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作者: Glen 公众号:更冷吃到老玩到老的故事
冰山:异常逻辑梳理
也许你用了九牛二虎之力,终于把产品的主流程梳理清楚了,但是你看到的只是产品冰山海面上的那10%,剩下的90%是海面下各种情况的异常逻辑。
➀ 10%的冰山和90%的冰山
任何一个产品功能逻辑,都分为主逻辑和异常逻辑。产品经理们当然要花时间设计精妙的产品主逻辑,构建体验良好的用户使用流程,甚至考虑一个完整的用户闭环。露出水面上10%的冰山,也许会让你心醉;但水面以下90%的冰山,也许会让你心碎。可是没办法呢,产品经理也需要把主逻辑之外的复杂异常逻辑“尽量”梳理清楚。
➁ 常见的异常逻辑大礼包
常见的异常逻辑有网络错误、新旧功能冲突、任务中断、因延迟导致前端页面与后台逻辑不匹配等。这里帮大家做了简单的总结:
上面简单总结了一些异常逻辑,现实产品设计中遇到的各种异常逻辑远不止这么少。做产品就像完成一件艺术品一样,需要慢慢磨,耐心雕琢。
数据处理
很多童鞋在产品设计时,往往会忽略数据处理的重要性,往往最后会吃大亏。
➀ 产品设计的每一个关键步骤都需要数据支持
大部分人,喜欢有创造性的工作,产品经理尤其如此。我们喜欢设计产品的界面、流程、闭环,有时候往往会忽略数据埋点的重要性。产品设计完成后,再返回去给每一个按钮、每一个页面、每一个关键位置标注数据埋点时,我们常常会觉得无聊,因而不重视,因而最后被坑的总是自己。产品设计的每一个关键步骤都需要数据支持,你必须在这些关键节点上做好数据统计埋点。产品上线之后有数据反馈,才能评估产品的品质。切记!
➁ 无处不在的漏斗
做任何一个产品,都能搭建各种漏斗模型,因为流失和损耗是不可避免的。产品体验理论上可以由几个基础漏斗模型体现:前端用户流程的漏斗模型、后台实现的漏斗模型、服务器交互的漏斗模型。他们中的每一个又可细分出N个小漏斗模型,可以细化到对应的关键数据指标,比如点击转化率、支付转化率等。产品经理们,每天都需要关注这些关键的数据指标,更需要不断完善各种漏斗模型:老的产品需要翻新、新的产品需要建立。
➂ 数据规范
几乎所有的公司都知道数据的重要性,然而很多公司并没有做好,原因很可能是没有一个统一的数据埋点规范。只有统一化、标准化才能够被良好的管理,不然依然是大道理懂了很多,却依然过不好这一生。很有必要统一一套数据规范,例如:业务-渠道-平台-功能-描述,然后在所有的产品上都按规范进行数据埋点,统一的数据平台就这样被建立起来了。当然统一也有弊端,就是限制了个性化,比如你想跟踪不同的产品版本,如果还是走统一的数据埋点,那会导致两个结果:要么你不敢放量,产品改进后看不出明显的数据反馈;要么你胆儿肥放了很大的用户量,但这样你要承担非常大的改动风险。
这里推荐一个方法,在规范的数据统计点的后面,再通过页面或者客户端给你增加一个版本段位 Version XXX,然后把版本数据这部分单独上报到另一个地方。(如果你有更好的办法,请告诉我,蟹蟹)
帮你成长
我之前也创立过产品经理学习交流群,那个时候由于人数少,大家讨论也蛮积极的,但是微信群讨论的一大弊端就是无法将谈论的知识提炼出来,干货内容渐渐被口水话淹没,所以我建立了一个知识星球(原小密圈),在这里我会分享自己的思考感悟,你有问题可以随时像我发起提问,同时别人提的问题你也能看到,更重要的是你不论什么时候看这个回答它都在!
同时大大老师以后所有的live,小密圈的同学都可以免费学习。
为了更好的服务知识星球的小伙伴,大大老师将会在知识星球发表一些干货文章和音频供大家学习,当然这些内容公众号是没有的。
知识星球规则:
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2、返还费用:连续签到3天返还30元,连续签到5天返还50元,连续签到7天返还70元。
下图是返还凭证:
2、签到形式:可以是你的产品感悟,也可以是你学习中遇到的问题,也可以是你回答别人问题。(把你的感悟记录下来,把你遇到的问题提出来,帮助解决别人遇到的问题,这个过程就是成长,切记不要潜水,好歹你也是付费进来的)。
3、奖励:每周抽取最活跃的用户,(提出的问题+发表的产品感悟+回答别人问题)总数最多,即有可能获得现金红包、PRD文档、面试简历模板、原型文件等不同奖励形式。
奖励凭证:
邀请5个小伙伴加入,则本人加入的费用免除,并同时获赠68元现金奖励,当让为了保证群质量,邀请的小伙伴需要付费加入。
4、广告:社群内禁止发广告,否则即使付费,也要被T出去,如果想发广告,加入上课群,并红包走起,想加入上课群,加微信yw5201a1,拉你入群。
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