计」方兴未艾,扁平化 仍是主流设计风格。今天@正越升 同学总结了扁平化设计 的8个小技巧,字体、图标、排版、配色等都有提及,教程深入浅出,非常适合新手,学会可以直接拿来作海报和PPT设计。

    2017-05-31
  • 数据可视化:如何为数据寻找适合的配色

    虽然如今好的配色方案已经唾手可得,但为数据可视化找到合适的配色方案,却仍是一项巨大挑战。

    2017-05-31
  • 手机端官网设计:适配还是不适配,这是个问题

    Pc端使用平台:手机端使用平台:红米2增强版 自带浏览器 MIUI6.6.2.0(KHJCNCF)|稳定版

    2017-05-31
  • APP常用导航总结

    虽然我承认导航这种东西在现在的app非常常见,但是实际上,这种东西也不是必须存在的。如果应用够轻,比如雅虎每日新闻News Digest就不存在导航这种东西。只有当app的架构扩大到一定的程度,当内容繁杂到无法展示在一个页面中,这时候才需要用到导航。

    2017-05-31
  • 交互设计基础 | 聊聊移动APP中反馈提示的设计方法与实例

    给用户及时、恰当的反馈,是交互设计非常重要的一项原则。由搜狐新闻客户端团队撰写的《设计之下》一书中,对操作反馈从形式、内容、位置几个方面做了非常详细的总结,满满干货。今天@青溪Joanna 这篇读书笔记提取了书中的要点并配上实例,分享给大家。

    2017-05-31
  • UCD,以用户为中心的设计

    前言:一直有在梳理自己的知识结构,也靠这些所谓经验做了几年行业培训,今年是从业的第十一年,我觉得差不多是时候把这些最初来自同行、互联网和书籍的知识再还给行业,我会把所有所得分章节逐渐整理发出,希望能对行业尽一份绵薄之力,同时也作为一种仪式,好让自己重新出发。任何项目都从一个idea开始,你走在路上,蹲在马桶上;吃着饭,看着电视,灵光一闪,觉得大致可以做一个什么东西来实现世界的爱与和平,这就是一个愿景的诞生;来源无法归纳,却是后面折腾的开始。
    然后就是“分析研究”,分析市场,分析技术,分析用户,一边分析一边验证愿景;顺利通过这个环节,得到的就是设计需求。需求的来源多元,组成亦是多元。需求得到,就要进行梳理,以确定下来;这就是“需求过滤”或者“需求定义”。
    接下来就是把需求转化成对应的功能和数据,这是产品的骨骼血肉,功能数据要满足需求。比如需求是解渴,对应的功能就能是可乐或者矿泉水,但不能是热干面。从这个环节起,产品从抽象变具体。
    功能数据有了,长什么样?我们要把它们设计出来。设计分成“概念设计”和“细节设计”两个阶段,设计又分为“交互设计”和“视觉设计”两条线,所以就有了“概念交互和视觉设计”及“细节交互和视觉设计”。
    设计过程中需要进行“测试验证”,验证的结果用来迭代设计,所以大家看到有个双箭头。设计好了,提交研发。在这个阶段,我们做“研发支持”,也就是传达设计需求给研发,并且做研发过程中针对突发情况进行及时的设计修改;比如某个提示的补漏之类的。
    最后是“设计验收”。一般来讲,刚研发出来的版本多少有些变形有些不符合设计需求,所以我们要验收。列出结果清单,打回去重新调整。调整到什么程度才可以,要看具体到项目周期和策略。举个例子:我们筛选好约好被试(测试用户),分配给他们分析产品和分析任务,比如对比京东和淘宝的支付流程,让他们回去好好体验一个礼拜,让用户熟悉产品以心里产生评价。然后回到我们实验室,再走一遍,这一遍是被观察。然后就是访谈,询问他们的各种维度的评价,比如对于收货地址选择方式的偏好,最后我们统计归纳。这就是让用户来帮我们分析。“其实你什么都没有做错,错在你太老了。我们最早看到Snapchat,外国13-18岁小孩在用,我们高管用了觉得好傻好无聊,看不到价值,只投了一点,后来涨得很快。这个公司我们副总去过,就是海边一个玻璃房,很小的公司,感觉一个石头就把他们击破了。当时只有2000万美金,我们没进去,现在远远超过我们想象,百亿美金。

    2017-05-31