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为了创造出伟大的产品,UI/UX设计师应该期待并成为能够生成和处理更多额外信息以获得最佳设计成果的产品设计师。
产品是什么?直到最近,这个词仅与一些物质的和出现在便利店里的东西相关,但是现在它也指现代的数字化产品。应用程序就是现代的产品。
应用程序是现代产品。图片来源:Wired
当谈到创建伟大产品的时候,设计就成了最重要的特征。我们已经进入了产品设计主导和驱动的阶段——产品设计让公司与众不同,且是超越竞争对手的真正优势。
最近几年,设计行业已经演化了许多,现在有许多不同职责的设计师:UX设计师、UI设计师和产品设计师。然而,“这些工作角色之间有什么区别?”一直是设计行业中的一个普遍的疑问。接下来让我们尝试着解析一下每一个职衔真正意味着什么,进而看看为什么在现代科技的时代由UI/UX设计师向产品设计师演变是一个合乎逻辑的发展。
UX,UI,产品:各司何职?
所有这些职衔都有一个共同之处——他们都设计用户如何与产品进行交互。但是他们彼此为了达到这个统一目标却做着不同的事情。
UX Designer (User Experience Designer)用户体验设计师
UX设计师主要关心产品如何感受,其目标在于更加高效和简洁。UX设计师从用户的思维角度看设计并通过以下几点发掘潜在问题:
- 梳理各种用户场景、构建交互模式
- 采取各种测试和观察用户做什么(如实验室可用性研究、眼睛跟踪,A / B测试,电子邮件调查等)
- 构建原型界面,通过线框创建产品的逻辑
在任天堂,纸板上的低保真原型是测试产品感受如何的方式。图片来源:Nintendo
UI Designer (User Interface Designer)用户界面设计师
另一方面,UI设计师主要关注产品的外观展示。他们负责我们最终能看得到的产品形态。他们负责设计与用户交互的每一屏幕或网页,并确保用户界面的视觉表达逻辑与UX设计师所提供的逻辑相融。(如,UI设计师创建的数据表可在前端加载最重要的内容)。与此同时,UI设计师还负责创建跨产品的设计风格规范和一致的视觉语言。
UI设计师能找到最好的方式去展示那些需要抓住用户注意力的元素。图片来源:Behance
Product Designer产品设计师
产品设计师是一个用来描述参与创作整个产品的所视、所感的设计师的概括性术语。许多产品设计师认为他们是设计体验的设计师。这意味着,当谈到某些功能应如何工作或某些UI控件应该如何展现时,产品设计师是给UX设计师和UI设计师洞察力意见的人。
不同公司对“产品设计师”这个术语有不同的界定,最常见的界定是“产品设计师是用户需求的拥护者”。正如Justin Edmund所说,“产品设计师从高层次的战略(如何在6个月内让产品的某个功能达到预期的意义)到低层次的执行(某个按钮的样式如何影响用户功能的使用)对产品的前景负责”。
设计演化的驱动力
设计及其实践就像其他任何工艺一样,在整个设计过程中,你总是可以通过积极的参与,掌握你的技能并不断的加深对细节的熟悉。有一个普遍积极的趋势,在产品开发过程中,设计师承担着越来越多的责任,在这里列举一些这种趋势的驱动因素:
设计思维
设计思维已成为一种流行的产品设计方法。最好的设计体现着产品的目标。好的设计师一直将设计思维应用到产品设计之中,无论是物理产品还是数字化产品,这是因为设计思维贯穿产品开发始终,而不仅仅是“设计阶段”的一部分。
设计思维是以人为中心的创造过程,以为用户构建有意义和高效的解决方案。图片来源:Cathy Wang
当思考产品的时候,设计师应该首先了解业务目标并且要能回答下面的问题:
- 我们要解决的问题是什么?
- 谁会碰到这些问题?
- 我们为什么要这样做?
- 我们该如何做?
- 我们想要实现的目标是什么?
回答这些问题能够帮助设计师从整体上理解产品的用户体验,而不单单是从所感或所视。只有这样,才能为实际场景提供有意义的设计解决方案,包括以下6个阶段:
- 同理心:通过调查研究更深入的了解用户。
- 定义:结合研究,观察用户存在的问题。针对用户的需求,强调创新的机会。
- 思考:给自己和你的团队完全的自由去思考一系列可能的解决方案。
- 原型:创建原型测试你的方案。创建原型能够让设计师判断方案是否在正确的方向上,同时能够激发出在其他情况下不会出现的新的想法。
- 测试:从用户中获取反馈。要时常问自己:“你的方案是否能够满足用户的需求”。
- 执行:让愿景落地。确保你的方案是能够实现且可为用户服务的。这一步对整个过程是至关重要的。
设计思维框架。图片来源:Sarah Gibbons
协同工作
越来越多的公司将设计师和开发者联合到产品开发过程中。这种新的产品开发方式有两个重要的益处:
协同的环境中共同工作可以创造出鼓励团队成员活跃思考的情景。同时,接受团队的不同意见是精炼和改善方案的最好方式。孤立的设计最终有可能变得不可能使用。
敏捷和精益的方法能够让设计师和其他的团队成员有更大的责任感去跨职能协作。
持续改进(迭代设计)
和传统形式的设计不同,数字化产品的设计过程并不是一次性的过程,设计者永远都不能设想一次可以把所有的事情做完。不断实施的过程往往能够揭示设计中的缺陷,对产品使用未经实际证明的或不好的假设,都很难预测未经实际使用的产品是怎样的。
Spotif是如何创建产品的(构想、创建、实用验证、调整)。图片来源:speckyboy
设计一款成功的产品是一个持续不断改进的过程。迭代设计遵循这种循环往复的设计思想:迭代是一个通过用户定性和定量的反馈数据持续完善和改进产品的过程。这对设计师来说是个绝佳的机会去从更大的局面看产品,从用户的反馈提高他们的设计水平以及使产品对用户更有价值。
产品设计师一个依据设计思维的迭代过程。图片来源:welovelean
总结
产品设计代表着下一个设计范围的扩大,从用户体验设计到整个产品更广泛的设计。
最好的产品是被理解整个产品的人设计出来的,而不仅是局部了解。为了创造出伟大的产品,UI/UX设计师应该期待并成为能够生成和处理更多额外信息以获得最佳设计成果的产品设计师。
原文作者:Nick Babich
原文地址:https://blogs.adobe.com/creativecloud/the-evolution-of-uiux-designers-into-product-designers/
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