赤兔VS脉脉，产品分析、设计是否能驱动产品？

一、行业综述

随着互联网浪潮的袭来，职场人士已经越来越不满足于传统低效率的设计方式，他们想要快速交友，快速达到自己的潜在目的（找工作、挖人、营造个人品牌等），这部分人群一直都是一个巨大的市场。

领英在2015年6月23日发布了完全为中国职场人士量身定做的的职场社交App“赤兔”，希望能够抢占中国职场社交的大市场。而2013年10月上线的脉脉(maimai），到现在也已经稳扎稳打发展了两年多。以社交的方式来达到职场用户的各种目的，这是目前职场社交APP的主要方向。

注：上面的导图中，灰色代表基本需求，蓝色代表期望需求，红色代表兴奋需求

赤兔

脉脉

在建立联系上，两款产品都提供了加好友功能，不过需要对方同意后才能成为好友。除了通常的先成为好友再聊天外，脉脉还提供了一个直接联系的方式，你可以选择直接发一条消息给对方，或者附带上心意礼金。这种小功能有效的提高了职场人士之间的联系效率，比如说寻找人才，或者求职等。

在发动态上，两款软件都支持类似与微博的图片加文字的方式。但是，在文字动态方面，脉脉支持空格，换行，格式更加灵活，而赤兔并不支持。在字数方面，两款软件都没有明显的限制。

在动态信息展示上，赤兔是根据你的职业，专业等智能选择排列的。脉脉除了展示用户本行业的动态信息外，还允许用户选择自己感兴趣的领域的信息。

赤兔和脉脉虽然都有群组以及活动功能，但是在重视程度上来说。脉脉更多的是重活动，轻群组，所以脉脉的群组活跃度不是很高。

而在赤兔中，小组和活动都被提升到了重点战略地位，除了在用户信息上显示对方加入的小组外，还在 发现板块 重点推荐活动和优秀小组。用户共同参与到活动或者小组中可以极大的提升社交的质量，增加产品粘性。

在发动态方面，除了普通的实名动态外，脉脉还很接地气地发布了匿名动态功能，职场其实也就是一个个小圈子，用户可以很方便的吐槽、爆料一些事情（工资、福利等），充分满足部分用户的八卦欲望。

除了动态，脉脉还允许用户写专栏文章，创建个人品牌、提升自己的影响力。

在智能推荐好友方面，两款产品做得都差不多，通过行业、校友、共同标签等给用户推荐。

1.最近访客功能早期在QQ空间特别流行，记得小编每天晚上都要看一看有谁访问了自己空间，访问人数多的时候往往会有一种莫名其妙的满足感。

赤兔和脉脉都提供了最近访客功能，可以很好地提升用户的惊喜与满足感。特别是对于新用户来说，每一个访问他们主页的人就像是一个等待发的惊喜，传播着一股暧昧的气息。

2.在其他兴奋型需求上，脉脉提供了找人才服务，让众多中小企业创业者可以主动出击，寻找合适的人才，有效提高了招聘的效率。而在职位广场，企业可以发布职位，求职者也可以方便的寻找职位。不过目前在规模上还是无法和主流招聘平台相抗衡。

3.脉脉独特的服务功能。用户可以根据自己的能力发布有偿/免费服务，服务的内容，价格都由用户自己选择。这个功能可以很好的吸引中、高级人才，让他们提供合适的服务，职场新人也能够通过购买服务方式快速学习成长。

1.赤兔：比较纯粹的社交应用，背后是Linkedin爸爸，拥有大量的优质用户。所以在定位上属于高大上的职场社交平台，通过小组功能和活动功能散发职场正能量、激励用户积极向上。但是除了大V外，普通用户还是比较难得到大量的关注，目前还没有发现盈利模式。

2.脉脉：打通职场人脉，认识客户、发现人才等，简单粗暴，直击职场人士的内心需求。和赤兔的高大上不同，脉脉的视觉设计看上去很一般，完全算不上好看。但是这样的设计也降低了很多普通用户的参与门槛，有效地激励他们去发动态，去展示自己。

在商业模式上，虽然现在还没有明确。但是我们可以看到已经有了部分的基础，比如通过红包搭讪和的有偿服务等把现金流引入产品，只要有了现金流后，以后在探寻商业模式上也会好走很多。

当然，万变不离其宗。职场社交首先是要有人，然后人群之间愿意去相互联系。以小编亲身的案例来看，我在昨晚同一时刻分别在脉脉和赤兔上发布了一条相同的动态。截止到现在，脉脉上的动态一共收到7个赞，3条评论，最近访客增加了将近20人；而在赤兔上，我仅仅只收到2个赞。差距还是比较明显的。

赤兔的视觉虽然做的特别棒，但是在视觉驱动产品上，依然有待讨论。从综合体验上来讲，确实是视觉体验一般的脉脉给我带来更多的惊喜。

经过两款产品的分析，目前的职场社交APP都在不断尝试各种玩法。随着职场人群的不断壮大，对职场社交的需求也变得多样化。抓住这些多样化的需求，提供个性的服务将是该类产品未来竞争的一个方向。此外，我认为职场社交的本质不是社交，提供真正有粘性的服务也很重要，在这一方面我觉得赤兔还有很多需要做的。

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