Facebook的用户体验评判规则

Facebook的产品设计五维情感精准定位——设计对受众定位清晰,符合该设计目标用户群的使用体验。亲和力——所有交互元素的设计上,用户对信息沟通顺畅,感觉似有人一般的亲和感。分享——承载对Facebook连接、自由、生活的文化认同。留恋度——给人超出想象的空间,让人留恋往返,对产品期待更多,得到二次访问。易用反馈及时——在交互过程中,用户的操作能够在屏幕上及时得到反馈效果,帮助用户提高效率。方位清晰——清晰的知道自己在那里,退路在那里,...

Facebook 的产品设计五维

情感

  1. 精准定位——设计对受众定位清晰,符合该设计目标用户群的使用体验。 

  2. 亲和力——所有交互元素的设计上,用户对信息沟通顺畅,感觉似有人一般的亲和感。 

  3. 分享——承载对Facebook连接、自由、生活的文化认同。 

  4. 留恋度——给人超出想象的空间,让人留恋往返,对产品期待更多,得到二次访问。 

易用

  1. 反馈及时——在交互过程中,用户的操作能够在屏幕上及时得到反馈效果,帮助用户提高效率。 

  2. 方位清晰——清晰的知道自己在那里,退路在那里,能够去那里。 

  3. 路径简短——完成任务在尽可能控制在三步之内,完成某项任务所花废的步骤和时间最短最好。 

  4. 容错性好——设计限制因素,突出正确操作,隐藏可能的错误操作,减少勿操作。 

形美

  1. 文字悦读——信息传达易读,符合中文阅读习惯,信息传达快速。 

  2. 颜色合适——利用大众对颜色理解的寓意,使用正确的色彩加强产品的印象。 

  3. 布局美观——均衡与对称的构图,使画面整体具有稳定性。 

  4. 空间感强——运用几何透视的原理,设计中表现远近、层次、穿插等关系。 

气势

  1. 专业性——细节完美,找不到明显的设计瑕疵。 

  2. 整体性——所有交互元素的设计上,用户对信息沟通顺畅,感觉似有人一般的亲和感。 

  3. 品牌成分——体现Facebook品牌形象,并使品牌资产保持延续与统一。 

  4. 惊喜度——局部设计有贴心且另人惊喜的体验。 

创新

  1. 共性——符合已知事物的普遍认知。 

  2. 异性——在共性基础上,给人耳目一新的感受。 

  3. 复制性——能够促进Facebook其它产品的发展。 

  4. 颠覆性——在互联网上前所未见,能够变成同行业新的标准。 

以上的五维可以说是面面俱到,从逻辑上将可以很好的辨别一个功能和页面到底用户体验如何,基于这样的标准,接下来就是按照标准进行评价了,为了评分更加公正,可以进行内部评分和外部评分来进行区分来达到最好的效果。

产品设计内部评审规则

评价周期

  1. 每个设计师每个月被评审1次。 

  2. Team leader每周组织一次评审,提前通知设计师。 

人员组成

  1. 大评委1人(组织本次评审者,由产品设计主管担任) 

  2. 评委4人以上(部门经理1 人、主管1人、同事1人、其它。) 

  3. 被评设计师 

评审流程

  1. 每次由被评设计师自行上报一个最近上线的作品。 

  2. 会议形式,被评设计师向评委团进行设计理念简单介绍。 

  3. 评委各自填写评审表,完成后交由大评委。 

  4. 大评委对评审表进行数据计算,意见汇总,并制作评审报告。 

  5. 组长负责每次新改版上线的用户数据收集。 

  6. 保留好原始评审表,进行存档。 

  7. 打印评审报告,并将评审意见告诉设计师,完成本次评审。 

打分规则

  1. 产品设计五大指标总共20条,每一条进行0-5分的打分,如果全部满意即为100分。 

  2. 单条如果打5分,必须写出理由。打0-4分可以不写理由。 

  3. 计分时,去掉一个最高分和一个最低分,剩下的分数相加后的平均即为最后得分。 

  4. 根据线上用户调查数据和评委打分各占50%,最后得出该设计的最终得分。 

产品设计外部评审规则

线上用户调研也是用Facebook的产品设计五维去做,但不能用评委的版本,否则收集不到任何有用的信息。用户版只从情感、易用、形美、气势、创新五个大维度出题,不需要细化了,并且选项不能有任何引导性。而文字造成不要使用专业术语,用网友常用的网络用语就可以了。

产品设计用户在线调查问卷

1、您对新XXX的整体满意度如何?(情感)

A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 比较不满意 E 非常不满意

2、您觉得XXX是否好看?(形美)

A 漂亮,太棒了 B 还可 C 一般 D 有点难看 E 恶心,不想再看第二次

3、您认为XXX使用起来怎么样?(易用)

A 更清晰了,方便使用 B 还可以 C没什么感觉 D不如原来方便 E太费劲了

4、您认为新XXX功能怎么样?(气势)

A太棒了,我喜欢 B还可以 C一般 D有点多余 E完全多余的

5、您认为对新XXX的功能XXX怎么样?(创新)

A非常有用,太好了 B比较有用 C一般 D不关注 E对我没什么用

Facebook产品设计五维最终呈现给设计师的是图标化评审报告,不仅能知道设计师在团队中的水平,还能知道具体在那方面做的好,那方面有提高的空间,指导意义远远大于分数的意义。

Facebook的用户体验评判规则

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/36065/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2018-03-24
下一篇 2018-03-25

相关推荐

  • 从用户体验角度说说VR版综艺节目

    转载自913VR作者:赵丹上回我写了一些对于体育赛事VR直播的观点,今天我想说说VR版的综艺节目。最近我比较关注的两档综艺节目是《中国新歌声》和《盖世英雄》,一方面是因为我一直是《中国好声音》的拥趸,另一方面我很喜欢“潮”的东西,所以电音概念的《盖世英雄》自然很吸引我。值得注意的是,这两档节目的VR版都是由微鲸VR独家进行录制的,依托CMC丰富的娱乐资源,微鲸VR对于国内众多娱乐IP进行了VR版本的制作,今天我就主要结合这两档节目来说说...

    2018-04-07
  • 用户体验双语术语,附阿里招聘广场舞达人资深用研专员

    这两天朋友圈被一则特殊的招聘刷屏了。先看看关键词:年薪40万,60+,广场舞 KOL(意见领袖)优先!一时间,网友沸腾了。这则招聘发布于1月16日,来自阿里巴巴集团社会招聘网站。从招聘网页上看,阿里对此职位的描述是“淘宝资深用研专员”,全称“淘宝资深用户研究专员”。记者推算了下,大致为阿里P序列中的P6等级。岗位给出的薪水待遇还不低,年薪范围是35万~40万。感兴趣的小伙伴可以转给符合要求的人士哦!点击阅读原文就可以看到这则招聘了。今天...

    2018-01-30
  • 两会唤醒全民关注用户体验

    聚焦2018年全国两会,共有13位人大代表和政协委员提倡在相关领域内发展与提升用户体验,范围遍布于新能源汽车、互联网、通信、教育科研、传媒、版权保护、交通运输与医药等数十个行业,引起了社会各界的广泛关注。两会期间,全国政协委员叶友达向大会提交了《关于鼓励基于用户体验的设计创新,加速科技创新成果转化的提案》。叶友达建议,从国家层面启动基于用户体验的设计创新倡议,构建用户体验设计创新战略和行动纲领。同时要加大对基于用户体验的设计创新的宣传力...

    2018-03-28
  • 【用户体验.春节特辑】理清儿时的记忆 找回逝去的情感(总第270期)

    亦可访问www.koushutianxia.com了解详情编家谱   修家史   留视频建祠堂   亲互动   传万代总第270期生活在这样一个时代,人们追求物质、追求理想、追求个性……而不去回望来路,不去寻求亲情和血缘所带来的归属感。“游子的情怀”和“漂泊的现境”总是让我们不由自主的追问自己:是否我们必须要失去我们最宝贵的东西才能实现自己的人生目标,我们实现自己的人生目标到底又是为了什么?我出生在安徽的一个小城里,由于父母工作繁忙,我...

    2018-02-21
  • 色彩如何应用在交互设计中?

    对于交互设计师来说,通常交互原型都做为黑白稿。为什么要做黑白稿呢?那是因为在前期交互设计中,交互设计师为了更专注于产品的流程、跳转,避免前期投入更多的精力在UI效果制作方面。对于很多小公司或小团队来说,通常只有一个设计师或者设计资源很少,设计师拿到需求后,直接就出高保真效果图了(当然,前期也经过了讨论,在纸上也画了交互的流程了)。对于时间不充分的时候来说,这样是会节约一部分时间。但是,这样经常会带来一个弊端:交互考虑不充分。为什么会这么...

    2018-04-26
  • Axure做的APP原型,在手机上怎么预览

    自学Axure,在各大网站查询,终于从小白到学会做基本的交互,再到能在APP端预览自己做好的原型。下面就说一下Axure做的APP原型,在手机上怎么预览?(以苹果手机为例)1原型制作好之后,点击发布→“预览选项”→配置→移动设备,导入做好的图标。2点击发布,“发布到AxShare”。3复制链接,将该链接发送到手机上并使用Safari打开。4粘贴并前往,将原型界面打开。5点击底部工具栏。6选择“添加到主屏幕”。7编辑名称→点击添加。8然后...

    2018-03-18
  • UED建筑大师过大年,喜气洋洋温暖了留守娃的心田

    当前浏览器不支持播放音乐或语音,请在微信或其他浏览器中播放世界上最美的花水木年华 - 世界上最美的花编者按:2018年1月19—21日,UED设计年会系列活动在江苏省宿迁市成功举办,共议如何在当下中国,以设计、文化、艺术的力量引领城乡发展。年会系列活动包含“设计·文化·艺术引领下的城市发展和乡村振兴”高峰论坛、第四届全国设计院院长交流会、UED建筑大师过大年等诸多精彩环节。路人甲听说你们也去现场啦?是的呢,我们是带着山里小朋友的心愿去的...

    2018-02-02
  • 从地方性视角谈民宿的定位(二): 找到有趣而唯一的内核

    ▲点击关注我们,挖掘土壤的内涵近些年来,随着旅游的快速发展尤其是大众旅游市场的迅速兴起,旅游与地方的关系引发越来越多的关注和讨论。“地方性”一方面作为旅游目的地吸引力的内核被重视,另一方面又因其趋于淡化而引起对地方可持续发展的担忧和对旅游发展的批判。▋什么是“地方性”?事实上,地方性不是绝对的现实,而是话语与知识生产的过程。全球化进程必将是均质化与地方性凸显相互伴生的过程。虽然在全球化背景下,旅游产业的发展由于多种要素的作用,会带来社会...

    2018-03-10
  • 喊话优酷:求别再强奸用户体验了好吗

    之前,我给大家做过腾讯视频、爱奇艺视频国际版与国内版的应用对比,可以说,有着谷歌商店的规范,这些国内的视频软件巨头,几乎看不见广告。不管是视频开头那丧心病狂,长达120秒,两分钟的广告,还是应用内Banner处各种穿插的广告,都没有了。看视频没有广告,点开就看,这种感觉可以说是相当nice的。但是!谷歌商店里却没有优酷视频!emmm...颇有种老奸巨猾的既视感。所以,优酷用户不想忍受广告,好想只能开会员,破财消灾...但是!开了会员,也...

    2018-03-21
  • D4-交互设计工作困惑答疑

    作者:飞阿婷(公众号:飞阿婷的交互设计生活)自我成长1.面试攻略为什么强调说,不能把自己的不足归咎于之前公司没给自己带来很大成长?抛开你有推卸责任的人品问题来说,其实还有科学依据证明很多事情都是可以事在人为的。费斯汀格法则:“生活中的10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。”我的理解是那10%就是不受我们控制的自然发生的事情,而90%就是我们面对这10%的事情选择接下来要做的事情,而这个选择...

    微信热点 2018-04-12