用户体验双语术语,附阿里招聘广场舞达人资深用研专员

这两天朋友圈被一则特殊的招聘刷屏了。先看看关键词:年薪40万,60+,广场舞 KOL(意见领袖)优先!一时间,网友沸腾了。这则招聘发布于1月16日,来自阿里巴巴集团社会招聘网站。从招聘网页上看,阿里对此职位的描述是“淘宝资深用研专员”,全称“淘宝资深用户研究专员”。记者推算了下,大致为阿里P序列中的P6等级。岗位给出的薪水待遇还不低,年薪范围是35万~40万。感兴趣的小伙伴可以转给符合要求的人士哦!点击阅读原文就可以看到这则招聘了。今天...

这两天朋友圈被一则特殊的招聘刷屏了。先看看关键词:年薪40万,60+,广场舞 KOL(意见领袖)优先!

用户体验双语术语,附阿里招聘广场舞达人资深用研专员

一时间,网友沸腾了。这则招聘发布于1月16日,来自阿里巴巴集团社会招聘网站。从招聘网页上看,阿里对此职位的描述是“淘宝资深用研专员”,全称“淘宝资深用户研究专员”。记者推算了下,大致为阿里P序列中的P6等级。

岗位给出的薪水待遇还不低,年薪范围是35万~40万。

用户体验双语术语,附阿里招聘广场舞达人资深用研专员

感兴趣的小伙伴可以转给符合要求的人士哦!点击阅读原文就可以看到这则招聘了。

今天主要来普及一下用户体验研究领域的一些专业术语,什么是UX、UED、CX、IxD…?近年来各种关于用户体验的词汇层出不穷、充斥于我们的各种阅读中,不同的名词被越来越广泛地应用(并且经常被错误地互换及使用),是时候给大家一个明确的关于这些用户体验名词的清楚定义了。

UX (User Experience) 用户体验

User experience encompasses all aspects of the end-user’s interaction with the company, its services, and its products.

用户体验包含了终端用户与一个企业、它的服务以及它的产品交互的所有方面。

“UX is the totality of end-users’ perceptions as they interact with a product or service. These perceptions include effectiveness, efficiency, emotional satisfaction, and the quality of the relationship with the entity that created the product or service” (Kuniavsky , 2010).

「UX 是终端用户与一个产品或服务互动感知的全体。这些感知包括了有效性、时间长短、情感的满意度以及与创造这个产品或服务的个体的关系质量。」

UXD (User Experience Design) 用户体验设计

User Experience Design is the process of designing for the all-encompassing, user-focussed aspects of any system.

用户体验设计是以用户为中心的一种设计手段,以用户需求为目标而进行的设计。设计过程注重以用户为中心,用户体验的概念从设计的最早期就开始进入整个流程,并贯穿始终。

小编注:UXD还有一种称呼为UED,也是用户体验设计。阿里巴巴内部把用户体验团队称作UED团队,通常UED部门包括四种职位:用户体验研究员、交互设计师、视觉设计师以及前端开发工程师。

CX (Customer Experience) 客户体验

用户体验双语术语,附阿里招聘广场舞达人资深用研专员

Customer experience (CX) is the product of an interaction between an organization and a customer over the duration of their relationship. This interaction includes a customer’s attraction, awareness, discovery, cultivation, advocacy and purchase and use of a service.

客户体验(CX)是一个组织和一个客户在他们的关系持续时间之内相互作用的产物。这种相互作用包括对客户的吸引力、提高认识、发现、培养、宣传、购买产品和使用服务。

CX includes every interaction a shopper has with your brand, from the start to the end of their journey. CX can be measured through factors such as overall experience, the probability of the customer to continue using your website and the likelihood they will share your site with others.

CX包括一个购物者与品牌之间的每一次互动。包括从他们购物旅程的开始直到终点。 CX可通过以下因素来衡量,如整体体验、顾客继续使用你的产品的可能性、以及他们是否愿意将产品分享给其他人。

Note: CX and UX are not interchangeable! Essentially, UX is a more specific component within CX, primarily concerned with the usability of your products or website. On the other hand CX encompasses the experience of your entire brand.

注意:CX和UX是不能互换的!从本质上讲,UX是CX内部更具体的组成部分,主要关注的是你的产品或网站的可用性。在另一方面CX包括你的整个品牌体验。

UI (User Interface) 用户界面

The user interface is what the user of any system actually sees; this can be a set of commands or menus through which a user communicates with a program. Essentially. it’s the space where interactions between humans and machines occur.

UI是指用户界面,是任何系统的用户实际用眼睛看到的最直观的界面。可以是一组命令或菜单,通过这些命令或菜单等,用户与程序能够进行通信。本质上来说,这也正是人与机器之间的交互发生的空间。

Note: UI and UX are not interchangeable! UI is what your users interact with, UX (in a nutshell) is how they feel while they’re doing it.

注意:UI和UX是不能互换的! UI是你的用户与之交互的,UX(简言之)是用户在经历整个流程的过程中的感受。

IxD (Interaction Design) 交互设计

用户体验双语术语,附阿里招聘广场舞达人资深用研专员

Interaction Design is about making the connection between a device, its interface and the user; it facilitates the actions we want to take with any given system. Every time you make a choice on a digital device, interaction design is what responds; it makes a framework of text and objects useful, learnable and ultimately, intuitive. It delivers that almost human element that makes technology enjoyable and pleasant to interact with.

交互设计是关于创造设备(Device),界面(UI)以及用户(Users)之间的连接的;它能够促进用户流畅地在任何给定系统中操作。每当用户 在一个数字化设备上做选择后,交互设计就是它的反应; 它使文本框架和对象更有用,并且使其容易学习、直观呈献给用户。它在数字化的系统中为用户提供了人性化的元素,使之与技术的互动愉快而享受。

UCD (User-Centred Design)  以用户为中心的设计

UCD(User-Centered Design)是指以用户为中心的设计。是在设计过程中以用户体验为设计决策的中心,强调用户优先的设计模式。简单的说,就是在进行产品设计、开发、维护 时从用户的需求和用户的感受出发,围绕用户为中心进行产品设计、开发及维护,而不是让用户去适应产品。无论产品的使用流程、产品的信息架构、人机交互方式 等,以UCD为核心的设计都时刻高度关注并考虑用户的使用习惯、预期的交互方式、视觉感受等方面。

HCI (Human-Computer Interaction) 人机交互

Focusing particularly on the interfaces between people (users) and computers. Researchers in the field of HCI both observe the ways in which humans interact with computers and design technologies that let humans interact with computers in novel ways.

HCI是英文人机交互的缩写,尤其注重的是以人(用户)与计算机之间的界面。在人机两个领域的研究人员通过观察人类与计算机的互动,进而研制出新技术让人类用新颖的方式与机器互相理解对方,并能够进一步互动。

IA (Information Architecture)

Information architecture (IA) is the structural design of shared information environments; the art and science of organizing and labelling websites, intranets, online communities and software to support usability and findability.

信息架构(IA)是信息共享环境的结构设计;通过对网站、局域网、在线社区以及软件等个体打标、归类的方式使产品或服务更加易用和好查找;具体在产 品的设计中,交互设计师需要在整个项目开始的时候针对产品的信息结构进行归纳整理,从而做到有的放矢更快做出符合用户价值的交互设计。

申请方式,请点击阅读原文。

联系或面试时欢迎说明职位信息来自公众号:译匠。


近期学习推荐:

夏威夷口译冬令营(剩2席)

口译同传冬令营 - 上海站(剩1席)

口译同传冬令营 - 北京站(剩1席)

口译同传冬令营 - 广州站(剩2席)

Trados、搜索查词技巧课(剩N席)

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/34923/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2018-01-30
下一篇 2018-01-30

相关推荐

  • Axure产品原型在手机上运行的完整教程

    图1 模拟丁香园的高保真原型在一般的开发工作之前,我们通常会设计产品原型,大部分为axure绘制的线框图作为产品的PRD文档,供UI和开发进行前期工作,但是有的时候客户、领导想在开发之前,看到产品的概貌,就必须做产品的高保真原型进行模拟,这时如果做出来的原型能运行在手机端,那再好不过,如图1(注:上图是仿照丁香园的家庭用药,做的一个高保真原型,算是免费给丁香园打广告,是不是考虑给我点广告费?哈哈)。原型制作软件有挺多,不过个人使用之后,...

    2018-03-06
  • 蔚来ES8正式上市 | 重新定义汽车用户体验

    就在刚才,首届NIO Day蔚来日在北京五棵松体育馆圆满结束。蔚来ES8也正式上市并开启预订。近万名蔚来好友相聚于此今晚,这些信息你不容错过:蔚来ES8正式上市 公布售价蔚来ES8售价公布ES8基准版补贴前售价44.8万起,限量1万辆创始版补贴前售价54.8万,用户也可以选择电池租用方案,车价比常规购买低10万,每月支付1,280元电池月费,同时可享受电池升级服务。ES8上台亮相源于赛道冠军的极致性能4秒SUV俱乐部最大功率480千瓦(...

    2018-02-02
  • SKD独家 | 美国交互设计排名

    你心目中的交互设计是什么样的 ?也许Google这个产品所创造的场景是你所畅想的交互设计可以被认为是当下最热门的专业,受热捧的程度可以和金融媲美。但是,你真的了解开设这个专业的院校吗?每个院校之间的差异和设置有什么不同?SKD根据院校开设的课程设置、专业排名,特邀我们资深的教研团队根据对自身院校的了解、利用兄弟院校的校友资源、以及院校专业设置等诸多因素的考虑,整理出交互设计的院校申请建议,希望对选择院校的同学有所帮助。注意:本排名仅供参...

    2018-03-28
  • 无障碍的交互设计,需要做到这7点

    先从字面上来理解何为“无障碍”。生活中许多场所中,除了供给正常人使用的区域外,还有一些针对工作人员、特殊人员(残障人士、老弱病残、孕妇等)的无障碍通道/设施,比如:机场、地铁、厕所、展会等。无障碍设施/通道是能够兼容普通人员和特殊人员共同使用的,且相对来说使用起来更为便捷、直接、且省时省力。-交互中的无障碍需要考虑到哪两方面?-那么交互中的无障碍又有哪几层含义呢?从常规的使用人群来看,首先要满足普通人群使用。其次,当一个优秀产品具有一定...

    2018-03-31
  • 交互体验,是最好的科普教育——天宁小学参观丽水市科技馆活动随记

    点击上方“莲都区教育局”可以关注哦充分利用身边的公共科普资源,激发学生的科学探究兴趣,享受交互体验式的科普教育,增强学生的科技创新意识,这是我们安排学生走进科学馆进行参观体验的根本目的。这次天宁小学的孩子们真的是赚到了!面前的这个机器人可不简单,它的中文名叫阿尔法。2016年央视猴年春晚上,540台阿尔法机器人与歌手孙楠共同演绎歌曲《冲向巅峰》,那气场堪比国庆大阅兵。工作人员对阿尔法机器人作简要介绍:阿尔法是一款仿人型智能机器人,可直立...

    2018-01-30
  • 门诊的用户体验,决定患者的选择

    口腔之声每晚8:00与您一起看口腔汇聚国内外口腔专家3000个视频随便您看世界华人牙医聚集地促进行业交流的价值门诊的用户体验,决定患者的选择现今的口腔医疗市场竞争,呈现出来的形态,公立医院的患者,到处挤满了人,号挂的满满的,而民营口腔医疗机构,又是大肆的营销活动,这家公益宣传,那家优惠活动,这家明星站台,那家老外看诊!的的确确呈现出同一个国家,面对两个市场的景象,当然每一个口腔医疗机构,或者说每一个家口腔,都有服务不同的患者层级。最近经...

    2018-05-06
  • 用户体验才是真正的“一句顶一万句” 安徽燕之坊食品公司用勤哲软件实现生产、经营和管理数据的互联互通

    统计数据显示,截止2017年底,国内食品工业企业超过4万家,主营业务收入占全国工业的比重十分之一强。在实施制造强国战略和推进健康中国建设中,食品工业作为传统的“以食为天”的民生产业占据着不可或缺的重要位置。当前,食品行业在实现快速发展的过程中,面对城乡居民安全、多样、健康、营养、方便的食品消费需求时,与其他行业一样面临着转型、升级的动能和压力。尤其是在食品质量安全水平和高品质食品有效供给方面,利用现代信息技术创新消除安全和质量隐患等领域...

    2018-02-13
  • 想为 iPhone X 做交互设计?你需要读这篇文章

    点击上方“CSDN”,选择“置顶公众号”关键时刻,第一时间送达!作者丨NIELS译者丨陈冬【编者按】尽管 iPhone X 采用的全面屏设计方案已经是当下技术的最优解,但其“刘海”却依然引起了众多吐槽,在无法达到真正全面屏之下,为何苹果会选择使用非主流的“刘海”设计,而不是主流的“窄额头”?这是一个仍然在讨论的问题。对于众多的 iOS 工程师及设计师而言,为 iPhone X 进行屏幕适配以及交互设计才是重中之重。对此,本文作者 —— ...

    2018-02-01
  • 物联网UXs(用户体验)的设计模型

    如在文章《物联网相关产品的用户体验设计与其它产品设计之间的差异》(http://www.toutiao.com/i6414599431076708866/)所描述的那样物联网(IoT)的设计将面临着一些挑战和复杂性,这些挑战您可能不会在“常规”的Web服务(只有软件)中遇到。在实际设计中您将需要考虑一些不同的也许是新的设计领域,而所有这些都将用于塑造UX(用户体验)。物联网产品的两个最明显的和有形的设计形式是:一是UI (用户界面)或者...

    2018-05-01
  • Axure做的APP原型,在手机上怎么预览

    自学Axure,在各大网站查询,终于从小白到学会做基本的交互,再到能在APP端预览自己做好的原型。下面就说一下Axure做的APP原型,在手机上怎么预览?(以苹果手机为例)1原型制作好之后,点击发布→“预览选项”→配置→移动设备,导入做好的图标。2点击发布,“发布到AxShare”。3复制链接,将该链接发送到手机上并使用Safari打开。4粘贴并前往,将原型界面打开。5点击底部工具栏。6选择“添加到主屏幕”。7编辑名称→点击添加。8然后...

    2018-03-18