微交互的核心:规则如何定义?

微交互的核心是规则,规则决定了微交互是什么?怎么用?


微交互的核心是规则,规则决定了微交互是什么?怎么用?

微交互的核心:规则如何定义?

创建规则的重点,就是创建一个微交互如何运作的心智模型。

一、规则的流程

在设计规则前,最重要的是确定目标,一个最简单也最明确的目的,即该微交互到底是什么。清晰的目标应该是容易理解的,即回答清楚,我为什么要做这件事,我如何做这件事。

目标是整个规则的引擎,也是整个交互过程中的最终状态,而不是一个步骤。

规则应该潜移默化地引导用户完成微交互“交互功能”

制定规则时,应该有考虑以下的流程

微交互的核心:规则如何定义?

规则分为强弱之分,强感知的规则需要用户进行较为复杂的操作,或是新的操作。弱感知的规则用户可能不会知道规则的存在。要让用户清楚两件事:允许做什么和不允许做什么。规则决定什么事情发生,以什么顺序发生,进而影响用户体验。

二、生成规则

设计规则最简单的方式是一开始先把你想到的规则大体上记录下来,注意记录时首先要考虑的是记录交互期间的主要动作,然后根据这些主要动作一步一步确定分支完善整个规则。可以由此完成表示规则的逻辑关系图。

微交互的核心:规则如何定义?

微交互中的所有对象,包括界面中的每一个部分,都可以理解我有特征和状态的名词,而规则定义了这些特征和状态。微交互中每个名词都应该独一无二,相似的名词行为也应该相同,行为不同的对象看起来也应该不样。

理想的微交互应该是提供给用户多种多样的动词,但只提供最少的名词。

三、屏幕与状态

在设计交互的时候,经常也会面对一个问题:“是跳转新页面还是用弹窗还是状态变化?”

通常情况下,弹窗是用户主动发起的动作反馈,且大部分用于警示动作,需要中断用户的操作,官方有明确的文档指出弹窗应该怎么用。而在部分页面,流程步骤性很强的部分,需要采用跳转新页面,如注册流程,支付流程等。

eg:

微交互的核心:规则如何定义?

一些不要的跳转回破坏整个工作流程,造成不必要的割裂。通常最好的处理办法还是巧妙的状态变化。

状态变化可以在不加载新屏幕的情况下,渐进地揭示每时每刻必须做出决定或操作的规则。

用户可以交互的对像都应该有三种状态

微交互的核心:规则如何定义?

每一个状态都应向用户传递信息,即使什么都没有发生。

四、设计前的准备

设计规则前忌讳闭门造车,通过了解用户一些情况作出相应的微交互,可创造出个性体验,但是要注意尊重用户的隐私。比如通过地理位置判断用户所在的城市,推送消息时给用户的信息都是基于城市相关的。

善于利用情景和之前行为预测或增强微交互,例如支付页面,可以根据用户之前多次的支付行为来判断,如果用户一直使用微信支付,那么给他的支付选项可以为默认微信支付。

要善于搜集用户数据形成持续的用户研究。

五、理解复杂性

很多时候在设计界面时后悔遇到一个问题,想把复杂的页面或逻辑做的更轻更直观。

特斯勒复杂守恒定律:所有活动都有内在复杂性,超过了某个零界点,简化是不可能的。

解决方案:

  1. 找出最核心的复杂性在什么地方,确定用户掌握着哪一部分以及何时需要介入,如果用户介入绝对必要,则适时讲控制权交给用户。
  2. 通过系统处理复杂性,如快速计算、同时执行多个任务、从大数据中处理分析。
  3. 提供有限的选项和聪明的默认值,尽量少给用户选择,同时要提供给用户聪明的默认选项,提示用户最可能采取的一个动作,在视觉上可以给出强调或是去掉其它所有选项。“控制了用户的眼睛,就控制了用户的脚步”知道了用户最有可能的下一步操作,将用户的所有行为连成一个整体。

用户的每个选项都应该是对应了一条规则,减少规则最好的办法就是给用户提供有限的选项。最明显的默认应该是大多数人大多数情况下会用到的,默认选择,最好也能给出说明。

如果你还在为一些造成复杂的选择而纠结,你可以问自己一个问题:提供这个选项能让用户觉得有意思,有价值,心情舒畅吗?如果不能,那就不要增加。

六、控件与用户输入

控件的选择需要权衡易操作和易辨识这两个方面

  • 易操作——每个指令对应一个控件
  • 易辨识——让一个控件承载多个操作

控件应该对应其功能的权重做出视觉上的显眼体现,让用户感知强烈。

在用户输入犯错时,首先应该提升用户的错误,还应该包含如何解决问题。但在原理上,设计交互时,应该考虑根本不让用户犯错,甚至可以减少用户的控制和输入。

七、微文案

微文案,指的也是标签,说明其它内容的文本片段,是理解交互规则的必不可少的一部分。

微文案属于固定不动的反馈,一个微文案本身也可以被理解为一个完整的微交互。如果标签足够了,那就不要使用说明性的文案。放置标签的最佳位置是操作点上方,其次是被操作的对象之上或其中。

八、算法

从最根本上来看,规则其实就是算法,算法就是表面上能够执行并且得到理想结果的一组指令。

任何算法都由以下四个部分组成:

  1. 顺序:各个步骤的先后顺序如何?有没有对应的触发操作
  2. 决定:if  xxxx do xxxxx
  3. 重复:行为如何循环?如何再次触发?
  4. 变量:变量其实就是数据的容器,是规则中的名字,发生改变的对象。

记住设计的原则:知道用户想干什么,哪些数据或内容是有用的, 如何把这些人们需要的融入到交互设计中。

 

本文由 @placeless 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

原创文章,作者:Catherine,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/28704/

(0)
CatherineCatherine
上一篇 2017-05-21 20:38
下一篇 2017-05-22 00:25

相关推荐

  • 创新历史上的今天:黑白电视首次面世 1926.01.26

    今天看到谷歌Doodle的名称是: 黑白电视首次面世 1926 ,我们来说一说这个产品从0到1的创造历史,从交互设计角度看你有什么启示呢? Doodle的名称: 第一台电视亮相 90 周年 表明此doodle时间是: 26.01.2016 这个产品…

    2016-01-26
  • 极简主义风格:要讲究四大设计要点

    极简风并不是简单的做减法,这也是极简设计最棘手的地方。想必设计师都明白“少即是多”这个概念,但是要怎么在实际设计中践行这种极简设计的理念呢?今天的文章,就帮你梳理一下基本的法则,帮你在设计之前就理顺思路。“完美的设计是可以实现的,也许你还可以向其中加入更多的东西,但如果想从中移除某些元素,就完全不可能了。”

    2017-05-11
  • 我们如何创造先进的经验生态系统?

    "物联网是有趣的因为它迫使我们重新思考我们有与对象的交互范例 — —,东西是不同的关于智能对象与 '哑巴' 一个与我们接触"Thomas Wendt 写在他最近的 UX 杂志文章,"互联网的东西。"和手上的工作

    2015-01-03
  • 交互设计背后的心理学原理

    作者介绍郑少娜,云之家里一只特立独行的用户研究员。想把生活踩在脚下,说:“叫你搞事情!叫你搞事情!”✦✦✦✦✦某次下班偶遇一开发,他问:“你们平常做的交互设计,有什么准则吗?”我列举了尼尔森十原则之类,却遭到…

    2017-08-01
  • 设计×交互 | 在做交互的时候,我们可以从不好的设计与好的设计中学到什么?

    让人人都懂点儿设计设计史论全文字数 :4689 | 阅读 时长:12分钟今天史论君为大家分享一篇来自interaction design foundation的文章原文作者:TEO SLANG    |    翻译:于于于Jessica编辑:Sujay Wu转载后台回复 :史论君把不好的设计和好的设计的反面例子一起看,不仅有趣,而且为设计师们提供了重要的经验教训。它们突出了设计人员要避免的陷阱,并让我们理解如何将设计理论转化为在现实世界...

    2018-04-07
  • 【每天一小讲】便捷的用户体验才是命题简化之根本!(语音版)

    如何进行命题简化?来自盯盯学院00:0001:24命题简化是让产品或者服务的水平超出竞争对手一大截。根本是要让顾客用的特别方便,特别爽。命题简化瞄准的是优质市场,一般来说这个市场比较小。当然也有特例,比如苹果手机,既存在于高收益的优质市场,同时也创造出了一个全新的大规模市场。一个优秀的命题简化者根本不需要花多少钱做宣传,用户会主动向周围的人推荐,实现爆炸式增长。如何进行命题简化?产品设计几乎是命题简化的全部。目标就是让产品具有使用上的愉...

    2018-04-09
  • 新交互时代:自然用户界面中的“自然”到底是什么意思?

    一个理想的自然用户界面应当能让用户的注意力完全集中在所要从事的活动上,而忘记界面本身的存在,或者说,界面变得“透明”了。一位印度的同行为当地用户设计了一组用数字笔操作的界面。在进行用户测试时,他对其中一位用户说:“请拿起笔碰一下屏幕。”出乎他意料的是,这一看起来十分简单自然的操作,居然出了问题:这位用户没有用笔尖,而是把笔横过来整个贴在了屏幕上!经询问才知道原来他不识字,也从没用过笔。
    而另一位欧洲的同行为家庭用户在交互桌面上开发了一套软件,包括一些直观的手势交互,例如用两个手指相反方向移动做打开的手势来打开一个虚拟的储物箱。当他向用户家庭演示时,他想考考这个家中正上小学的孩子:“你试试看怎么打开这个箱子?”孩子二话不说,直接用食指在箱子上双击!隐喻指的是把用户界面中的概念比拟为一种人们熟悉的概念或现象,用于解释其交互方式,例如将图形界面元素比喻为大家熟悉的桌面、窗口等等。隐喻越贴切,越为用户熟悉,往往就意味着界面越自然。

    2017-05-14
  • 交互设计案例-闲鱼产品分析

    闲鱼·产品分析 Completion Date    Completer    闲鱼Versions       Phone Type March 11,2015     niu hang      V_2.1.3_Android     MEIZU MX4 Pro 1.战略层 用户需求:闲置物品的买卖(包括且不限制于二手物…

    2015-05-07
  • 3分钟带你掌握11个最常用的交互控件

    本文作者将来总结一下各个控件的特点,方便各位更好的理解这些控件。(更具体的说明请参考:iOS和Android规范解析——警告框(Alerts)对比)(更具体的说明请参考:iOS和Android规范解析——简易菜单、简易对话框和弹出框 )(更具体的说明请参考: iOS和Android规范解析——简易菜单、简易对话框和弹出框 )
    (更具体的说明请参考: iOS和Android规范解析——底部浮层(上))
    (更具体的说明请参考: iOS和Android规范解析——底部浮层(下))(更具体的说明请参考: iOS和Android规范解析——确认弹框、全屏弹框和模态视图)

    2017-04-30
  • 淘宝2017-提示信息的情感化设计

    作者:要白 明飒   开端:做一个有故事的 现如今,消费者对产品的需求从追求高性价比更多地转为高品质,虽然手机只是一个机器,但用户与产品之间当然是能有情感传递的,不然就只是一个冷冰冰的工具而已,能让用户在…

    交互专题 2017-08-07