交互设计七大定律之新乡重夫：防错原则

最近在整理交互设计七大定律，发现了这篇老文，内容很精彩，翻译下与大家分享。

最近在整理交互设计七大定律，文章要系统的看。

目录：【交互设计七大定律】关于交互设计法则“除非有更好的选择，否则就遵从标准——交互设计之父阿兰·库珀”

表单重复提交是在多用户Web应用中最常见、带来很多麻烦的一个问题。有很多的应用场景都会遇到重复提交问题，比如：点击提交按钮两次。
点击刷新按钮。
使用浏览器后退按钮重复之前的操作，导致重复提交表单。
使用浏览器历史记录重复提交表单。
浏览器重复的HTTP请求。

几种防止表单重复提交的方法

禁掉提交按钮。表单提交后使用Javascript使提交按钮disable。这种方法防止心急的用户多次点击按钮。但有个问题，如果客户端把Javascript给禁止掉，这种方法就无效了。

我之前的文章曾说过用一些Jquery插件效果不错。

Post/Redirect/Get模式。在提交后执行页面重定向，这就是所谓的Post-Redirect-Get (PRG)模式。简言之，当用户提交了表单后，你去执行一个客户端的重定向，转到提交成功信息页面。

这能避免用户按F5导致的重复提交，而其也不会出现浏览器表单重复提交的警告，也能消除按浏览器前进和后退按导致的同样问题。

在session中存放一个特殊标志。当表单页面被请求时，生成一个特殊的字符标志串，存在session中，同时放在表单的隐藏域里。接受处理表单数据时，检查标识字串是否存在，并立即从session中删除它，然后正常处理数据。

如果发现表单提交里没有有效的标志串，这说明表单已经被提交过了，忽略这次提交。

这使你的web应用有了更高级的XSRF保护。

在数据库里添加约束。在数据库里添加唯一约束或创建唯一索引，防止出现重复数据。这是最有效的防止重复提交数据的方法。

防止错误、重复、冗余等等情况都属于放错原则，大家可以根据个人的项目经验进行开发。

防错原则认为大部分的意外都是由设计的疏忽，而不是人为操作疏忽。通过改变设计可以把过失降到最低。该原则最初是用于工业管理的，但在交互设计也十分适用。如在硬件设计上的 USB 插槽；而在界面交互设计中也是可以经常看到，如当使用条件没有满足时，常常通过使功能失效来表示（一般按钮会变为灰色无法点击），以避免勿按。