设计中的 “潜在过程的外在可见后果”分析

设计中的 “潜在过程的外在可见后果”分析 ——以第三方账号登录为例

“潜在过程的外在可见后果”,是在勒庞的《乌合之众》一书中看到的文字,这也是心理学家通常的研究切入点。外在结果作为表象,其潜在的发生过程才是更值得深究的。其实,从交互设计的流程来看,这个研究思路同样适用。

针对设计而言,潜在过程来自于产品的运行逻辑和产品的实现逻辑。这两种逻辑分别对应产品需求和程序实现两个方面。这两种逻辑相较而言,产品需求相对表象一些,主要涉及前端的实现过程和用户操作之间的跳转逻辑;程序实现则是包含后台接口提供等内容,需要后端是数据接口支持。后台资源决定了产品逻辑的实现效果,产品逻辑则依赖于实际的设计产出物提供给用户使用。

可见后果则是实际的设计产出,包括交互和视觉产出物,这是一个最终的前端展示内容,是冰山中露在海面之上的部分,或者大树长在地面之上的枝桠。

用户想看到的,就是页面上他可以做什么,能够得到什么,他们不会思考背后的逻辑,也不会就纠结页面的设计原理,产品使用体验的优劣,往往不在于专家用户的认知,而是那些中间用户和小白用户的想法。用户能看到的是漂浮的冰山和绿树,这就够了,背后的产品逻辑,如厚重的坚冰,或者盘根错节的树根,用户不想看到,也不需要看到。

以第三方帐号登录为例。

一个应用在产品初期为了用户导流,或者强调体验的流畅性快速留住用户,会给用户提供第三方帐号登录方式,以使用百度帐号登录为例。

1.入口

既然提供第三方登录方式,则需要在登录页或登录弹窗中给出登录入口,但是入口的样式需要按照产品目标设计,即:

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有下面这些样式

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2.流程

关于登录注册页面的注册流程,在前几篇文章中有所分析过,这里就不在赘述了,这次主要还是为了秉持“潜在过程的外在可见后果”为目标,分析第三方登录时的一些背后逻辑。如第三方一起百度帐号登录,从百度帐号本身先来分析一下它会带来什么信息。

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可见,其实绑定第三方账号,产品后台能够获取用户自身无法想象的个人信息,但是在产品前端,用户是无法感知到的,只会觉得产品用起来很流畅,省去了自身输入的烦恼。

来源:胖喵 出品

原创文章,作者:ioued,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/13118/

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