【译】毁掉移动应用设计的6个想当然

过去几年来,用户交互进化如此迅速,设计师们都快跟不上了——导致在创建移动应用时,从其他媒介(甚至陈旧的应用设计)中照搬交互设计技巧。

其实重要的是要记住:交互模式和设计要随着媒介的改变而变化。

这种思想的第一阶段,可见于鼠标键盘的台式电脑过渡到触摸屏的过程中(Apple新推出的3D Touch就是个更加精细的例子)。从全新的交互模式,到微小的交互细节和趋势,每种新的设备、环境、模式和手势,都带来了机遇和陷阱。

8klc20160131

光是了解它们就要费一番功夫——更别说为它们设计了——下面是一些设计移动应用时应当避免的想当然。

1. 用户总是需要创建账号

他们不需要,许多时候他们不想、也没有必要。

作为开发者,除非将用户固化到数据库中,否则很容易把他们拒之门外。但从用户的角度看,这不是光彩之举。

凭什么要先注册,才能知道里面有什么?这个过程劳神费力,必须得物有所值。

相反,用户数据可以离线储存,当用户最终决定创建账号时转移到账户中。或者,可以考虑使用“访客”或“试用”模式,开放核心功能(比如下面的Wunderlist),展现应用的功能,但是功能有限,或者带有水印。

7klc20160131

一旦证明了你的应用有价值,用户毫无疑问会决定注册。在那之前,就有点过分要求了。

2. 用户需要一套教程,告诉他们你的应用有多棒

让用户使用,借此展现你的应用有多棒。解释它有多好是非常无力的。而且,用户通常都会跳过并忘记引导页。

浏览了所有说明的用户,并不太理解整个引导页设计。

如果你一定需要用户使用全部注意力,一步一步浏览引导(有些应用确实如此),那就要尽可能短,并且凭借帮助菜单来呈现。这就有意义多了,即使在用户用了一段时间以后。

6klc20160131

▲ Flipboard 的引导界面

3. 不要假设某种方式能适应所有应用

即使是常见的交互模式,也应该根据你应用的特定环境来评估。

有个常见的例子,地址输入框里的“省份”下拉选项。由于省份名可以写作几种不同形式,标准的预定义内容下拉菜单有它的合理意义。在这桌面端或许是可接受的(尽管这尚存争议),但对于移动端可用性而言,下拉菜单是最糟糕的选择。

应用的交互也是强调品牌的绝好机会。如今的应用中,有些非常难忘的品牌“瞬间”,例如从启动图进入信息流时的Twitter小鸟,Snapchat的个人资料图片动画,还有Hopper的加载图片(详见第5条)。

关键是我们不该迷信久经考验的方法,那不是使我们应用出彩的唯一方式。

5klc20160131

Hopper应用的加载界面。

4. 应用设计和响应式网页设计是一回事

虽然响应式设计近似于移动应用设计,但为任何设备设计,与为独立应用设计,有天壤之别。

用户在移动应用中期望特定的交互模式和界面元素。

例如,在iOS应用左上角通常有个“返回”按钮,用来返回前一个界面。在网页浏览器中,网站本身就不需要返回按钮了;它通常都被省略掉,因为那和浏览器本身太像了。

虽然这是很基本且显而易见的例子,从菜单和表单,到“弹窗”和字体大小,一切都有细微差别。我们在网页中的设计,在移动应用中往往显得有点尴尬或粗糙——并非必定是哪里错了,而是它本就不同。

dl20160131

▲ TD Bank iOS应用的登录和LinkedIn iOS应用的登录

比较一下TD Bank iOS版和LinkedIn iOS版的登录界面。

在TD Bank iOS应用中,你会发现他们主要的UI元素做成了应用的样子,左上角有返回按钮,底部还能看到一栏菜单(与iOS的模式一致)。却没有像应用那样,为登录框本身(和其他页面内容)设计样式。输入框上有默认的iOS圆角和阴影,勾选框非常小,链接带有下划线,UI中甚至还带有版权公告。缺乏应用独有的感觉。

相反,LinkedIn iOS应用感觉像是个应用,不是因为哪个特定的设计或界面元素,而是因为他们没有把网页打包成应用。他们为应用而设计,而非移动端网页——我们能看出区别。

5. “加载小转盘”是表达加载中和思考中的正确方式

默认的加载图标(例如iOS的小转盘,从中心点发散出的灰色线条)似乎有负面的暗示。

它们不仅出现的不是时候,也作为移动操作系统的一种功能,指示一切事物的状态。从设备开机,到连接wifi出现问题,或是应用加载缓慢。

正因如此,人们讨厌看到孤零零的一个转盘,没有任何指示信息或时间进度。

相反,应该尝试让加载感觉更自然——甚至将它隐藏。一种方式是通过占位元素来暗示内容,Facebook就这样呈现时间轴的加载状态。你还可以利用这个机会,在加载指示器和信息上发挥创意,例如在界面上加入一些奇思妙想,或者强调品牌。

3klc20160131

6. 用户首次使用时,会盲目地允许通知

绝不能依赖操作系统默认的“允许通知”对话框。这个无脑设计会绊倒无数移动端设计师。首先,它并没有说得足够清楚为什么应用需要获取权限,让它能随时随地侵犯用户隐私。

相反,应该在应用中设计一个自定义的“允许通知”界面。

永远都要告诉用户你的通知有多么重要(尽可能给他们展示例子),并且向他们保证不会有不必要的垃圾信息轰炸。

一旦用户理解了应用通知的价值,谨慎提供原生的、基于系统的弹窗——他们会立刻看见,不会把事情搞得一团糟。

2klc20160131

一款广泛宣传的新近应用Peach就做得很完美。

它第一个“允许通知”对话框看起来很像真正iOS系统对话框(但并不是),他们解释了“为什么”需要通知,消除了疑虑。用户点击“允许”之后,就会看到真正的iOS系统对话框(相比之下,这个没用多了)。

1klc20160131

7(还有更多)

人们对应用界面的期望更多了,标准正在水涨船高。

对于基于应用的公司,不当地忽视细节会损害应用的接受度——甚至会破坏你与用户的关系。

以上6个想当然还只是开始。如果想要继续深入,要学着留心和避免日常的假定。小心不要想当然以为自己知道什么界面最适合——始终都要努力寻找最佳方案。

来自:可乐橙

英文链接:https://studio.uxpin.com/blog/6-assumptions-that-kill-your-mobile-app-design/

原创文章,作者:Tinadmin,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/12721/

(0)
TinadminTinadmin
上一篇 2016-01-31 11:44
下一篇 2016-02-03

相关推荐

  • 设计师们全都疯了!出Ps的Adobe公司又出新神器!

    图文来源:新设技 这次Microsoft 与 Adobe 强强联手退出了神器一样的应用,让现场设计师为之疯狂~~,不多说了,看视频吧... 设计师们,这到底是什么节奏啊~~?你们都懂的... 随著 Microsoft CEO Satya Nadella 近日…

    2014-10-12
  • 2018年交互设计的6大趋势

    ♝点击上方“交互设计学堂”关注我们,送电子书设计是围绕人解决问题,因此对2018年交互趋势的预测,我们将目光聚焦在细腻的情感体验打磨、达成目标的交互介质、解决问题的效率、发生交互行为的场景这几个方面,探究出了以下6大趋势:全感官体验All-sense experience趋势简述人有五感,强化体验记忆的最有效方式就是五感相结合。看见、听见信息已成为体验常态,而更真切的感知信息是用户体验升级的客观诉求,全感官体验能更好的打造“身临其境的沉...

    2018-02-07
  • 对于交互、视觉设计师来说,至少要了解的产品知识

    之前在设计体系规划里面有提到过,产品常识也是我们需要了解的内容,其中产品定位就是最基础,也是最重要的一个概念,因为项目后期的所有工作都是围绕产品定位所展开的。比如还是上面那个例子,使用人群是单身男女,我们将使用人群细分为:18-25岁、25-35岁、35-45岁和45岁以上的单身男女。最后将目标用户定为25-35岁的单身男女,当然为什么选取这部分人群需要一些理由,比如这部分群体的经济比较独立,年龄更适合步入婚姻的殿堂等等。比如我们的主要功能是即时通讯,那即时通讯会分为很多使用场景,比如上下班的路上、睡觉前,起床后等等。比如产品的特色是“更容易约会成功”,那为了达成这个大的产品目标,我们需要细化,将其分解成多个小的用户目标,如快速看到周围单身异性的信息状态、快速了解周围哪些异性对自己有兴趣等等。

    2017-05-09
  • 在做交互设计时,你需要知道这几大定律

    形式是跟随功能的,功能是满足用户需求的。尊重你的用户,让每个产品的细节都是合情合理的,然每一寸体验是“走心”的!

    2017-05-20
  • 案例|设置是查看还是修改?

    本文作者将浅析网站设置和手机设置,且针对“设置是查看还是修改?”的问题提出了她的解决方案,一起来看看~

    2017-05-01
  • 6个简单的方法,设计出漂亮的重叠色彩效果

    颜色对设计来说是非常重要的要素。只要有鲜明的颜色,就算是极简的单色设计,也能表现出引人注目的独特魅力。本文将参考一些网页设计,看看各种各样的颜色重叠效果的设计方法。

    2017-05-14
  • 【交互设计】北京中技华软科技服务有限公司内部主题分享会第七期

    北京中技华软科技服务有限公司内部主题分享会第七期主题:交互设计时间:2018年4月23日主讲人:高旭2018年4月23日上午,北京中技华软科技服务有限公司进行了第七期内部主题分享会——交互设计。交互设计起源于网站设计和图形设计,但现在已经成长为一个独立的领域。现在的交互设计师远非仅仅负责文字和图片,而是负责创建在屏幕上的所有元素,所有用户可能会触摸,点按或者输入的东西:简而言之,产品体验中的所有交互。主讲人高旭分别从交互设计的起源、原则...

    2018-04-24
  • 为什么互联网产品经理转做智能硬件后就不灵了呢?

    互联网产品经理转做智能硬件后还能像过去那样玩得转吗?互联网PM和智能硬件PM有何区别?知乎用户忘象Van以其亲身的经历,从定位、KPI考核、关注点、项目追求和成本意识的五个差别做了详细的解答:我做过手机PM,也做过互联网PM,感觉这个问题就是为我量身定做的。所有的区别都可以用一句话概括——硬件PM是生意人,互联网PM是设计师。————————————产品经理是近年来严重泛滥的一个词,而且由于互联网行业的强盛,导致大家对这个岗位的认知完全...

    2018-03-12
  • 3000字,详细梳理用户体验要素之核心五要素

    网站看起来如何,它怎样进行运转,它让你执行什么。这些决策都是互相依赖的,它告知并影响用户体验的各个方面。当产品发展到一定阶段,系统化的用户体验设计对于产品在激烈的商业竞争中保持核心竞争力至关重要。比如最近很火的共享单车,开锁是否方便这样一个小细节直接决定着用户选择,用户体验就成为了商机。这里与大家分享用户体验要素的核心五要素。要讨论的事今天跟大家分享的是用户体验的五个核心要素。虽然用户体验要素远不止这五个,但作为梳理一个产品的用户体验开...

    2018-03-20
  • 关于用户体验&交互设计的视频分享【日常思考0001】

    (。・∀・)ノ゙嗨这里是Chiki的深夜抽风小记录,做个日常思(bing)考(zheng)收集。公众号取名“Design for What"是希望以后自己做设计的时候可以多思考设计是为什么Find your passion,and let it kill you那么开始今天的开场首秀!今晚本想磕磕榛子垫垫肚子就……就开始做事来着,结果不小心打开平板……看了会视频(明明是好久……都是借口😭)不过视频不错分享给大家👇视频在这:截了有点不一样...

    2018-04-14