在网页设计中帮助用户实现目标

预测用户的意图,让他们尽可能接近目标。△ 筛选出或跳至用户正在搜索的条目


让常用功能和重要数据信息更接近用户

预测用户的意图,让他们尽可能接近目标。

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 筛选出或跳至用户正在搜索的条目

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 将用户常选项目列为默认选项

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 产品列表页上把重要数据信息展示出来

很多时候用户需要像踩弹簧高跷杖一样,点击一个产品,查看信息,返回上一页,再反复操作以查看其他产品。这种设计的可用性差。应把重要信息直接放在主要页面,减少用户反复操作的次数。

如果你怕这样页面会杂乱,也可以设计成鼠标悬停时显示(如下面这样)

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 鼠标悬停时显示有用信息

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 常用功能直接展示出来

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 用仪表面板方式展现主要数据和状态

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 把常见答案放在下拉列表的头部

交互状态的及时反馈呈现

通过传达所有相关信息减少不确定性。

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 在机器驱动的任务中显示当前进度和剩余时间

如上传文件是系统在处理,用户不知道内部运作情况,通过显示进度条可以让用户知道进展。

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 复杂或冗长的交互状态要及时反馈呈现

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 按次序显示操作步骤总数

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 显示类目下的条目数

同一任务,可为客户提供多种完成方式

用户喜欢的操作方式不一样。为同一目标提供不同路径,让用户选择最符合他们自己的方式。

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 用户可通过用户名或电子邮件登录系统

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 为重复操作类功能提供键盘快捷键

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 让用户可以拖拽元素

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 让用户直接编辑数据信息

反馈呈现交互动作的限制条件或参数要求

为每一个交互动作做好准备。用户需要什么?他们如何继续?

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 描述清楚你需要用户输入什么

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 实时显示密码要求并反馈输入状态

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 为表单元素预填通用参数

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 显示表单的必填和选填信息

反馈显示交互动作的预期结果

在用户进行交互操作之前,他们应该了解预期结果是什么

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 使用描述性按钮标签

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 根据当前的输入,显示结果预览

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 按次序显示或预览下一个项目

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 使用智能菜单项明确操作内容

当用户取得进展时,给予奖励或肯定

用户取得进展了吗?他们的交互成功了吗?让用户知道,同时引导他们继续。

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 保证链接与目标页面的一致性

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 为新加入用户提供速效指引环节(如迅速建立人脉)

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 进度条从大于0%的地方开始

解决用户的核心需求

很多时候,我们只解决了用户的表层需求。深入下去,探究为何用户需要某些功能或信息,然后解决他们的底层需求

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 显示当前时间办公室处于开放还是关闭状态

在网页设计中帮助用户实现目标

△ 显示事件的新近状态

如最近发表的评论,显示为几天之前而不是具体日期,用户可明确感知是新评论。

未完待续…

 

原文地址:nickkolenda

译文来自:@企业官网设计精选

 

 

【系列文章回顾】戳下面链接快速到达:

1)在网页设计中帮助用户实现目标

2)在网页设计中如何引导用户的注意力

3)在网页设计中如何少让用户费脑筋,保持操作流畅

4)在网页设计中兼顾所有用户和场景的3个技巧

5)当用户操作错误时,如何在不影响用户体验的情况下快速处理好

 

 

 

原创文章,作者:Catherine,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/29369/

(0)
CatherineCatherine
上一篇 2017-05-24 00:28
下一篇 2017-05-24 03:20

相关推荐

  • 交互设计中,如何增加趣味性,提升操作愉悦度?

    功能、实用性,这些需要很强逻辑性的事物很难和情感产生关联,并不是指这些不重要,它们很重要,它们是基础,但缺少了情感的作用,很难产生一些东西,像:快乐、愉悦、悲伤、美... 花、大海、春天、小屋... 这些都…

    交互设计 2015-04-04
  • 【笔记】服务设计方法及手机操作系统设计

    2017年7月9日,UXRen深圳分舵在ThoughtWorks大型培训教室主办了《手机系统设计、服务设计和可视化思维,这次全都有!》的分享活动,本文基于下面2位嘉宾的主题分享整理而成:   嘉宾1:庞博(ThoughtWorks用户体验…

    交互专题 2023-03-03
  • 门诊的用户体验,决定患者的选择

    口腔之声每晚8:00与您一起看口腔汇聚国内外口腔专家3000个视频随便您看世界华人牙医聚集地促进行业交流的价值门诊的用户体验,决定患者的选择现今的口腔医疗市场竞争,呈现出来的形态,公立医院的患者,到处挤满了人,号挂的满满的,而民营口腔医疗机构,又是大肆的营销活动,这家公益宣传,那家优惠活动,这家明星站台,那家老外看诊!的的确确呈现出同一个国家,面对两个市场的景象,当然每一个口腔医疗机构,或者说每一个家口腔,都有服务不同的患者层级。最近经...

    2018-05-06
  • 浅析手机交互设计中的“拇指法则”

    你有没有遇到过一款APP让你用的很不舒服?你的拇指必须要伸得老远才能够得到菜单,或者页面里元素太多导致你经常误操作。这些都是因为交互设计师在设计的时候没有考虑拇指的感受,或者更学术化点说,没有考虑到“拇指法则”。

    2017-05-02
  • Sketch 49 新增交互原型能力

    看到更新弹窗蛮讶异的,完全没有见到相关消息或Beta版本,官方博客与Medium也毫无动静,太过突然,总之就是这样:“Prototyping: You can now connect Artboards with Links and Hotspot layers to create prototypes of your designs that can be viewed in Sketch Preview,Sketch Cloud,a...

    2018-03-02
  • 用户体验五要素

    01战略层什么是用户体验:用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。用户体验的重要性:给用户一个积极、高效的体验,他们会持续使用你的产品,产品满足用户某方面的需求并来盈利,帮助人们提高生活质量,提高工作效率,改善人际关系,等等。五要素:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层用户体验要素的作用:要素之间相互作用完成任务,创建一个总体的用户体验设计。适用场景:设计:战略层→范围层→结构层→框架层→表现层用户体验:表现层→框架层→结构层→...

    2018-02-06
  • B2B、企业SaaS中的交互设计总结

    [图片]熊猫设计院关注熊猫设计院发现更多设计好文[图片]译者 / 不器校对 / 熊猫小生作者 / Varun Mohapatra[图片]我刚开始在VWO工作的时候,一直想弄清楚一个问题:企业软件(B2B)真的和B2C应用不一样吗?对于设计师或者设计流程来说,两者又有什么不同?这篇

    微信热点 2018-04-18
  • 【译】毁掉移动应用设计的6个想当然

    过去几年来,用户交互进化如此迅速,设计师们都快跟不上了——导致在创建移动应用时,从其他媒介(甚至陈旧的应用设计)中照搬交互设计技巧。 其实重要的是要记住:交互模式和设计要随着媒介的改变而变化。 这种思想…

    2016-02-01
  • 用户体验设计师必须知道的52个科技术语

    原文链接:https://uxplanet.org/60-tech-terms-you-need-to-know-as-a-ux-designer-a01166074ae1通俗易懂的A-Z科技术语列表在刚开始用户体验设计师的工作时,我如同离了水的鱼一样。我所知道的科技术语很贫乏。在会议中我总是能听见这些词汇,但是完全不知道是什么意思。然后我回到自己的办公桌前,偷偷摸摸的开始查我刚才听到的是什么,并希望没有人发现!一段时间后,我发现很多对...

    2018-04-09
  • 在考虑入行交互设计之前,先来搞清楚一些基本概念

    一直以来,经常有学生来问我,“是该选产品设计好还是交互设计好?”或者“过去是做产品设计的可不可以转交互设计?”“是不是视觉设计转交互或者界面设计方便点?”等等诸如此类的问题。笔者注:“产品”既可以是物质化的…

    2017-08-10