微交互的核心:规则如何定义?

微交互的核心是规则,规则决定了微交互是什么?怎么用?


微交互的核心是规则,规则决定了微交互是什么?怎么用?

微交互的核心:规则如何定义?

创建规则的重点,就是创建一个微交互如何运作的心智模型。

一、规则的流程

在设计规则前,最重要的是确定目标,一个最简单也最明确的目的,即该微交互到底是什么。清晰的目标应该是容易理解的,即回答清楚,我为什么要做这件事,我如何做这件事。

目标是整个规则的引擎,也是整个交互过程中的最终状态,而不是一个步骤。

规则应该潜移默化地引导用户完成微交互“交互功能”

制定规则时,应该有考虑以下的流程

微交互的核心:规则如何定义?

规则分为强弱之分,强感知的规则需要用户进行较为复杂的操作,或是新的操作。弱感知的规则用户可能不会知道规则的存在。要让用户清楚两件事:允许做什么和不允许做什么。规则决定什么事情发生,以什么顺序发生,进而影响用户体验。

二、生成规则

设计规则最简单的方式是一开始先把你想到的规则大体上记录下来,注意记录时首先要考虑的是记录交互期间的主要动作,然后根据这些主要动作一步一步确定分支完善整个规则。可以由此完成表示规则的逻辑关系图。

微交互的核心:规则如何定义?

微交互中的所有对象,包括界面中的每一个部分,都可以理解我有特征和状态的名词,而规则定义了这些特征和状态。微交互中每个名词都应该独一无二,相似的名词行为也应该相同,行为不同的对象看起来也应该不样。

理想的微交互应该是提供给用户多种多样的动词,但只提供最少的名词。

三、屏幕与状态

在设计交互的时候,经常也会面对一个问题:“是跳转新页面还是用弹窗还是状态变化?”

通常情况下,弹窗是用户主动发起的动作反馈,且大部分用于警示动作,需要中断用户的操作,官方有明确的文档指出弹窗应该怎么用。而在部分页面,流程步骤性很强的部分,需要采用跳转新页面,如注册流程,支付流程等。

eg:

微交互的核心:规则如何定义?

一些不要的跳转回破坏整个工作流程,造成不必要的割裂。通常最好的处理办法还是巧妙的状态变化。

状态变化可以在不加载新屏幕的情况下,渐进地揭示每时每刻必须做出决定或操作的规则。

用户可以交互的对像都应该有三种状态

微交互的核心:规则如何定义?

每一个状态都应向用户传递信息,即使什么都没有发生。

四、设计前的准备

设计规则前忌讳闭门造车,通过了解用户一些情况作出相应的微交互,可创造出个性体验,但是要注意尊重用户的隐私。比如通过地理位置判断用户所在的城市,推送消息时给用户的信息都是基于城市相关的。

善于利用情景和之前行为预测或增强微交互,例如支付页面,可以根据用户之前多次的支付行为来判断,如果用户一直使用微信支付,那么给他的支付选项可以为默认微信支付。

要善于搜集用户数据形成持续的用户研究。

五、理解复杂性

很多时候在设计界面时后悔遇到一个问题,想把复杂的页面或逻辑做的更轻更直观。

特斯勒复杂守恒定律:所有活动都有内在复杂性,超过了某个零界点,简化是不可能的。

解决方案:

  1. 找出最核心的复杂性在什么地方,确定用户掌握着哪一部分以及何时需要介入,如果用户介入绝对必要,则适时讲控制权交给用户。
  2. 通过系统处理复杂性,如快速计算、同时执行多个任务、从大数据中处理分析。
  3. 提供有限的选项和聪明的默认值,尽量少给用户选择,同时要提供给用户聪明的默认选项,提示用户最可能采取的一个动作,在视觉上可以给出强调或是去掉其它所有选项。“控制了用户的眼睛,就控制了用户的脚步”知道了用户最有可能的下一步操作,将用户的所有行为连成一个整体。

用户的每个选项都应该是对应了一条规则,减少规则最好的办法就是给用户提供有限的选项。最明显的默认应该是大多数人大多数情况下会用到的,默认选择,最好也能给出说明。

如果你还在为一些造成复杂的选择而纠结,你可以问自己一个问题:提供这个选项能让用户觉得有意思,有价值,心情舒畅吗?如果不能,那就不要增加。

六、控件与用户输入

控件的选择需要权衡易操作和易辨识这两个方面

  • 易操作——每个指令对应一个控件
  • 易辨识——让一个控件承载多个操作

控件应该对应其功能的权重做出视觉上的显眼体现,让用户感知强烈。

在用户输入犯错时,首先应该提升用户的错误,还应该包含如何解决问题。但在原理上,设计交互时,应该考虑根本不让用户犯错,甚至可以减少用户的控制和输入。

七、微文案

微文案,指的也是标签,说明其它内容的文本片段,是理解交互规则的必不可少的一部分。

微文案属于固定不动的反馈,一个微文案本身也可以被理解为一个完整的微交互。如果标签足够了,那就不要使用说明性的文案。放置标签的最佳位置是操作点上方,其次是被操作的对象之上或其中。

八、算法

从最根本上来看,规则其实就是算法,算法就是表面上能够执行并且得到理想结果的一组指令。

任何算法都由以下四个部分组成:

  1. 顺序:各个步骤的先后顺序如何?有没有对应的触发操作
  2. 决定:if  xxxx do xxxxx
  3. 重复:行为如何循环?如何再次触发?
  4. 变量:变量其实就是数据的容器,是规则中的名字,发生改变的对象。

记住设计的原则:知道用户想干什么,哪些数据或内容是有用的, 如何把这些人们需要的融入到交互设计中。

 

本文由 @placeless 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

原创文章,作者:Catherine,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/28704/

(0)
CatherineCatherine
上一篇 2017-05-21 20:38
下一篇 2017-05-22 00:25

相关推荐

  • 如何制作高段位的交互输出物?

    如何制作具有全局把控和细节专注的高段位交互输出物是交互设计师一直需要淬炼的能力。今天阿里的同学把多年的经验写出来,内容超多,全是干货,来收。 交互设计师在项目体验设计过程中常常担任着承上启下的至关重要…

    2015-10-14
  • Sketch book 各种材质产品手绘表现-别人家的手绘本,拿走、收藏... [更新]

    ▲点击关注最不可思议干货今天给大家共享一波Sketch book 各种材质产品手绘表现...拿走、收藏...手绘飙车活动进行时,点击按钮加入...手绘零基础▼点击看>此方法,让零基础小伙伴们透视准确率达到98%...津美优设2017暑期1期课程|格物造型.第5天: 线稿基础-借体推敲Ⅱ点击看>此方法,让零基础小伙伴们形态推演能力爆棚!造型推敲、设计发散!津美优设2017暑期1期课程|格物造型课程.第6天:借体推敲Ⅲ点击看>此方法让零基础...

    2018-03-23
  • 优秀的UI/UX设计师需要具备哪些技能?

    互联网时代,企业对设计的要求越来越高,也越来越多样,那么成为一名优秀的设计师应该具备哪些技能呢?

    2017-05-12
  • 阿里巴巴技术架构首次曝光 | 站在双11的肩膀上看阿里云企业级互联网架构

    2015天猫双11全球狂欢节以912.17亿元的答卷完美收官。 双11当天14万笔/秒的交易创建峰值和8.6万笔/秒的支付峰值双双刷新了世界纪录,相比首届双11,订单创建峰值增长了350倍,支付峰值增长了430倍。 天量数字的背后…

    2015-11-18
  • 清华社1月诚意书单 | 什么是交互设计?

    什么是交互设计?一、交互是个筐,啥都往里装交互(inter-action),从字面上理解,就是 A 和 B 之间的一系列动作和行为。比如,早上你出门时碰到邻居,冲 ta 喊一声“早”,ta 对你点头、微笑,说“早” —— 这就是一个完整的互动过程。当然,互动不仅限于人与人之间,还可以发生在系统和系统之间,比如人和机器,人和环境,机器和环境,等等。这可是个要命的问题:几乎在同一个次元的人和 “物”,都可能发生互动。当然,我们主要关注发生在...

    2018-01-31
  • 《用户体验要素》

    大多数人都体验过网购,这种经历几乎每一次都是一样的:你到达网站,寻找你想买的东西,然后下单(提供你的住址和电话号码),然后网站将物品快递到你的手中。这个清晰、有条不紊的体验,都是由一系列完整的决策(大大小小的决策)组成的:网站看起来是什么样、它如何运转、它能让你做什么。这些决策彼此依赖,告知并影响用户体验的各个方面。如果我们去掉这些体验的外壳,就可以理解这些决策是如何做出来了。作者给出了一套用户体验设计的科学方法,借用此方法,我们可以对...

    微信热点 2018-04-12
  • 用户界面缓解曲线

    由于采用扁平设计,动画的质量是创造伟大的界面更是必不可少的因素。通过动作设计,可以影响产品的整体体验,并从市场上把它分开。动画可以使复杂的相互作用简单,把好设计成令人难忘的用户体验。但是,我们如何创…

    2015-05-26
  • 【干货知识】最全面的交互设计原则和理论汇总(下)

    【点击上方蓝字↑↑↑关注「艺恋优梦」获得每晚推送】防错原则:防错原则认为大部分的意外都是由设计的疏忽,而不是人为操作疏忽。通过改变设计可以把过失降到最低。该原则最初是用于工业管理的,但在交互设计也十分适用。如在硬件设计上的 USB 插槽;而在界面交互设计中也是可以经常看到,如当使用条件没有满足时,常常通过使功能失效来表示(一般按钮会变为灰色无法点击),以避免勿按。如上图所示极客公园的评论功能快,在留言框没有内容或邮箱格式不正确的时候是无...

    2018-04-11
  • 交互进阶!如何扫除交互设计路上的3大障碍?

    Echo  :目前网上基本没有对做交互设计 师的难点进行系统的归纳和总结。基于这个原因我总结交互设计 师的三大障碍以及如何扫除交互设计 师路上的3大障碍。

    2017-09-14
  • 设计新趋势!超越扁平化设计的「化繁为简」有哪些亮点?

    我们在这个“极简主义”的世界生活已经有些时日了,之后又将去向何方?

    2016-07-18