从零开始学交互:经验分享之基础阶段一

【对用户体验设计的理解】
对于我个人而言,喜欢以咬文嚼字的方式去理解一个新的词语,这正是汉字的艺术所在。用户体验设计=用户体验+设计。一说到设计,很多人会联想到绘画、创意、各种漂亮的手稿。这是对艺术和设计的关系不清晰的缘故,艺术是表达人的某种思想意识的方式,是感性的,而设计存在的意义在于解决人实际生活中的问题,是相对理性的。那么,什么是用户体验?撇开晦涩的专业术语,就是你在使用一个产品时的主观感受。感受是主观的感性的,当感性的体验遇到理性的设计会产生什么结果呢?这就存在一个主次或者重要性问题了,用户体验设计首先是要解决用户的某个实际的问题,其次是让问题变得容易解决,最后是给用户留下深刻的印象,让他在整个过程中产生美好的体验,所以用户体验设计首先是理性的,其次才是感性的,在解决实际问题的基础上带来好的感受。
设计团队一般包含交互设计师、视觉设计师和用户研究员三个职位,团队负责产品的用户需求把握、视觉呈现化和使用体验的提升。交互设计的客观任务是根据用户的需求整理出信息架构,设计任务流,画出原型图。看似简单的一个知识体系,光是会信息架构,熟读设计原则,会用软件画原型是不够的,准确地说,是不能体现出交互设计的意义所在。在整个过程中,要始终把“人”融入其中,注重用户在所处的每个位置每个细节的感受。这就需要了解用户的心理,但这并不代表你要研究大量心理学方面的书,要知道,人的心理不是固定不变的,核心在人本身,多多留心观察你身边的人,想想他们的各种行为是处于一种怎样的心理,然后试着把自己放入那个情景,自己会怎么做,存在什么差异,多和他们交流,看看自己的猜测是否正确,这样你会慢慢形成属于自己的判断方式。当然这是我个人的理解和思考方式,在这种习惯下,遇到了交互设计,试着把自己的东西融入到其中,结合其中的专业技能性的东西,相信能和它愉快相处。这是我一直坚定的原因。
【关于设计师与具体项目】
在这一块我也只能根据自己所看的书籍结合自己的理解来和大家分享了,但是好处在于我能根据新手的思维方式来表达,更加易于大家理解。
首先要清楚我们要做一个什么样的产品,目标用户是谁,要达到什么效果,具有哪些功能、内容……然后开始进行设计,在草图上梳理信息架构,设计任务流,设计界面,确认没有问题后再用专业的软件工具把设计方案呈现出来,经过设计评审后,设计师要跟进后续的视觉、前端、开发、测试环节,确保最后的产出物和自己的设计方案一致,产品上线后,需要使用一些方法对产品体验、效果进行检验……
这样形成一个往复循环的过程,产品也在不断优化。这些环节我会在接下来的文章中按照需求分析、设计规划、设计实施、项目跟进、成果检验,分阶段详细讲解。
最后,引用一句话和大家分享:任何人只要专注一个领域,5年可以成为专家,10年可以成为一个权威,15年可以成为世界顶尖!

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