产品经理需要用心做好的交互体验——权限获取

满城尽带黄金甲里,有句台词说得好,“朕给你的,才是你的,朕不给你,你不能抢”。用户给APP授权了,APP才能使用,直接索取或者暗度陈仓,效果往往会适得其反。今天就让小Q讲讲她的交互心得吧~很多APP会在初次使用的过程中直接弹框索取权限,这确实是最简单的实现方式,但被拒的可能性也最大。另外一类APP会在询问时通过一些小技巧变着法的诱导用户点击“允许”。实现成本不会比第一种高出很多,但获取授权的几率会增大。还有一种APP,会等用户用到相关功...

满城尽带黄金甲里,有句台词说得好,“朕给你的,才是你的,朕不给你,你不能抢”。用户给APP授权了,APP才能使用,直接索取或者暗度陈仓,效果往往会适得其反。今天就让小Q讲讲她的交互心得吧~

产品经理需要用心做好的交互体验——权限获取


很多APP会在初次使用的过程中直接弹框索取权限,这确实是最简单的实现方式,但被拒的可能性也最大。另外一类APP会在询问时通过一些小技巧变着法的诱导用户点击“允许”。实现成本不会比第一种高出很多,但获取授权的几率会增大。还有一种APP,会等用户用到相关功能时再问,更友好的情况是询问的文案不会让用户感知是授权,而是提醒用户有好的功能可以使用,让用户认可你的建议后,做决定是否授权。

在产品的基础框架设计中,有一项内容叫作:权限获取,即手机相关权限的获取(地址位置、摄像头等),在相应场景下触发。小Q曾在《你离用户的距离,只差一个好的体验》一文中总结性的提及了这部分内容。今天小Q就帮大家整理一份权限通知出现的机制清单,分各种场景总结产品模型,希望对你的产品设计有一定帮助!


想要让权限获取不被用户所反感,最核心的要素是—「在合适的时机出现」

Splash页后

我们知道现在很多的产品喜欢在splash一些凸显产品调性的东西,另外一方面,毕竟能够第一时间弄明白一款新产品的用户太少了,splash页可以大大减缓用户在心理上的焦虑情绪。那么你是否考虑在splash这样一个被用户使用低频的模块,能结合一些通知功能,让用户多停留几秒,看清楚你的splash页的内容?一般来说,产品的基础功能是围绕消息通知作为主脉搏的时候,我们可以把splash的某一个slide作为突出消息通知功能的点,介绍给用户,同时结合此splash页内容出发开启权限通知的浮层或是弹框,减少对用户的中断式打扰。

交互形态:Splash页结束后,从下至上抽出一屏。这种方式可以让两个功能结合,且更好的突出消息推送的重要性。如:通讯类、社交类、新闻类、天气服务类产品等,都可以借鉴如下的模型和触发机制,优化产品体验。

产品经理需要用心做好的交互体验——权限获取

特殊场景前

拍照、直播、语音等

我们不乏看到很多iOS APP不对授权做处理,导致首次打开的时候接二连三的弹出申请通知,申请数据,申请摄像头,申请拍照,申请照片的授权,这样粗暴的产品体验特别差。对用户来说,我第一次使用app,就不断的弹弹弹,影响我正常使用APP。对运营来说,会造成推送功能的开启率很低,后续无法推送重要消息给用户。对业务来说,部分用户永远都收不到重要信息的通知,觉得这APP不热闹没人气。

那么,对比以上的情况,作为一名用心的产品经理,我们会在用户首次使用某个功能时,弹出获取权限的提示,把人机对话融入适当的场景使用过程里。这样做,APP的体验会变好,不会一打开就很多个弹框,不中断用户的使用,也帮助用户快速认识功能的核心,同时,APP的推送开启率能够大幅度提升。这是目前很多产品交互设计的落脚,也被运用得比较多样化,大致有如下两种模型,供你参考:

产品经理需要用心做好的交互体验——权限获取

功能使用后

所谓关注和订阅,对于人,无非是一种简单的记住信息源的方式。对于社交类型产品,一般都习惯用follow(关注、订阅)这个词,也不仅仅限于人-人之间交互。譬如知乎,这里就将follow用于了人-问题的交互,zaker,就将follow用于了人-内容的交互。从信息的角度,我们follow一个人或者订阅一个站点,目的是「获取信息」。

当我们在使用产品的过程,关注某人、某物,或者订阅某人、某物后,利用使用频率或者是场景,产品在设计中可以考虑用弱打扰的方式,提示用户开启获取通知的权限,这是顺应用户使用感并且让用户不遗忘关注内容的巧妙设计,参考模型如下:

产品经理需要用心做好的交互体验——权限获取

小Q来总结

现在的互联网产品已经走过了人口红利的阶段,大大小小的App都开始用心雕琢自己的体验和交互,人机之间的互动,必然存在一些不自然的询问和打扰,我们需要站在用户的使用场景和诉求角度,尽量做到贴心和合适,把每一个小细节都反复琢磨,以用户为中心,才看从茫茫多的产品中给用户留下深刻的影响,并持续使用你的产品。

(文/Mandy权   微信公众号/小Q聊产品)



产品经理需要用心做好的交互体验——权限获取



产品经理需要用心做好的交互体验——权限获取


猛戳“阅读原文”,对话学习导师,了解更多产品经理课程,系统学习,全面提升快速成长~

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/34891/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2018-01-30
下一篇 2018-01-30

相关推荐

  • 【视频】Sketch第一课(公开课)

    引言移动UI设计神器Sketch第一课出来了,大家抓紧时间体验吧!视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频...

    2018-03-19
  • Axure 原型 | 用Axure画流程图

    当前浏览器不支持播放音乐或语音,请在微信或其他浏览器中播放吻得太逼真张敬轩 - Urban Emotions作者:陈张良来源:简书用Axure绘制流程图好处是可以随时预览,比较灵活。不过就是没有Visio那么多模板和强大的功能。Axure默认的流程图控件:其实我们最常用的是:矩形、菱形、箭头。因为这些基本图形其实并没有形象的表明它们是什么,更多的还是需要使用者根据自身的流程实际情况多加注释,所以大部分流程图只需使用这两个控件即可。Axu...

    2018-03-04
  • 作品集讲座 | 交互设计与工业设计的关系?

    专注艺术留学作品集辅导前几期克瑞斯带同学们分析了景观设计、建筑设计和室内设计三大专业。今天为大家分享艺术作品集比较热门的交互设计和工业设计专业,对于交互设计,许多同学们都不太了解,甚至因为同样涉及到产品,因此容易和工业设计混为一谈 ,今天克瑞斯就来跟大家详细讲一讲交互设计与工业设计的区别,希望同学们在选择专业上更加清晰明了。如今的工业设计变得非常的宽泛,它本身就是一个非常需要人们来思考的概念思维,并且它的设计思维都是从产品的整体外形线条...

    2018-03-31
  • Axure工具简介

    工具简介主要介绍axure的基本元件使用,熟悉该软件的各个功能区。1.添加元件到画布在打开axure软件之后,添加元件到画布,在左侧元件库中选择要使用的元件,按住鼠标左键不放,拖到画布适合的位置后松开鼠标,如下图所示:2. 添加元件名称在检视面板的元件名称文本框输入元件的自定义名称,这样方便后面制作原型的过程中,设置元件属性等时便于查找元件,如下图所示:3.设置元件位置/尺寸元件的尺寸与位置可以通过鼠标拖拽,也可以在快捷功能或元件样式中...

    2018-03-18
  • 用户体验如何做到既简洁又安全?

    无可否认,这是最好的时代。移动支付如火如荼,人人只靠一部手机就能轻松走天下。但许多智能应用还没有跟上便捷的潮流,依然存在许多令用户抓狂的细节。比如当年春运抢票,逼死人的图形验证码让多少人大喊崩溃?还有,各种移动App那左等右等都等不到的短信验证码,也足以让用户“知难而退”。尤其是近些年来,随着手机取代钱包成为新一代支付手段,短信验证被大规模使用,注册APP或者付款,都绕不过短信验证这一关,但短信验证要耗时等待,还要手动输入,非常麻烦。许...

    2018-01-30
  • 程序员如何应对「给我弄个网站吧」的请求?

    点击上方“程序人生”,选择“置顶公众号”第一时间关注程序猿(媛)身边的故事编者按:昨天,我们在这篇《“你是程序员,帮我修个电脑吧” “不会,滚”》的文章中,发起了个投票。结果发现三个选项中,打败「修电脑」,位居榜首最令大家“抓狂”的选项,竟然是「我想要创业,你帮我建个网站吧,就像淘宝那样的,一定很好做吧」。一般,遇到此类情况,我们可以选择两种处理方式:第一种,直怼式。例如:“我给你1000块,你帮我做个淘宝,就和马云的淘宝一样的” “你...

    2018-04-08
  • Axure原型管理与展示

    因为墨刀是自带生成分享链接以及分享二维码功能,这里主要写关于Axure的原型管理与展示。AxureShareAxureShare是Axure RP官方的免费原型托管网站,可以直接在Axure中共享发布。发布后Axure的源文件也会保存在官网的地址中,在其中还可以设置访问密码。But, 这么好用为什么用的人少呢?因为访问的时候,会慢的你心碎。2. 产品大牛产品大牛是济南公司开发的产品托管网站,解决了Axureshare连接速度慢,访问体验...

    2018-03-24
  • 用户体验“大不同”,合作伙伴分享会

    2018年3月15日,“用户体验“大不同”,合作伙伴分享会”在福建省科威技术发展有限公司举行。虽然屋外下了很大的雨,但也没能减小屋里同行朋友们的热情。分享会一开始,惠普华南区业务开发经理李浩泉就以十分轻松幽默的氛围,将与会者带入状态。随后介绍了页宽产品的主要特点,并对惠普A3页宽复合机作了产品推介。惠普新一代A3智能复合机页宽产品的主要特点是:最新技术(集激光/喷墨优势于一身)高速(40ppm~80ppm输出速度)经济(购买/使用/维护...

    2018-03-17
  • 用户体验设计专题——前言

    元宵佳节一过,春节假期正式步入尾声,相信大家的工作也已步入正轨。为了感谢大家对我们这个略显晦涩却干货满满的公众号的支持,经过系统梳理,我们归纳总结了9个用户产品设计的基本原理,结合从数千个小流量评估实验中筛选的经典案例予以阐述,在未来两个月的时间里,会逐步分享给大家!废话少叙,步入正题!笼统地说,用户体验(User Experience,简称UX或者UE),是指用户在使用一个产品、系统或者服务时建立起来的纯主观感受。这里我们会关注两个重...

    微信热点 2018-03-02
  • 终极神器!Sketch 一键转成 PSD 格式!

    曾经有很多人问图翼君Sketch转PSD怎么弄?今天就给大家分享一神器,大招一放So easy!工具下载地址关注本公众号回复“39”支持PSD、XCF、Sketch、Any格式使用方法:1、打开神器,选择Open Frome Computer 打开要转换的Sketch文件2、选择你的Sketch文件,工作台会显示你的文件3、选择右上角File  -  选择Save as PSD, 保存成PSD文件。4、保存后,浏览器会自动下载转好的PS...

    2018-04-09