交互设计入门—交互设计的职能

上个章节讲了为什么要有交互设计,本章主要详述一下交互设计的职能——交互设计师具体做哪些内容?

上个章节讲了为什么要有交互设计,本章主要详述一下交互设计的职能——交互设计师具体做哪些内容?

Ⅰ. 先了解一下交互设计的基本概念:

交互设计是一种目标导向设计,所有的工作内容都是在围绕着用户行为去设计的。交互设计师通过设计用户的行为,让用户更方便更有效率的去完成产品业务目标,获得愉快的用户体验。

Ⅱ.交互设计在项目流程中的位置和任务:

项目前期的流程和节点:交互设计入门—交互设计的职能

职能的细化就是为了让产品在每个专业环节都做到极致,提高竞争力。如果是为了走流程,每个环节都是任务式的交付,臃肿的分工除了增加成本和拖慢项目进度,没有实际意义。所以交互设计需要做的足够好,才能将这份工作做的有意义。

Ⅲ.交互设计的具体职能:

从上图中可以看出,交互设计主要干三件事:

①定义部分需求      ②定义信息架构和操作流程      ③ 组织页面元素,制作原型demo

交互设计入门—交互设计的职能

①定义部分需求

以前的惯性思维是需求应该由产品人员负责,设计人员只是实现和改善界面体验。而产品的真正需求不仅仅来源于业务,还包括使用者的情感需求。在情感分析方面,交互专业是具有优势的,举个例子:

一个增值服务的宣传模块,业务模型可能是这样子:

交互设计入门—交互设计的职能

考虑到情感因素后,需求模型会不断完善:交互设计入门—交互设计的职能

上图仅仅是举个例子,真正的产品人员不会将业务模型想的如此简单。举这个例子就是想说明一下产品的需求设计不仅仅是业务模型,还需要考虑用户情感、用户行为和运营数据。当产品人员考虑不周全的时候,交互设计师有责任对需求进行修订和完善,这样的目标导向设计才是完整的。

②定义框架

这部分的内容属于交互设计师的核心工作内容,也就是我上一章节所讲的框架设计阶段。这个阶段的产出质量直接影响到业务目标和转化率。如果框架混乱,接下来的界面怎么优化都是无效的。这好比大型超市的走道设计,如果路线规划的不好,再多再大的指引图标都是低效的。交互设计做什么?让用户快速完成目标,提升操作效率,这才是框架设计的意义所在。

什么是框架设计呢?这要分成两部分内容:

<1.关于结构导航的设计>

把我们的产品想象成一个巨大的图书馆,我们需要帮助用户(有目的性的、目的不明确的,无目的性的)寻找他们感兴趣的图书,怎么帮助用户准确的寻找完成目标任务,这就是导航设计。导航的设计任务一般在新项目或重构项目。

导航大概可以分为三种类型:结构导航关联导航、可用性导航

交互设计入门—交互设计的职能

在框架设计的阶段,交互设计师主要关注于结构导航的设计

结构导航分两种:全局导航局部导航。全局导航一般是指无联系的信息结构做的一级大分类,方便用户以最快速的方式了解整个网站有什么大概内容。而局部导航则关注于用户最方便的快捷操作和业务引导操作。交互设计入门—交互设计的职能

交互设计师的首要任务就是将业务内容信息组织分类,划分出主次关系,根据业务目的和用户习惯定义规划全局导航和局部导航的设计。那应该怎么规划呢?

回到第一个增值服务页面的例子(虚拟案例,非真实案例):

将需求梳理后(怎么梳理,请google抽屉整理法),我们可以确认全局导航:

交互设计入门—交互设计的职能

再详细规划局部导航:

交互设计入门—交互设计的职能

局部导航的层级可以不断往下延伸,通过树形目录或面包屑的方法帮助用户浏览时不至于迷路。

<2. 关于流程的设计>

之前的案例我们已经基本上确认了模块需求有哪些页面,页面大概会放什么内容。但真实的用户任务并不是在一个页面上完成的,这时候我们就需要通过流程的方式把任务变得清晰和包容用户的各种误操作。

虚拟案例:交互设计入门—交互设计的职能

在流程的规划设计中要遵循:1.以业务目的为主要导向;2.兼容到用户的习惯;3.尽量让流程做减法,多一个流程就会丢一部分用户;4.任务是连贯和清晰的;5.考虑实现方式的复杂程度;欢迎补充…

③组织页面元素,制作原型demo

经过了需求的完善和框架的设计,之前的这些工作还是停留在抽象的想法阶段,怎么把想法转达给项目组的其他人员呢?交互还需要把想法和规划表达出来,那么最好的方式就是制作原型Demo。把Demo做出来,让产品,开发,测试直观的看到产品的雏形, 再广泛的接受意见,对原型进行不断的修正,改进,做简单的用户测试继续挖掘情感需求。

那么怎么去组织页面元素,制作原型Demo?哪些表现层面是交互设计师该重点表达的内容呢?原型的制作又有哪些章法可循呢?这个..还是等下一个章节再讲吧o(∩_∩)o

来源:http://www.54xiaomeng.com/?p=270#more-270

原创文章,作者:Catherine,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/20647/

(0)
CatherineCatherine
上一篇 2017-08-04 01:56
下一篇 2017-08-04 04:09

相关推荐

  • 最浓缩的概念:交互是什么?交互的本质及如何理解

    在使用一种产品或东西的整体过程。而无论这个使用行为是有无目的导向。本身这个过程,即是交互的本质。而任何一个交互的过程中必定存在交互对相,及交互的媒介。在这里,我先声明一下哦。以下的分析过程可不那么容易跟得上,思维与对生活细节观察力不够的,请直接跳过。但,以下的内容是当年我在新加坡修用户体验时,在交互过程一环中的必修环节。做好心理准备,那就开始看吧。题外话:而如果想改进这一环节,那么在提升交互环节的效率方式手段上,也无非只能是,1,提升硬件能力来加速。2,减少多余软件操作环节。3,有无改变硬软件间关系的其它模式?题外话:而如果想改进这一环节,那么在提升交互环节的效率方式手段上,也无非只能是,1,提升硬件能力来加速。2,减少多余渠道操作环节,如展开一个个目录,或通过其它模式打开。3,提升系统本身效率。产品设计的体验层级关系:
    核心层:产品本质体验层。---这产品是为达成什么用户目的而生的。
    中间层:产品使用过程中的体验层。---这就是我们所有产品中的交互层。
    最表层:产品的视觉体验层。---这部分就是UI〜我们也知道约炮软件其实并没有什么用,但为什么能相对留存久呢?也就是在于用户在心理层上有侥幸心理。同时加上其在媒体上潜意默化的某某成功的宣传。所以,让用户的心理否定延后。所以,相对来说,知道没什么用,但还是久留一下看看。但大多有头脑的。基本上也在一段时间后最终放弃。

    2017-05-25
  • 设计原则中的5种信息组织方式

    要以用户能够轻松使用和理解的方式组织信息。用数据来回答用户的疑问。以更贴合用户目标的方式来呈现信息,就能创造出更好用的产品。“信息或许是无限的,但是……组织信息的方式是有限的,因为它们只能通过LATCH原则来组织:位置(Location)、字母表(Alphabet)、时间(Time)、分类(Category)、层次(Hierarchy)。”——Wurman, 1996“我做了太多次尝试,试图用某种其他方式来组织信息,但最终都会回归这5种之一。”——Wurman, 1996比如说,设计一套特别的服务时,我们应该考虑不同物品的位置关系,它们如何分布。超市货架的设计就是很好的例子,在物理空间中组织信息。比如字典和通讯录,无论是虚拟的还是物理的。举例:日历和会议日程、邮箱收件箱、项目计划、有趣的Facebook时间线、电商平台的订单列表、消息应用,还有许多。这种信息组织方式充斥着真实世界和虚拟世界。从购物与工业,到Pinterest上的分类和Twitter的标签。例如:从小到大,从低到高,从开心到不开心等等。给服务和产品标星打分、计分表、能效等级、尺寸等等。

    2017-08-04
  • 做产品也离不开哲学,你必须读一读:十个有趣的哲学故事

    来源:市场部 作者:佚名    【送茶叶的小故事】 张三一直喜欢喝20块钱的茶叶。新开茶店里每次张三去买茶叶,老板都送他半两好茶。 张三将好茶攒着待客。一天闲来无事泡壶好茶,竟喝上瘾。喝完免费的好茶,张…

    2014-09-21
  • 如何基于开发的视角进行产品设计?

    既然UI设计师的主要工作是交付,那么学会以开发的视角和分析方法来进行设计将非常重要。

    2017-05-07
  • 【颜值已爆表】00io.com-盘点2014最精彩的移动APP动画UI

    原文导读: On the third day of The Highlight 2014, we’re bringing you our picks of some of the best UI animations we’ve seen in apps and across the web. Apps have been a UI playground for quite some …

    2015-01-14
  • 如何打造极致用户体验

    积少成多的细致用户体验才能打造颠覆性的产品,颠覆性产品不是一日而成,本文主要帮助大家深入思考用户体验。在移动app产品设计中我们追求2秒定律。即2秒内打开app就让用户知道它是谁?它能做什么。而这些设计中的疑问汇总到一起,就是产品的极致体验都来源一个考量指标:用户感知度。

    2017-05-28
  • Think in ID 前言

    前言   交互设计师们总觉得,可以用的工具特别少。我们国内目前流行的交互设计工具也非常多,各有各自用着顺手的工具,这些年我见过不少各种各样的工具,例如说:Axure、手绘(姑且也算是工具)、Pencil、Visi…

    交互设计 2014-09-17
  • 译文 | iOS 10 人机界面指南(二)

    iOS10发布了,苹果遵循了一切从简但又增加了一些提升用户体验的功能,比如向开发者开放了更多接口,设计者又如何跟随iOS的步伐做好产品设计呢?

    2017-05-22
  • 【优秀作业展示】交互设计基础(一)

    《交互设计基础》是学习交互设计的重要课程,在大三上学期开课。任课教师是工业设计系的华梅立老师,通过老师的认真指导和对该课程的学习,大家对交互设计有了进一步的了解,在老师的引导下,同学们对高铁取订票界面设计进行了深入的分析和再设计,并选取了感兴趣的小方向进一步拓展。接下来就看看学完本课程后同学们的优业。优秀学生作业第一期周亦辂产品设计1511高铁取订票界面设计色彩选取字体:冬青黑体字号:18、21、24、28、30、32、36风格:利用从...

    2018-04-04
  • App按钮如何设计才合理?这些设计学问你还不知道

    每个 app 里面会遇到「按钮」,在发展的过程中,按钮是怎样变化的?怎样设计按钮才合理?AppSo(微信号 appsolution)这篇文章便为你解答。

    2017-05-09